И снова МТС.

Когда-то давно я подключился к МТС потому, что у него было качество лучше, чем у прочих. Правда, оно было и дороже, но для меня оно того стоило.

Однако, последние лет 5 единственное, что меня держит на МТСе - мой номер. Я не готов сменить номер. Никак не готов. Всякие извраты вроде переадресации и автоответчика не импонируют.

Ну вот очередная иллюстрация того, что деньги не являются мотивацией для качественной работы, МТС работает одинаково плохо всегда.

Некоторое время назад та маленькая и скромная контора (tm), где я работаю, обратилась в МТС с предложением подключить желающих сотрудников на корпоративный тариф. Потихоньку начали согласовывать тарифы, условия, юридические тонкости и прочее.

К настоящему моменту всё подошло к самому окончательному этапу. Я, как лицо приближенное к императору ответственному сотруднику, стал бета-тестером услуги. Взял 2 сертификата (для себя и жены), пошли в ближайший салон писать заявление на переключение.

Всё что нужно написали, цЫферки с сертификата сотрудники куда-то продиктовали, нас заверили, что максимум через 3 рабочих дня всё будет окей.

Жене тариф переключили через полдня - СМСка пришла. У меня - тишина. Честно подождал 3 рабочих дня - ничего. Позвонил в МТС, там сообщили, что у них никакой инфы нет, велели топать обратно в салон и сношать им там межушный ганглий разбираться. Пока собрался к ним туда - прошла уже неделя (!) со момента написания заявления. Те у себя поглядели, сказали, что от них вся инфа ушла, что в корпоративном отделе по обслуживанию большая загруженность, очередь (и как только время нашли жену переключить, бедняжечки ?), надо немножко подождать (угу, морковкиного заговенья) и пообещали, что ещё раз пнут со своей стороны.

Пинок, как и ожидалось, немедленно дал результаты - СМСка о смене тарифа пришла через пару часов. Очередь из заявок у них в отделе большая, как же...

По итогам всего этого хочу сделать официальное заявление.

Уважаемые Андрей Анатольевич, Михаил Юрьевич, Алексей Валерьевич и далее по списку !
В настоящее время существует серьёзная проблема расхолаживающего воздействия весеннего настроения на умы сотрудников Компании. Для компенсации этого воздействия убедительно прошу вас резко увеличить как профилактическую, так и лечебную дозировку лекарства всем своим подчинённым.