Verwandel Erstkunden in Stammkunden
Ersetze verwirrende Punktesysteme durch echtes Shop‑Guthaben & 1‑Klick‑Einlösung, und steigere Wiederholungskäufe und Kundenzufriedenheit.
Mehr als 400 E-Com Brands setzen auf memberr
Das fehlende Puzzle-Teil für deine Retention!
Customer Lifetime Value
Durchschnittliches Ergebnis von unseren Kunden aus den Jahren
2023 und 2024
Ein Loyalty Programm, das deine Kunden verstehen und lieben
Mit Shop-Guthaben in echter Währung anstatt komplizierten Punkten und einer 1-Klick Einlösung direkt im Checkout.
Kombiniert mit VIP-Stufen und Vorteilen die begeistern, steigerst du den Customer-Lifetime-Value von jedem Kunden.
Echte Währung klickt - Kunden verstehen den Wert sofort & wollen ihr Guthaben für die nächste Bestellung nutzen.
Kunden können ihr Guthaben ohne Anmeldung sammeln und mit einem Klick im Checkout anwenden.
Shop-Guthaben lässt sich optimal mit VIP-Stufen und weiteren Vorteilen kombinieren.
Die Einrichtung war schnell und einfach
und wir haben bereits eine starke Steigerung des CLV gesehen!
Weniger Rabatte, mehr Gewinn mit Cashback
Durch den gezielten Einsatz von Hinweisen zu Cashback (bsp. 5% Shop Guthaben auf den Einkauf) wird die Add-to-Cart Rate gesteigert und die Warenkorbabbrecher-Rate reduziert. Gleichzeitig gibt es ab der ersten Bestellung einen Anreiz für den nächsten Einkauf.
+28%
+7.6%
Conversion in E-Mails
Nach der Integration von memberr
mit deinem Lieblingstool wie zum Beispiel Klaviyo.
Sammel mehr Reviews
Verbinde memberr mit deiner Reviews-App und belohne Kunden automatisch für das Abgeben einer Review.
Wähle eine unterschiedliche Belohnung für jede Art von Review aus. Vergebe beispielsweise 1€ für eine Textbewertung, 3€ für eine Fotobewertung und 5€ für eine Videobewertung.
+400%
Mit memberr konnten wir unser Retention-Game
in die Champions League heben!
Referrals die funktionieren
Die eigenen Kunden werden zu echten Verkäufern. Durch das Nutzen von echtem Guthaben erfahren Kunden eine direkte und greifbare Belohnung für ihre Weiterempfehlungen!
+16%
+11%
1-Click
Einlösung im Checkout
Hör auf, Kunden mit komplizierten Systemen zur Einlösung ihrer Belohnungen zu frustrieren
und lasse Kunden ihr Guthaben mit einem Klick im Checkout einlösen.
Verwandel Setbacks in neue Sales
Verwandel kritische Service-Ereignisse wie Lieferverzögerungen in positive Erlebnisse.
Kompensiere Kunden bei verspäteter Lieferung mit Shop-Guthaben und schau zu, wie deine Kundenzufriedenheit steigt.
Warum haben wir unsere Zeit und unser Geld
mit einem Punkte-basierten Programm verschwendet?
Verwandel Retouren in neue Sales
Anstatt Geld zurückzuerstatten und Kunden nach Retouren zu verlieren, kannst du Shop-Guthaben anbieten. Das hält Geld in deinem Ökosystem und gibt Kunden einen Grund, wieder bei dir einzukaufen.
Zusätzlich kannst du einen extra Shop-Guthaben-Bonus für die Wahl von Shop-Guthaben statt einer Rückerstattung anbieten, was es für Kunden noch attraktiver macht.
Unsere Zahlen
+55%
Customer Lifetime Value
+7.6%
Conversion Rate
+28%
Repeat Purchase Rate
>25x
Return on Invest
Unsere Erfolge
Gemeinsam mit einigen der größten Online-Shops in Deutschland setzen wir erfolgreiche Loyalty Programme auf Basis von Shop-Guthaben um.
T1TAN
T1TAN ist mit mehr als 446.000 Kunden, einer der größten Online-Sportartikelhändler in Europa.
Die Mission war klar: Das Retention Game von T1TAN in die Champions League bringen.
In einem gemeinsamen Workshop wurde das neue Konzept entwickelt und innerhalb weniger Wochen, inklusive Migration von dem bisherigen Loyalty-Anbieter, in 13 Ländern ausgerollt.
Ganze Case Study anschauen
Mit mehr als 1 Millionen jährlichen Kunden ist Nature Love einer der größten Supplement Online-Shops in Deutschland.
In einem gemeinsamen Workshop wurde das Loyalty 2.0 Konzept speziell auf Nature Love zugeschnitten und innerhalb von zwei Wochen erfolgreich ausgerollt.
Ganze Case Study anschauen
memberr war uns eine große Hilfe und kombinierte ihren revolutionären Loyalty 2.0-Ansatz mit unseren Skio-Abonnements.
Max Griessinger, Gründer
memberr half uns dabei, unser Treueprogramm zu transformieren, indem wir maßgeschneiderte Produktangebote mit einem innovativen Loyalty 2.0-Programm kombinierten.
Lukas Haas, Gründer
Wie Olivenzauber die Flexibilität von memberr nutzte, und Store Credit erfolgreich in kürzester Zeit in ihrem Shop integriert.
+400 zufriedene Kunden
Was unsere Kunden über ihre Erfahrung mit memberr sagen:
Integrationen
Mehr als 200 Integration ermöglichen Dir eine
nahtlose Customer Experience und einen fliegenden Start.
Founder-Level Support
Wenn wir zusammenarbeiten, dann richtig.
Wir bieten dir Founder-Level Support mit Whats-App, Slack, Screenshare etc.