Is-suġġerimenti se jintwerew wara li tibda tikteb fil-kaxxa tat-tiftix. Uża l-buttuni tal-vleġġa 'l fuq u tal-vleġġa 'l isfel biex tiċċekkja. Uża l-buttuna enter biex tagħżel. Jekk l-għażla tiegħek tkun frażi, dik il-frażi se tiġi mfittxija. Jekk is-suġġeriment ikun link, il-brawżer se jiftaħ dik il-paġna.
Istruzzjonijiet • Host ta' post fejn toqgħod

X'jiġri jekk listing jew kont jiġi sospiż, jiġi ristrett jew jitneħħa għax ikun kiser ir-regoli bażi għall-hosts tad-djar

Dal-artiklu ġie tradott awtomatikament.

Aħna neħtieġu li l-Hosts tad-djar kollha jimxu mar-regoli bażi tagħna, li jgħinu biex jinħolqu żjarat komdi u affidabbli għall-klijenti. Meta jseħħu l-ewwel ksur, normalment nippruvaw ngħallmu lill-Hosts dwar il-politika u nagħtuhom twissija. F'każ ta' ksur ripetut jew serju, Airbnb tista' tissospendi, tillimita jew tneħħi għal ftit żmien listings partikolari jew kontijiet ta' Hosts u/jew Co-Hosts.

Sospensjonijiet tal-listings

Tista' ssib il-listings sospiżi tiegħek, jekk ikun hemm, billi tmur fuq Problemi bil-listings misjuba f' Perspettivi. Sakemm il-listing tiegħek ikun sospiż, mhux se jintwera fir-riżultati tat-tiftix u mhux se tkun tista’ tikseb bookings ġodda għal dak il-listing. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet tista' tkompli tilqa' l-bookings li għandek bħalissa u dawk li għandek fil-ġejjieni, li jafu ma jintlaqtux mis-sospensjoni tal-listing tiegħek.

Wara l-perjodu ta' sospensjoni

Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, se jkollok l-opportunità terġa’ tattiva l-listing tiegħek wara li jintemm iż-żmien tas-sospensjoni. Jekk il-listing tiegħek ikun eliġibbli biex jerġa' jiġi attivat, tista' terġa' tattivah billi tidħol fil-kont tiegħek u timxi mal-passi li jintwerew. Skont x'wassal għas-sospensjoni, jaf tintalab tagħti prova li l-problema ssolviet. Għandek ukoll issir taf ir-regoli bażi għall-Hosts tagħna u tagħti titwila lejn il-pariri fiċ-Ċentru tar-Riżorsi tagħna.

Wara li jerġa' jiġi attivat, il-listing tiegħek se jerġa' jibda jintwera fir-riżultati tat-tiftix u se jkun jista' jaċċetta bookings ġodda. Jekk jogħġbok żomm f'moħħok li anki wara li jerġa' jiġi attivat, il-listing tiegħek jista' jerġa' jiġi sospiż jew jitneħħa mill-pjattaforma jekk nirċievu iktar informazzjoni dwar ksur.

Tneħħija tal-listings

Tista' ssib il-listings tiegħek li ġew identifikati biex jitneħħew, jekk ikun hemm, billi tiftaħ Problemi bil-listings misjuba minn Perspettivi. Jekk il-listing tiegħek ġie identifikat biex jitneħħa, mhux se jkun jista' jikseb bookings ġodda u mhux se jkun jista' jerġa' jiġi attivat sakemm ma tressaqx appell kontra t-tneħħija tiegħu u dan jintlaqa'. Biex tifhem għaliex neħħejnielek il-listing, iċċekkja l-problemi rrappurtati f' Problemi bil-listing minn Ħarsa iktar fil-fond.

Jekk il-listing tiegħek ġie identifikat biex jitneħħa, se jitneħħa fid-data li ngħarrfuk biha sakemm ma tressaqx appell li jirnexxi. Matul dan iż-żmien, aħna nistennewk tkompli tilqa' n-nies li diġà għandek ibbukkjati skont ir-regoli bażi għall-hosts tad-djar tagħna. Il-bookings ta' listings b'checkin wara d-data tat-tneħħija se jiġu kkanċellati.

Wara li l-listing tiegħek jitneħħa mill-pjattaforma ta' Airbnb, mhux se jibqa' jintwera fit-tab Listings .

Limitazzjonijiet tal-kont

Jekk il-kont tiegħek (bħala Host jew co-Host) ikun limitat, se tirċievi notifiki bl-email u fl-app ta' Airbnb. Biex tifhem għaliex il-kont tiegħek ġie ristrett, aqra dwar il-problemi li ġew irrappurtati fil- Problemi bil-listing li sibt fi Għarfien. Kull problema li tiġi rrappurtata għal booking fejn int kont sid il-listing jew Co-Host b'aċċess sħiħ tista' twassal biex jiġu imposti xi restrizzjonijiet.

Sakemm il-kont tiegħek ikun ristrett, inti tista':

  • Ma jistax jikseb l-istatus ta' Superhost
  • Ma tistax tagħmel parti min-Netwerk tal-Co-Hosts
  • Ma jistax itella' jew jorganizza esperjenzi ġodda
  • Jitħallas fi żmien ieħor, pereżempju wara d-data taċ-checkout tal-klijent

Għandek ukoll tiffamiljarizza ruħek mar-regoli bażi tagħna għall-Hosts tad-djar u tirrevedi l-pariri fiċ-Ċentru tar-Riżorsi tagħna.

Jekk jogħġbok żomm f'moħħok li anki wara li titneħħa restrizzjoni, il-kont tiegħek jista' jerġa' jiġi ristrett jew jitneħħa mill-pjattaforma jekk nirċievu iktar informazzjoni dwar ksur.

Tneħħija tal-kont

Se tirċievi notifiki bl-email u fl-app ta' Airbnb li javżawk li l-kont tiegħek qed jistenna li jitneħħa u li jagħtuk link biex tressaq appell. Sakemm il-kont tiegħek ikun qed jistenna li jitneħħa, il-listings li int sidhom mhux se jintwerew fir-riżultati tat-tiftix u mhux se jkunu jistgħu jiksbu bookings ġodda.

Biex tifhem għaliex neħħejnielek il-kont, iċċekkja l-problemi rrappurtati f' Problemi bil-listing li sibna f' Għarfien. Kull problema li tiġi rrappurtata għal booking fejn int kont sid il-listing jew Co-Host b'aċċess sħiħ tista' twassal għat-tneħħija tal-kont.

Sidien tal-listings: Jekk jitneħħa l-kont tiegħek, il-bookings tal-listings tiegħek bid-dati taċ-checkin wara d-data tat-tneħħija se jiġu kkanċellati.

Co-Hosts b'aċċess sħiħ: Sidien il-listing li bħalissa qed taħdem magħhom bħala co-Host b'aċċess sħiħ se jirċievu notifiki bl-email li l-kont tiegħek dalwaqt se jitneħħa. 

Jekk il-kont tiegħek qed jistenna li jitneħħa, se jitneħħa fid-data li ngħarrfuk biha sakemm ma tressaqx appell. Matul dan iż-żmien, aħna nistennewk tkompli tilqa' n-nies li diġà għandek ibbukkjati skont ir-regoli bażi għall-hosts tad-djar tagħna. Wara li nneħħulek il-kont, mhux se tkun tista' tkompli tilqa' n-nies jew tgħin lil xi ħadd ieħor jilqa' n-nies fil-postijiet fejn toqgħod fuq Airbnb u l-listings tal-postijiet fejn toqgħod kollha li int sidhom se jitneħħew.

Kif tressaq appell kontra t-tneħħija ta' listing jew kont

Tista' tressaq appell kontra t-tneħħija ta' listing jew kont billi tikkuntattjana direttament jew billi tuża l-link li nkunu bgħatnielek biex tibda l-proċess tal-appell sa mhux aktar tard mid-data ta' skadenza tal-appell. Aħna u nirrevedu l-appelli, se nqisu dettalji oħra li tagħtina, bħal informazzjoni ġdida jew imsewwija, ksur tal-politika tagħna dwar reviews onesti u ta' min joqgħod fuqhom jew sitwazzjonijiet oħra li jafu jkunu marbuta mal-każ. Biex tiċċekkja l-ksur kollu marbut mat-tneħħija ta' listing jew kont, mur fit-taqsima Problemi bil-listing fit-tab Perspettivi.

Biex tressaq appell kontra t-tneħħija ta' listing, jeħtieġlek tagħtina:

  • L-isem tal-listing
  • Il-kodiċi tal-bookings għaż-żjarat li ġew irrappurtati bihom il-problemi u li qed tressaq appell dwarhom
  • Għaliex qed tappella kontra dawk ir-rapporti dwar il-problemi partikolari
  • Kwalunkwe dokumentazzjoni rilevanti biex tgħin l-appell tiegħek

Biex tressaq appell kontra t-tneħħija tal-kont, jeħtieġlek tagħtina:

  • Isem il-kont
  • Il-kodiċi tal-bookings għaż-żjarat li ġew irrappurtati bihom il-problemi u li qed tressaq appell dwarhom
  • Għaliex qed tappella kontra dawk ir-rapporti dwar il-problemi partikolari
  • Kwalunkwe dokumentazzjoni rilevanti biex tgħin l-appell tiegħek

Fost ir-raġunijiet li ma jitqisux bħala raġunijiet tajbin biex tressaq appell hemm:

  • "Ir-review tal-klijenti ma kinetx ġusta." Il-fatt li ma taqbilx ma' review ta' klijent mhux raġuni biżżejjed biex tappella deċiżjoni skont dil-politika. Ir-reviews jistgħu jitneħħew biss jekk jiksru l-Politika tar-Reviews tagħna.
  • "Din kienet problema ta' darba." It-tneħħija minħabba ksur tar-regoli bażi għall-Hosts tad-djar isseħħ biss wara ksur serju jew ripetut tar-regoli u mhux minħabba xi problema żgħira.

Azzjonijiet oħra meħuda minn Airbnb fuq il-listings u l-kontijiet

Minbarra l-azzjonijiet li nistgħu nieħdu għall-ksur tar-regoli bażi tagħna għall-Hosts tad-djar, Airbnb tista' tissospendi jew tneħħi listings jew kontijiet għall-ksur tat-termini jew il-politiki l-oħra tagħna.

Dal-artiklu għenek?

Artikli relatati

Ikseb l-għajnuna bil-bookings, bil-kont tiegħek u b'affarijiet oħra.
Idħol jew irreġistra