Inżynierowie Serwisu

W TASKI naszym celem jest naprawa Twojej maszyny za pierwszym razem. Jesteśmy dumni z naszych wskaźników napraw za pierwszym razem. W przeciwieństwie do innych, samo szybkie pojawienie się na miejscu nic dla Ciebie nie znaczy, jeśli inżynier nie potrafi naprawić maszyny. Oprócz bogato wyposażonych samochodów dostawczych z częściami zamiennymi, inżynierowie TASKI należą do  najlepiej wyszkolonych i wykwalifikowanych inżynierów w branży.
Korzystanie z innowacyjnych technologii w naszych maszynach oznacza, że ​​wyposażamy naszych inżynierów TASKI w najnowsze laptopy i sprzęt diagnostyczny. Wyrafinowane maszyny TASKI mogą zostać uszkodzone przez niewykwalifikowany i źle wyposażony personel. Jeszcze jeden powód, aby kupować wyłącznie usługi zatwierdzone przez TASKI. W tych trudnych czasach, gdy nasi inżynierowie TASKI nie mogą być tam osobiście, możemy skorzystać z naszych możliwości zdalnego dostępu i diagnostyki, aby Twoja maszyna działała. Wszyscy nasi inżynierowie TASKI są przeszkoleni w zakresie obsługi zgodnie z najwyższymi standardami technicznymi i bezpieczeństwa. Obejmuje to naszą obszerną 25-punktową listę kontrolną usług. Nasze regionalne i krajowe zespoły serwisowe TCS są aktualizowane przez nasze globalne centrum doskonałości inżynieryjnej TASKI Global Technical Services (GTS) z siedzibą w Szwajcarii.

Brochures and Downloads

Części Zamienne

W TASKI posiadamy kompleksowy magazyn części zamiennych i zobowiązujemy się do 5-letniej ciągłości dostaw nawet po zaprzestaniu produkcji maszyny. Cenimy naszych lojalnych klientów. Nasze maszyny są zaprojektowane tak, aby używać wspólnych części, co zmniejsza konieczność zapasów i maksymalizuje szybkość naprawy za pierwszym razem. Wszystko po to, aby zminimalizować czas przestoju. Nasza globalna logistyka między firmami zapewnia, że ​​inżynierowie TASKI mogą szybko uzyskać każdą część zamienną. Gdy potrzebujesz części zamiennej, możesz szybko znaleźć właściwą, korzystając z naszego wszechstronnego portalu e-Spares. Montuj tylko najwyższej jakości części zamienne OEM firmy TASKI, to jedyna gwarancja jakości TASKI. Klienci z planami serwisowymi TASKI mogą korzystać z hojnej zniżki na wszystkie części zamienne.

kliknij tutaj www.taskispares.com aby zobaczyć nasz portal on-line lub wejdź naszą stronę kontaktową

Brochures and Downloads

Akumulatory Zamienne

Montuj wyłącznie akumulatory zamienne o jakości zatwierdzonej przez TASKI, zapewniające minimalny czas przestojów, dłuższą żywotność i stałą wydajność. Wybierz akumulatory litowe IntelliPower, aby uzyskać najwyższy poziom wydajności i długowieczności. Dzięki maszynom wyposażonym w IntelliTrail możemy nawet przewidzieć, kiedy prawdopodobnie będzie do wymiany. Na podstawie Twoich potrzeb zarekomendujemy akumulator pod kątem optymalnego czasu pracy i budżetu. Klienci z planami serwisowymi TASKI mogą korzystać z hojnej zniżki na wymianę akumulatorów.

Po więcej szczegółów, wejdź na naszą stornę kontaktową.

Brochures and Downloads

Reakcja na Awarie

Nasze Umowy o Gwarantowanym Poziomie Usług zapewniają ciągłość floty. W TASKI naszym celem jest naprawa Twojej maszyny za pierwszym razem. To nic dla ciebie nie znaczy, jeśli inżynier nie może naprawić maszyny. Jesteśmy dumni z naszych wskaźników napraw za pierwszym razem. Czasy reakcji dostosowujemy do Twoich potrzeb i budżetu, aby zminimalizować przestoje. Klienci z planami serwisowymi TASKI korzystają z zasady pierwszeństwa  i mogą wybrać plany serwisowe z 72-godzinnym, 48-godzinnym, a nawet 24-godzinnym* czasem reakcji w nagłych wypadkach. Stosujemy filtrowanie i ustalanie priorytetów diagnostyki on-line i przez telefon, aby zapobiec prostym problemom uniemożliwiającym korzystanie z maszyny. Ponad 50% wszystkich awarii można zapobiec. W tych trudnych czasach, gdy nasi inżynierowie TASKI nie mogą być tam osobiście, możemy skorzystać z naszych możliwości zdalnego dostępu i diagnostyki, aby Twoja maszyna działała.

* Sprawdź dostęp w swoim kraju

Po więcej szczegółów, wejdź na naszą stronę kontaktową.

Brochures and Downloads

Zarządzanie Flotą

Centrum każdego zarządzania flotą jest zarządzanie danymi i samymi zasobami. Nikt nie zrobił więcej dla rozwoju Internetu Czystości. Nikt nie zrobił więcej, aby połączyć urządzenia z inteligentnymi danymi niż TASKI.

IntelliTrail zaawansowany system telemetrii – zapewnia całodobowy portal do zarządzania flotą połączony z Twoimi zasobami, dzięki czemu możesz zapewnić wydajną pracę floty.

Funkcje takie jak – Zasoby i audyt on-line + Alarm Geo-fence + Alarm niskiego/nadmiernego użycia + Uszkodzenia spowodowane kolizją + Historia ładowania baterii + wszechstronne opcje raportowania.

IntelliTrail Analitics – to tak, jakby mieć własnego konsultanta i menedżera floty na wyciągnięcie ręki! Opierając się na wszystkim, co oferuje IntelliTrail, Analytics zapewnia łatwe wskazówki i sugestie, jak ulepszyć (wielokolorową) flotę maszyn, wraz z przybliżonymi szacunkami oszczędności, które pomagają ustalić priorytety i zrealizować plan oszczędności. Prawidłowo wykorzystana usługa Analytics może zaoszczędzić do 20% kosztów eksploatacji maszyn (zakup maszyn i robocizna) dzięki odpowiedniemu doborowi floty maszyn i upewnieniu się, że każda lokalizacja ma odpowiednią maszynę.

Dodaj świadczenie usług, aby zagwarantować utrzymanie kosztów pod kontrolą i w ramach budżetu. Wybierz jeden z naszych Planów Serwisowych, Bronze, Silver lub Gold, aby idealnie dopasować się do Twoich potrzeb, poziomu ryzyka i budżetu.

Po więcej szczegółów, wejdź na naszą stronę kontaktową.

Brochures and Downloads

Plany Serwisowe

Koszt zakupu maszyny to tylko wierzchołek góry lodowej jej posiadania. W przeciwieństwie do innych producentów ciężko pracujemy, aby zminimalizować koszty serwisu. W TASKI dążymy do obniżenia kosztów na wszystkich etapach posiadania. Nasze maszyny są zaprojektowane tak, aby wymagały absolutnego minimum obsługi. Żółty panel punktów konserwacji i beznarzędziowe akcesoria oznaczają, że operatorzy mogą utrzymywać swoje maszyny w ciągłej pracy bez wizyt inżynierów. Technologie, takie jak nasza telemetria IntelliTrail, obejmują inteligentne programy zmniejszające liczbę wizyt, a najnowszą jest konserwacja zapobiegawcza, która pomaga zapobiegać kosztownym awariom.

Wybierz jeden z naszych  Planów Usług Serwisowych: Bronze, Silver lub Gold w zależności od poziomu komfortu ryzyka lub ograniczeń budżetowych. Nasze plany serwisowe pozwolą Ci zaoszczędzić do 25% w przypadku, jeśli nie masz zakontraktowanej rezerwy na planowaną obsługę, awarie naprawy, części zamienne i akumulatory zastępcze. Nie mówiąc o  kosztach przestoju i prawdopodobnego zagrożenia dla bezpieczeństwa.

Klienci Posiadający Plan Usług Serwisowych TASKI mogą liczyć na:
1. Priorytetową reakcją na awarie.
2. Hojny rabat na wszystkie części zamienne.
3. Atrakcyjne ceny wymian akumulatorów.

Bronze** – jedna wizyta serwisowa w roku. Obejmuje podróż, pracę serwisową i kontrolę bezpieczeństwa. Niedrogi sposób na zapewnienie bezpieczeństwa i dobrego stanu mniejszych maszyn. Idealny do małych maszyn kablowych, takich jak odkurzacze i maszyny jednotarczowe. Alternatywnie, w przypadku pojedynczych oddziałów z dużą liczbą małych maszyn TASKI, poproś o stawkę dzienną lub półdniową, a nawet wycenę na zamówienie.

Silver* – włącznie ze wszystkimi częściami i robocizną. Obejmuje planowane wizyty serwisowe i wizyty w nagłych wypadkach. Obejmuje również wszystkie części używane podczas wizyt serwisowych i awarii. Elastyczny od 1 do 5 lat. Idealny do bardziej złożonych średnich maszyn, takich jak maszyny do czyszczenia dywanów, małe maszyny szorująco-zbierające i zamiatarki.

Gold* – w pełni obejmujący wszystkie części, robociznę i akumulatory. Naprawdę, w pełni obejmujący wszystkie usługi plan, nasze Plany Gold zapewniają szybsze czasy reakcji i przede wszystkim obejmują wymianę akumulatorów i ładowarek na okres obowiązywania umowy. Przeznaczony do akumulatorów i większych maszyn szorująco-zbierających i zamiatarek. Opcje obejmują plany IntellItrail i IntelliPower zapewniające jeszcze niższy całkowity koszt posiadania. Aby uzyskać całkowity spokój ducha i gwarantowane koszty naprawy, wybierz opcję Gold.

W TASKI nie chcemy zmuszać Cię do płacenia więcej niż to konieczne, ale nie wybranie żadnego planu serwisowego, może okazać się bardzo kosztowne.

* Nie dotyczy niewłaściwego używania lub nadużycia.
** Nie obejmuje części zamiennych ani ubezpieczenia na wypadek awarii.

Dla uzyskania więcej informacji pobierz naszą Broszurę Planu Serwisowego

Brochures and Downloads