应用简介
丝路视听APP是一款新疆融媒体软件，依托本土广电完整媒体资源搭建而成，全程免费向所有用户开放使用。软件立足丝绸之路核心区域定位，整合全疆各地市县级融媒体中心内容账号资源，打通传统广播电视与移动端传播渠道，构建覆盖时政、民生、文旅、教育、影视、广播的完整内容体系。
【软件功能】
电视直播：完整收录新疆广播电视台旗下全部电视频道，同步上线全疆各地市县级融媒体自有直播信号，支持实时同步收看当日线性电视节目，播放过程可自由切换全屏、小窗悬浮两种播放模式，同步提供画面缩放、声道切换操作选项。
广播收听：整合全疆各调频广播频率资源，所有广播节目支持实时在线收听，内置节目回存存储空间，可调取近七日完整广播节目录音，后台音频播放不占用屏幕显示，支持锁屏持续播放。
视频点播：搭建大容量专属视频资源库，涵盖时政专题、人文纪录片、本土影视剧、文旅短片、生活科普、晚会综艺多类内容，提供多档清晰度切换，支持视频离线缓存至本地设备，无网络环境下正常播放。
资讯阅览：划分时政、民生、文旅、教育、法治、经济、乡村发展独立资讯栏目，文字内容搭配实拍图文素材，页面支持字体大小调节、夜间阅读模式切换，资讯内容定时批量更新。
融媒号浏览：接入全疆八十余个区县融媒体中心专属账号入口，各融媒号独立更新属地本地新闻、基层动态、乡镇民生内容，支持账号关注、内容一键收藏操作。
行风热线服务：开设群众诉求线上提交通道，分为咨询、建议、求助、投诉四大提交分类，填写文字说明与配套素材后可直达对应政务职能部门，同步留存诉求办理进度记录，随时查看反馈结果。
政务查询：整合本地公开政策文件、办事指南、民生公示内容，覆盖社保、医疗、就业、户籍、教育相关公开信息，关键词检索可快速定位对应政策原文。
民生办事入口：接入线上便民业务办理通道，提供各类民生事项线上材料提交、进度查询渠道，简化线下窗口办事流程。
内容互动：所有资讯、视频、广播内容下方开放评论区域，用户可发布个人观点，浏览其他用户留言内容，支持优质内容转发分享至手机本地社交渠道。
内容收藏：单条资讯、视频、广播节目均可加入个人收藏列表，收藏内容统一收纳至个人中心，支持批量清理、分类查找操作。
【软件特色】
本土资源专属化：所有核心音视频、新闻资讯均源自新疆广电自有采编团队与全疆基层融媒体平台，拥有大量独家本土纪实、民俗、发展专题内容，外部平台无同类完整资源储备。
全天候内容更新：平台设置二十四小时专属资讯更新频道，持续整合各地媒体实时动态，热点资讯固定周期刷新，直播、广播板块全天不间断在线供给内容。
媒体政务融合：打破媒体传播与政务服务独立运行模式，将新闻资讯阅览、群众诉求反馈、政策信息查询整合在同一软件内，实现信息传播与民生服务同步完成。
多终端适配运行：针对不同配置手机设备完成优化，低配手机可流畅加载文字资讯、标清音视频，高配设备支持超清视频、多窗口同步播放，无强制硬件限制。
音频独立运行：广播板块脱离视频画面限制，支持手机锁屏、后台挂听，运行时不会占用大量设备流量与电量，通勤、居家场景均可稳定使用。
【软件优势】
权威信息首发：区域内重大时政动态、官方政策、重要活动内容均在本软件优先发布，内容经官方审核校对，信息来源具备完整公信力，无不实转载内容。
完整广播电视复刻：完整还原线下广播电视每日播出排期，线上直播时间与线下电视、广播同步，无需额外设备即可同步收看收听全套本土广电节目。
基层内容全覆盖：实现全疆区县融媒体账号全部入驻平台，从省级媒体到乡镇基层宣传内容完整打通，覆盖省、市、县、乡镇四级新闻内容供给。
群众直通政务：行风热线板块搭建无中转沟通渠道，省去多层转接流程，群众诉求直接推送对应职能单位，简化民生问题反馈路径。
文化内容独家收录：收录大量记录丝路文化、新疆民俗、乡村发展的原创纪录片与专题短片，多数内容仅在本平台上线，形成独有文化内容库。
【常见问题】
1、电视直播、广播播放出现画面卡顿、断流如何处理
降低播放页面内视频清晰度档位，减少网络传输数据量；切换稳定无线网络，避免移动网络信号波动环境下播放；关闭手机后台同步运行的其他软件，释放网络与设备运行资源；重启软件后重新打开对应频道。
2、缓存完成的视频无法本地播放如何处理
确认缓存文件未被手机清理软件自动删除，进入缓存列表核对文件状态；退出软件登录账号后重新登录，同步本地缓存数据；清除软件缓存垃圾文件后，重新下载目标视频内容。
3、行风热线提交诉求后长期无反馈进度如何处理
核对提交时填写的联系信息是否准确完整，确保职能部门可正常联系；查看提交诉求对应事项办理周期，部分民生事项存在固定处理时限；通过意见反馈板块提交诉求编号，由后台工作人员协助跟进办理进度。
【更新内容】
v7.1.3：
1、修复已知问题
2、优化APP体验
