Записки немолодого материаловеда.

Глобальный финансовый и экономический кризис 2008–2009 годов затронул и меня. Причём лично. Предприятие, на котором я работал, сочло, что с экономической точки зрения всех сторон, включая меня, будет лучше если я несколько месяцев погуляю и подышу свежим воздухом. Всегда приятно осознавать, что найдётся кто-нибудь, кто решит за тебя что для тебя хорошо. В результате произошедшего я решил не ждать милостей от своих коварных работодателей, а попытаться на время вынужденного гуляния найти себе работу. Хотя бы временную. Ожидаемо для меня выяснилось, что желающих трудоустроить мужчину в полном расцвете сил в моем возрасте на горизонте не просматривается.    

           И тут мне мой коллега (спасибо ему огромное) подсказал, что в институт технической экспертизы требуется работник. Позвонив по номеру телефона, который мне сообщили, я договорился о встрече.                                

          Когда я приехал по указанному адресу, я увидел, что то, что называется институтом весьма мало похоже на то, что в моем понимании скрывалось за этим словом. Выяснилось, что институт расположен в весьма странном строении, а в качестве "институтчиков" выступает хозяин и его работник, на роль которого претендовал я. Хозяин предложил мне для знакомства поработать у него недели две, чтобы он мог увидеть мои возможности. Работа, которую мне предстояло выполнять, заключалась в расследовании и исследовании причин, которые привели к поломке или разрушению изделия. В качестве заказчиков чаще всего выступали страховые компании, но иногда наше заключение заказывалось заводами и требовалось для решения технологических проблем производства. По истечении двух недель мы с моим работодателем произвели друг на друга благоприятное впечатление, и я оказался принят к нему на работу в качестве инженера-расследователя. Именно так было записано в договоре о найме на работу. Так началась моя работа в расследованиях и исследованиях.

          Страховые компании — это самые большие ловкачи, которые только существуют на белом свете. С огромным удовольствием они возьмут ваши деньги, но, когда дело доходит до выплат, волшебным образом выясняется, что именно в вашем случае, страховые выплаты вам не положены. Такова жизнь. Так сложились обстоятельства.  Таким образом, вступая во взаимоотношения со страховыми компаниями приходится выбирать или гарантированно остаться без компенсации, не страхуясь или застраховать и надеяться, что в этот раз все будет по-другому. В отношении страховки автомобиля процедура более или менее отработана и увидеть компенсацию или помощь с ремонтом вполне реально. В других менее распространённых случаях, как например, ремонт протечки соседа, добиться оплаты со стороны страховой компании практически невозможно до представления письма непонятно от кого об устранении соседом причины причинённого вам ущерба. Для меня было большой неожиданностью узнать, что страховые компании вообще осуществляют выплаты в страховых случаях. Ведь могли бы и не делать. Но на этом дело не заканчивается. Далее начинается следующий, но от этого не ставший менее увлекательным, этап битвы за деньги. Вынужденная заплатить страховая компания судорожно начинает искать с кого бы взыскать за убыток, нанесенный ее финансовому благополучию. Если виновным окажется, например, криворукий техник, устанавливавший отказавшее оборудование, то кроме пары рабочих штанов с него взять больше нечего. Но если удастся доказать, что виновата компания, выпускавшее данное оборудование, то как говорил группенфюрер Мюллер в исполнении Броневого: «Знайте! Здесь нас ждут. Отсюда мы и начнем свое великое возрождение». Кстати, этой же логикой руководствуются и частные личности, одержимые тягой к сутяжничеству и желающие попытаться половить рыбку в мутной воде в надежде стать миллионером

         За 6 лет последовавших за этим я насмотрелся на многое. Часть этих историй я и хотел бы вам поведать. Прежде всего я хотел бы рассказать интересные случаи, когда отдельные индивидуумы пытались посоревноваться со страховыми компаниями в увлекательном соревновании под названием: «Кто кого?». 

        Против очень известной компании, занимающейся выпуском прохладительных напитков, был подан иск по поводу обнаружения в бутылки содовой воды мухи. Все бы ничего. С кем не бывает. Компания пошла на мировую, как это принято в подобных случаях. Господин получил положенную ему компенсацию, но его подвела жадность. Через очень короткий промежуток времени появилась следующая муха в следующей бутылке. Тут уж производитель напитков не выдержал и обратился к нам. Проверки производственной линии на наличие мух от нас не потребовалось, потому что мы заметили, что крышка, закрывающая бутылку, была нагрета, что позволило ее аккуратно снять без повреждения кольца, которое отделяется от крышки при естественном открывании бутылки. Приготовленные заранее мухи напрасно ждали своей очереди на утопление.

       Одна дама холодными зимними вечерами решила погреть себе животик теплой грелочкой, купленной в одном из магазинов крупной сети фармацевтических товаров. Дама была весьма предусмотрительна и сохранила квитанцию о покупке драгоценной грелки. По словам дамы при использовании данного резинового изделия в третий раз (что примерно подтверждала дата покупки), произошло непоправимое. Грелка лопнула, залив живот дамы кипятком и вызвав по ее словам ожоги. Ущерб, нанесенный ее животу, был оценен в 40 000$. Многострадальная грелка была передана нам для исследования.  Первым делом надо было убедиться, что на ней нет надрезов. А то мало ли что бывает.  Надрезов на грелке не было, но её состояние было характерно для резины, которая от длительного использования стала липкой и начала разлагаться. Кроме того, на внутренней поверхности грелки слой накипи по толщине был вполне сравним с толщиной культурного слоя в открытой Шлиманом Трое. А вы говорите:" Всего лишь три раза и попользовалась". 

       К группе отечественных вымогателей иногда добавлялись импортные. Поставленные в одну из европейских стран трубки для капельного орошения с рекламацией и возмущением, были возвращены производителю. Когда я читал рекламацию о том, что половина оливковой рощи сгнила по причине затопления в том месте, где из некачественных поливальных трубок били фонтаны воды, а вторая половина сгорела под палящим солнцем из-за нехватки воды, израсходованной ранее в фонтанах, я рыдал в голос от жалости к несчастным оливковым деревьям. Так талантливо это было описано. При рассмотрении присланных обратно заказчиком трубок даже невооруженным глазом были видны механические повреждения, несовместимые с функциональным использованием данного изделия. В лучшем случае их перемещали с места на место граблями, а в худшем ковшом экскаватора. Столь интересной информацией мы решили поделиться с заказчиком, попутно намекнув, что с трубками для капельного орошения надо обращаться бережнее. Ответ, нами полученный превзошел все мои самые смелые ожидания. Нам было сообщено, что дикие кабаны, придя полакомиться свежими оливками, причинили непоправимый вред системе капельного орошения. Во всем и всегда виноваты дикие кабаны. На то они и дикие.

          Следующие два случая не относятся к категории борьбы за денежную компенсацию. Они интересны прежде всего своей неожиданностью.  Неподалеку от известного паба внезапно образовалась зловонная лужа. Причем с каждым следующим днем она увеличивалась в размерах и становилась все более зловонной. Вызванные на место работники, занимающиеся в подобных случаях раскопками в урбанистических условиях, обнаружили в канализационном коллекторе дыру, через которую его содержимое и находило выход наружу, создавая тот самый неповторимый аромат, который и явился причиной изначальных, так сказать, археологических раскопок. Поскольку район происходящего был старой застройки, соответственно и большая часть коммуникаций относилась к тому же периоду, и труба оказалась чугунной. Часть трубы, содержащая требующий изучения участок, поступила в наше распоряжение. При разрезке выяснилось, что в месте образования дефекта имело резкое снижение толщины стенки трубы. Причиной этого оказалась электрокоррозия, возникшая в результате наличия в грунте блуждающих электрических токов, возникающих в результате заземления. Я же говорил земля, а вы фаза, фаза…Благодаря тому, что на сегодняшний день трубы изготовляются из пластика, явление, подобное тому, с которым мы столкнулись, скоро исчезнет полностью.

       В одном из больничных центров страны через 20 минут после окончания операции и через 8 минут после вывоза пациента, на операционный стол упало осветительное оборудование, которое просто оказалось вырванным из своего потолочного крепления. Как оказалось, хирурги все время жаловались на нехватку освещения, которое увеличивали за счет установки дополнительных секций. Вся проблема была в том, что они (дополнительные секции) крепились не к потолку, а к уже существующему, тем самым создавая консоль, которую в конце концов и вырвало из места крепления. Почесав затылок, мой работодатель, обсуждая со мной то, что все произошло уже после вывоза пациента, сказал: «Повезло кому-то». А потом, помолчав добавил: «А может и нет».

      Много с чем мне пришлось столкнуться за годы моей работы в этом месте. Могу сказать, что работа была не тривиальная, интересная и, зачастую весьма неожиданная. Закончить свой рассказ я хочу описанием случая, когда новый владелец производственного помещения решил предъявить иск страховой компании по поводу того, что фильеры для протяжки оконных профилей, оставшиеся от предыдущих владельцев, проржавели в связи с тем, что крыша производственного корпуса отсутствовала. То, что они завод, к которому данные фильеры имели отношение, закрылся лет за 15 до описываемых событий, не особо интересовал новых владельцев. Для того, чтобы оценить ущерб от коррозии и возможность его устранения, из фильер требовалось вырезать образцы. Как известно, фильеры представляют собой специальные высокопрочные формы. В нашем случае их поверхностное упрочнение было достигнуто за счет азотирования, причем многократного. Так что по твердости они приближались к стеклу, но не по хрупкости. Вследствие технических сложностей вырезание образца с помощью специальной металлографической машины для резки было невозможно. Их пришлось пилить вручную с помощью ножовки. На протяжении выполнения всей этой работы (а это потребовало довольно много времени) у меня в ушах звучала бессмертная фраза: «Пилите, Шура, пилите. Они внутри золотые!»