应用简介
云上通江APP是一款通江县融媒体客户端,软件依托官方融媒体采编体系搭建,所有资讯内容均经过专业采编审核发布,完整传递地方政策部署、城乡建设动态、民生实事进展、本土文旅资源等内容,同时打通线上政务办事、生活便民服务通道,构建集信息获取、视听收看、民意反馈、日常办事为一体的本地化综合服务载体。

【软件功能】
视听直播点播:整合本地电视综合频道、广播电台全部节目资源,提供实时直播与往期节目点播服务,覆盖时政直播、乡村活动直播、文艺展演直播等场景,直播画面支持全屏缩放、暂停回放,点播内容永久留存可供随时回看。
政务线上办理:内置线上政务大厅入口,整合社保、户籍、不动产、民政、医保等多领域办事通道,支持办事预约、办件进度查询、政策材料查询、线上咨询留言等操作,覆盖群众日常高频政务需求。
民生诉求反馈:设置专属民意互动板块,用户可提交身边民生问题、意见建议,相关内容统一流转至对应职能单位,办理进度、答复内容同步在软件内推送查看,实现群众诉求线上提交、闭环处置。
便民生活查询:集成天气、快递、地图、交通出行、生活缴费等基础生活工具,无需跳转第三方软件即可完成基础信息查询与线上缴费操作,工具板块独立收纳,查找操作步骤简洁。
本土爆料投稿:开放群众投稿通道,用户可上传文字、图片、短视频素材提交身边基层见闻,素材经后台审核后择优对外展示,拓宽本地新闻素材来源渠道。
内容分享转发:单条资讯、直播视频、专题页面均配置分享入口,可转发至各类社交载体,支持生成专属分享海报,方便用户向外传递本地资讯内容。
专题合集收纳:针对重大会议、专项行动、节日活动等重点内容开设专题栏目,将相关报道统一归集,避免内容分散,便于集中查阅系列相关报道。

【软件特色】
官方权威内容:所有资讯、政务内容均由通江县融媒体中心及各职能部门官方供稿,采编、审核流程标准化,杜绝不实信息,内容发布口径统一,保障用户获取信息真实可靠。
全媒介内容承载:同步支持图文、音频、短视频、高清直播四种内容形式,单一新闻可搭配多种素材呈现,丰富阅读收看体验,适配不同用户碎片化使用习惯。
县域全域覆盖:完整收录全县所有乡镇、县级职能部门专属资讯入口,城乡动态同步更新,兼顾城区发展与乡村基层建设内容,完整展现县域全域发展面貌。
视听资源本地化:直播、点播内容全部以本土栏目为主,同步接入省级主流频道资源,不用额外安装电视、广播类软件即可收看收听本地官方视听节目。
政务服务本地化:线上办事通道全部对接通江县本地政务系统,办事流程、所需材料、办理标准均贴合本地政策要求,无跨区域不匹配问题。

【软件优势】
异地连通家乡:不受地域网络限制,外地群众依靠移动网络即可实时收看本地直播、查阅家乡新闻、线上提交民生诉求,远距离也能同步对接本地政务与资讯渠道。
诉求闭环处置:群众提交的意见、问题全程线上留痕,职能单位接收、处置、答复全流程可查,不存在诉求提交后无反馈的情况,完整搭建线上群众沟通渠道。
实时直播全覆盖:县域重大会议、乡村节庆、基层调研、应急宣传等活动均会开启同步直播,无法抵达现场的用户可通过手机实时收看完整现场内容。
办事减跑腿:多数高频政务事项可线上完成查询、预约、材料预审,减少线下政务大厅往返次数,降低群众办事时间与出行成本。
素材全民参与:开放群众投稿渠道,普通用户可成为本地内容供给者,记录身边乡村变化、民生场景,丰富软件本土内容储备。

【云上通江怎么发帖子】
1、打开APP,点击朋友圈

2、点击右下角我要发布

3、填写内容,点击发布即可

【常见问题】
Q1:订阅的乡镇、部门资讯没有推送更新
A1:进入软件设置页面,开启消息推送权限;重新进入对应板块点击订阅按钮,确认订阅状态生效;检查手机系统通知权限,允许APP推送通知内容。
Q2:提交民生诉求后长时间无反馈
A2:在个人中心查询诉求办理编号,确认诉求已成功提交;诉求流转存在固定处置时限,超出时限可在服务板块咨询对应职能单位;核对提交时填写的联系方式是否准确,避免工作人员无法联络反馈。
Q3:政务办事页面无法加载办事材料
A3:检查手机网络连接状态,切换稳定网络重新进入服务页面;清理软件缓存后重启软件;确认对应办事类目是否开放线上预审通道,部分特殊事项需线下窗口提交完整材料。
Q4:投稿爆料素材提交失败
A4:压缩上传图片、短视频文件大小,超大尺寸素材会出现上传中断;检查手机存储权限是否授予软件,无存储权限无法读取本地素材;避开网络使用高峰时段重新提交素材。
【更新内容】
v2.8.0:
修复bug;
接入省级融媒体技术平台sdk。








