应用简介
云上通江APP是一款通江县融媒体客户端，软件依托官方融媒体采编体系搭建，所有资讯内容均经过专业采编审核发布，完整传递地方政策部署、城乡建设动态、民生实事进展、本土文旅资源等内容，同时打通线上政务办事、生活便民服务通道，构建集信息获取、视听收看、民意反馈、日常办事为一体的本地化综合服务载体。
【软件功能】
视听直播点播：整合本地电视综合频道、广播电台全部节目资源，提供实时直播与往期节目点播服务，覆盖时政直播、乡村活动直播、文艺展演直播等场景，直播画面支持全屏缩放、暂停回放，点播内容永久留存可供随时回看。
政务线上办理：内置线上政务大厅入口，整合社保、户籍、不动产、民政、医保等多领域办事通道，支持办事预约、办件进度查询、政策材料查询、线上咨询留言等操作，覆盖群众日常高频政务需求。
民生诉求反馈：设置专属民意互动板块，用户可提交身边民生问题、意见建议，相关内容统一流转至对应职能单位，办理进度、答复内容同步在软件内推送查看，实现群众诉求线上提交、闭环处置。
便民生活查询：集成天气、快递、地图、交通出行、生活缴费等基础生活工具，无需跳转第三方软件即可完成基础信息查询与线上缴费操作，工具板块独立收纳，查找操作步骤简洁。
本土爆料投稿：开放群众投稿通道，用户可上传文字、图片、短视频素材提交身边基层见闻，素材经后台审核后择优对外展示，拓宽本地新闻素材来源渠道。
内容分享转发：单条资讯、直播视频、专题页面均配置分享入口，可转发至各类社交载体，支持生成专属分享海报，方便用户向外传递本地资讯内容。
专题合集收纳：针对重大会议、专项行动、节日活动等重点内容开设专题栏目，将相关报道统一归集，避免内容分散，便于集中查阅系列相关报道。
【软件特色】
官方权威内容：所有资讯、政务内容均由通江县融媒体中心及各职能部门官方供稿，采编、审核流程标准化，杜绝不实信息，内容发布口径统一，保障用户获取信息真实可靠。
全媒介内容承载：同步支持图文、音频、短视频、高清直播四种内容形式，单一新闻可搭配多种素材呈现，丰富阅读收看体验，适配不同用户碎片化使用习惯。
县域全域覆盖：完整收录全县所有乡镇、县级职能部门专属资讯入口，城乡动态同步更新，兼顾城区发展与乡村基层建设内容，完整展现县域全域发展面貌。
视听资源本地化：直播、点播内容全部以本土栏目为主，同步接入省级主流频道资源，不用额外安装电视、广播类软件即可收看收听本地官方视听节目。
政务服务本地化：线上办事通道全部对接通江县本地政务系统，办事流程、所需材料、办理标准均贴合本地政策要求，无跨区域不匹配问题。
【软件优势】
异地连通家乡：不受地域网络限制，外地群众依靠移动网络即可实时收看本地直播、查阅家乡新闻、线上提交民生诉求，远距离也能同步对接本地政务与资讯渠道。
诉求闭环处置：群众提交的意见、问题全程线上留痕，职能单位接收、处置、答复全流程可查，不存在诉求提交后无反馈的情况，完整搭建线上群众沟通渠道。
实时直播全覆盖：县域重大会议、乡村节庆、基层调研、应急宣传等活动均会开启同步直播，无法抵达现场的用户可通过手机实时收看完整现场内容。
办事减跑腿：多数高频政务事项可线上完成查询、预约、材料预审，减少线下政务大厅往返次数，降低群众办事时间与出行成本。
素材全民参与：开放群众投稿渠道，普通用户可成为本地内容供给者，记录身边乡村变化、民生场景，丰富软件本土内容储备。
【云上通江怎么发帖子】
1、打开APP，点击朋友圈
2、点击右下角我要发布
3、填写内容，点击发布即可
【常见问题】
Q1：订阅的乡镇、部门资讯没有推送更新
A1：进入软件设置页面，开启消息推送权限；重新进入对应板块点击订阅按钮，确认订阅状态生效；检查手机系统通知权限，允许APP推送通知内容。
Q2：提交民生诉求后长时间无反馈
A2：在个人中心查询诉求办理编号，确认诉求已成功提交；诉求流转存在固定处置时限，超出时限可在服务板块咨询对应职能单位；核对提交时填写的联系方式是否准确，避免工作人员无法联络反馈。
Q3：政务办事页面无法加载办事材料
A3：检查手机网络连接状态，切换稳定网络重新进入服务页面；清理软件缓存后重启软件；确认对应办事类目是否开放线上预审通道，部分特殊事项需线下窗口提交完整材料。
Q4：投稿爆料素材提交失败
A4：压缩上传图片、短视频文件大小，超大尺寸素材会出现上传中断；检查手机存储权限是否授予软件，无存储权限无法读取本地素材；避开网络使用高峰时段重新提交素材。
【更新内容】
v2.8.0：
修复bug;
接入省级融媒体技术平台sdk。
