【シリーズ3】整骨院と患者心理
10 本
「なぜあの患者は来なくなったのか」 「なぜ説明したのに伝わらないのか」 施術の腕とは別のところで、患者との関係は決まっている。 このシリーズでは、整骨院・接骨院の現場で起きる”患者の…
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♦️ 患者が納得する"説明"の仕方── 患者が「この先生なら大丈夫」と思う瞬間［整骨院と患者心理｜10］
♦️ 患者が納得する"説明"の仕方── 患者が「この先生なら大丈夫」と思う瞬間［整骨院と患者心理｜10］
♦️なぜ施術が上手いのにリピートが続かないのか― 患者は技術よりも「体験」を覚えている［整骨院と患者心理｜05］
♦️なぜ施術が上手いのにリピートが続かないのか― 患者は技術よりも「体験」を覚えている［整骨院と患者心理｜05］
♦️ 女性患者がリピートする院の、「安心感」の正体［整骨院と患者心理｜04］
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♦️ 女性患者は、施術の前には判断している［整骨院と患者心理｜03］
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♦️ 男性患者が通わなくなる、本当の理由［整骨院と患者心理｜02］
♦️ 男性患者が通わなくなる、本当の理由［整骨院と患者心理｜02］
♦️ 男性患者は、どこを見て「通う」と決めているのか［整骨院と患者心理｜01］
