いわゆる「メルマガ」というものは過去のものになった感じがあるが、2017年にローンチしたSubstackがニュースレターに再度、注目を集めるようにした。「メール」というプラットフォームは、やはり強いのかと感じたが、ニュースレターだったから良かったわけじゃなく、そのやり方が上手かったということか。

機能的なものだけではなく、フリーライターなどが個人で生活ができるための支援というところを抑え、実直に機能を改善していったところが良かったように思う。

ポッドキャストの機能を早くに付けたのも、フリーライターの方が記事を書きながらもポッドキャストを独自で持つ人が多いようだというところで、Substackで両方できれば便利だろうというところから始めている。あくまで利用者目線で機能を追加しているところに好感が持てる。

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