締切ギリギリになるのは性格じゃなかった。時間を読み違える人間のクセ。

こんにちは、井口です。

ぼくは個人事業主として、小資金でも実践できるWEB集客や販促の方法を探求しながら、日々仮説と検証を重ねています。

このnoteでは、なんとなく聞いたことはあるけれど、意外と曖昧なまま使われているマーケティング用語にフォーカス。自分で調べたり、実体験をもとにしながら、できるだけ噛み砕いた言葉でまとめています。

専門用語が苦手な方でも、「なるほど、そういうことか」と思えるような形でお届けできたらうれしいです。

「これくらいなら1時間で終わるでしょ！」と思って取りかかった作業が、気づけば3時間経過していた…そんなこと、ありませんか？

ぼくはしょっちゅうです（笑）

「まあ、だいたいこれぐらいで終わるだろう」って軽く考えて、いつも〆切ギリギリになって焦るんですよね。

でも最近、その「時間の読みの甘さ」にはちゃんと名前があると知って驚きました。

それが「計画錯誤（けいかくさくご）」という言葉。
しかもこの概念、ノーベル賞をとった心理学者が提唱していたんです。

この記事では、「なぜぼくたちは時間を短く見積もってしまうのか？」という人間の思考のクセを、身近な例を交えながら紹介します。

読んだあとにはきっと、「ああ、これってみんなそうなんだ」とちょっと安心できるはず。

そして明日からの予定の立て方が、少しだけ変わるかもしれません。

調べてみたら「ノーベル賞学者も注目した時間見積もりの甘さ」のことだった！

計画錯誤（Planning Fallacy）について調べてみたところ、心理学の分野で使われる言葉だということがわかりました。

しかも、この概念を提唱したのは、なんとノーベル経済学賞を受賞した心理学者、ダニエル・カーネマン。

まさかそんなすごい人が提唱していたとは！？

簡単に言うと、

「ぼくたちは、あるタスクにかかる時間を、実際よりも短く見積もりがちである」

という、人間の認知バイアス（思考の偏り）の一つだとされています。

「この作業なら1時間で終わるだろう！」と思って始めたら、気づけば3時間経ってた…なんて経験、ありませんか？

まさにアレです！
未来のことは「きっとうまくいくはず！」と楽観的に考えがちで、過去の失敗経験や、予期せぬトラブルを考慮に入れない傾向があるそうです。

なるほど、ぼくがいつも「これならすぐ終わる！」と思って後回しにして、結局焦ることになるのは、まさにこの計画錯誤のせいだったのか…

目からウロコでした。

旅行の準備とそっくり！

この「計画錯誤」、身近な例で考えると、旅行の準備が分かりやすのではないでしょうか？

例えば、週末に1泊2日の旅行に行くとして、前日の夜に「よし、パパッと荷造りしちゃおう！」って思いますよね。

「服と洗面用具と、充電器くらいだから、30分もあれば余裕でしょ！」なんて。

でも、実際はどうでしょう？

「あれ？このTシャツ、しわになってるからアイロンかけなきゃ」
「そういえば歯ブラシ買い置きなかったな…」
「あ！ガイドブックどこにやったっけ？」

なんて予想外のことが次々に出てきて、結局1時間以上かかっちゃった…なんて経験、ありませんか？

（ちなみに、ぼくは結局、翌朝早起きしてギリギリまで準備して、何かを忘れるというのを繰り返しています…笑）

これがまさに「計画錯誤」！

旅行の準備も仕事のタスクも、「予想外の出来事」を考慮に入れていないと、計画通りには進まないことが多いんですよね。

個人事業主やフリーランスの仕事に当てはめてみよう

じゃあ、ぼくたち個人事業主やフリーランスの仕事で考えてみます。
計画錯誤が起こりがちなのは、こんな場面じゃないでしょうか？

例えば、Webライターであれば・・・

・新規案件の見積もり作成

「このLP作成なら、テンプレートもあるし、1週間でいけるだろう！」と安易に見積もったら、クライアントからの修正依頼が連発して、結局2週間かかってしまった…なんてことも。

・ブログ記事の執筆

「得意なテーマだから、サクッと3時間で書けるはず！」と思いきや、参考文献を探したり、表現に悩んだりして、半日かかってしまうことも。

・確定申告の準備

「レシート整理なんて簡単でしょ！」と高を括っていたら、まさかのレシートの山に埋もれて、丸一日かかってしまった…（涙）。

どれもこれも、最初は「いける！」と思っても、いざ始めてみると、想像以上に時間がかかったり、思わぬ手間がかかったりするんですよね。

ぼくも何度「しまったー！」と頭を抱えたことか…。

まとめ：計画錯誤を意識して、ストレスフリーな働き方を目指そう！

今回「計画錯誤」という言葉を学んでみて、ぼくの中で大きな気づきがありました。

それは、「時間見積もりが甘いのは、ぼくだけじゃなかったんだ！」ということと、「これは人間の自然な傾向なんだ」ということ。

ノーベル賞学者までが研究しているテーマだと思うと、なんだか納得感がありますよね。

だからこそ、ぼくたちはこの「計画錯誤」があることを前提に、対策を立てる必要があるんだな、と。

具体的には、

• タスクにかかる時間を、少し長めに見積もる

• 過去の経験を振り返り、何に時間がかかったか記録する

• 予期せぬトラブルに対応できるよう、ゆとりの時間を入れておく

などが有効な対策になりそうです。

ぼくもこれからは「計画錯誤」を意識して、仕事の計画を立ててみようと思います。

そうすれば、もっとストレスなく、効率的に仕事を進められるんじゃないかな、と。

あなたも、もし「いつも締切に追われているな…」と感じているなら、ぜひ一度「計画錯誤」について意識してみてはいかがでしょうか？

きっと新しい発見があるはずですよ！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

この記事が「なるほど、そういうことだったのか！」という小さな気づきや、あなたのアイデアのヒントにつながっていたら嬉しいです。

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