Entrega & Envío

Costes de envío y plazo de entrega

Puede calcular fácilmente los costes de envío añadiendo productos a su carrito. Los costes de envío exactos se muestran claramente en su carrito. El envío es gratuito para pedidos de €100 o más, sin IVA.*

El plazo de entrega estimado se indica en cada producto.

* Tenga en cuenta: el envío gratuito se aplica a los usuarios finales y no se aplica a los revendedores.

Sobre su entrega

El transportista se selecciona en función de la dirección de entrega y del tamaño de su pedido:

Paquetes: DPD
Palés: Dachser

Su pedido se embala cuidadosamente en nuestro almacén. Los productos pequeños o ligeros se envían como paquetes, mientras que los productos grandes o pesados se transportan en palés. Su pedido se envía siempre con seguro.

Entregamos su pedido con cuidado directamente en su puerta y estaremos encantados de comentar con usted las opciones de entrega más adecuadas. Para productos grandes o pesados, la entrega se realiza en la planta baja para garantizar un proceso seguro y sin complicaciones.

Si existen condiciones específicas, como normativas locales que afectan al lugar de entrega, le rogamos que comparta esta información al realizar su pedido.

Si el lugar de entrega dispone de espacio limitado para una transpaleta o no hay ayuda disponible, acordaremos con usted una nueva fecha de entrega.

Le rogamos que revise su pedido al recibirlo para comprobar que está completo y sin daños. Si algo no coincide con su pedido, puede rechazar la entrega. Si detecta algún defecto o daño, infórmenos en un plazo de 48 horas desde la entrega y encontraremos rápidamente una solución adecuada.