# Documentazione Django 5.2.8

# FAQ: Come ricevere aiuto

## Come posso fare X? Perchè Y non funziona? Dove posso trovare aiuto?

Per prima cosa, controlla se la tua domanda trova risposta in: doc: FAQ </faq/index>. Inoltre, cerca le risposte utilizzando il tuo motore di ricerca preferito e nel forum.

Se non riesci a trovare una risposta, dedica qualche minuto a formulare bene la tua domanda. Spiegare chiaramente i problemi che stai affrontando aiuterà gli altri ad aiutarti. Vedi la guida di StackOverflow: asking good questions.

Quindi, pubblicalo in uno dei seguenti canali:

- Usate la sezione del forum Django: «Using Django» per discussioni via web.

- The Django Discord server for chat-based discussions.

In tutti questi canali segui il Django Code of Conduct. In breve, sii paziente e amichevole, cosciente, rispettoso, e attento nella scelta delle tue parole.

## Nessuno ha risposto alla mia domanda! Cosa dovrei fare ?

Prova a rendere la domanda più specifica, o fornisci un esempio migliore del problema.

Come in molti progetti open-source, le persone su questi canali sono volontari. Se nessun ha risposto alla tua domanda, probabilmente nessuna sa la risposta, oppure nessun riesce a capire la tua domanda o sono tutti occupati al momento per poterti aiutare.

Puoi anche provare a chiedere su un canale diverso. Ti prego, non fare domande su tutti e tre i canali in successione ed in tempi ristretti.

## Penso di aver trovato un bug! Cosa dovrei fare ora?

Istruzioni dettagliate su come gestire un potenziale bug si possono trovare in Guide to contributing to Django.

## Penso di aver trovato un problema di sicurezza! Cosa dovrei fare ora?

Se pensi di avere trovato un problema di sicurezza con Django, invia un messaggio a security@djangoproject.com. Questa è una lista privata, aperta solo a sviluppatori noti da lungo tempo e altamente attendibili, e i suoi archivi non sono consultabili pubblicamente..

Due to the sensitive nature of security issues, we ask that if you think you have found a security problem, please don’t post a message on the forum, the Discord server, IRC, or one of the public mailing lists. Django has a policy for handling security issues; while a defect is outstanding, we would like to minimize any damage that could be inflicted through public knowledge of that defect.