Pancake: Nền tảng quản lý hội thoại đa kênh toàn diện

Kết nối tất cả các nền tảng

Platform integration diagram showing connected social media and e-commerce platforms

Khách hàng của chúng tôi

Được hơn 260.000+ doanh nghiệp trên toàn thế giới tin dùng

Giải pháp kinh doanh hội thoại toàn diện

Thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp nhờ quản lý hội thoại hợp nhất

Tối ưu quy trình quản lý hội thoại và khách hàng tiềm năng

Hợp nhất mọi thao tác quản lý hội thoại trên một giao diện duy nhất

Hội thoại đa nền tảng được quản lý trên một giao diện duy nhất. Đảm bảo hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.

Kết nối đa nền tảng mượt mà

Kết nối đa dạng, hiệu suất cao đa nền tảng.

Khám phá các tính năng của Pancake

Quản lý đơn hàng & khách hàng hiệu quả

Tự động hóa quy trình bán hàng

Ghi nhận đơn hàng trực tiếp từ hội thoại và livestream. Tối ưu hiệu suất quảng cáo với dữ liệu sự kiện chuyển đổi CAPI, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.

Khám phá POS

Quản lý khách hàng toàn diện

Tất cả dữ liệu khách hàng được tập trung trong một giao diện linh hoạt, giúp đội ngũ nâng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.

Khám phá CRM

Tự động hoá với chatbot tích hợp AI

Phản hồi & chốt đơn tự động 24/7, mọi lúc, mọi nơi.

Trả lời tin nhắn, tư vấn sản phẩm và chốt đơn tự động với hệ thống quản lý hội thoại thông minh

Trợ lý AI hỗ trợ chuyển đổi và chăm sóc khách hàng đa kênh

Tối ưu tương tác với khách hàng tiềm năng, hỗ trợ đa nền tảng, luôn sẵn sàng đồng hành cùng đội ngũ bán hàng.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi. Giảm thời gian phản hồi

Rút ngắn hành trình mua hàng với hệ thống trả lời tự động, quản lý khách hàng mượt mà.

Khám phá Botcake

Thiết kế website dễ dàng, tự động tích hợp tính năng chat trên website

Tạo storefront chuyên nghiệp trong tích tắc

Tạo storefront chuyên nghiệp mà không cần viết code. Tương tác ngay với khách truy cập nhờ plugin chat Pancake tích hợp sẵn.

Webcake Storefront

Tạo landing page chỉ trong 5 phút

Thiết kế landing page giúp tối ưu chuyển đổi, phù hợp mọi chiến dịch quảng cáo đa kênh chỉ với thao tác kéo-thả. Dễ dàng tối ưu hiệu suất quảng cáo và thu hút khách hàng tiềm năng.

Webcake Landing

Nền tảng quản lý hội thoại đa kênh toàn diện

Phát triển doanh nghiệp bền vững từ trải nghiệm khách hàng xuất sắc

Kết nối, chăm sóc và quản lý khách hàng hiệu quả trên mọi nền tảng, tất cả trên một hệ thống quản lý hội thoại đa kênh hợp nhất.

Thương mại điện tử

Giải pháp toàn diện giúp tự động hóa vận hành, đơn giản hóa quy trình xử lý đơn hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Ngành thời trang

Pancake hỗ trợ doanh nghiệp thời trang tự động hóa quy trình vận hành, từ thiết kế, sản xuất đến bán hàng.

Ngành công nghệ giáo dục

Giải pháp Pancake hỗ trợ doanh nghiệp giáo dục hợp nhất, tự động hoá quy trình quản lý đến tối ưu vận hành.

Ngành dịch vụ

Pancake có bộ giải pháp tối ưu hóa quy trình cho doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, giúp tăng năng suất và hiệu quả vận hành

Ngành làm đẹp

Pancake cung cấp các giải pháp chuyên biệt cho ngành làm đẹp, giúp tối ưu hóa quy trình từ đặt lịch hẹn, chăm sóc đến quản lý khách hàng

Ngành bán lẻ

Với Pancake, doanh nghiệp dễ dàng quản lý quy trình chăm sóc khách hàng, tự động hóa phản hồi và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng

Thương mại điện tử

Giải pháp toàn diện giúp tự động hóa vận hành, đơn giản hóa quy trình xử lý đơn hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Ngành thời trang

Pancake hỗ trợ doanh nghiệp thời trang tự động hóa quy trình vận hành, từ thiết kế, sản xuất đến bán hàng.

Ngành công nghệ giáo dục

Giải pháp Pancake hỗ trợ doanh nghiệp giáo dục hợp nhất, tự động hoá quy trình quản lý đến tối ưu vận hành.

Ngành dịch vụ

Pancake có bộ giải pháp tối ưu hóa quy trình cho doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, giúp tăng năng suất và hiệu quả vận hành

Ngành làm đẹp

Pancake cung cấp các giải pháp chuyên biệt cho ngành làm đẹp, giúp tối ưu hóa quy trình từ đặt lịch hẹn, chăm sóc đến quản lý khách hàng

Ngành bán lẻ

Với Pancake, doanh nghiệp dễ dàng quản lý quy trình chăm sóc khách hàng, tự động hóa phản hồi và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng

Xem thêm

Câu chuyện thành công

Hành trình tăng trưởng từ kinh doanh hội thoại

Từ bán lẻ đến dịch vụ, hàng nghìn doanh nghiệp đã nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu vận hành nhờ giải pháp quản lý hội thoại đa kênh từ Pancake

Tự động hoá - Nâng cao hiệu quả vận hành của Be

Pancake

Botcake

50%

Đem lại hiệu quả toàn diện trong việc quản lý thời gian và chi phí vận hành