应用简介
乐冰雪APP是由张家口乐冰雪体育发展有限公司自主研发并成功上架的移动端应用程序，融运动项目信息管理和产品服务为一体，同时具备包括雪票、套票、冰场娱雪、找教练、报名培训等惠民补贴低价冰雪运动产品售卖，以及去参赛、学习园地、圈子等多种社区功能属性，完全做到从学到玩再到赛一站式购买和体验服务，十分方便快捷。
【软件功能】
1、汇集了大批量的冰雪运动爱好者，平台专注与冰雪运动项目并吸引了海量冰雪运动爱好用户；
2、划分两种不同项目找教练栏目，该两种项目分别是滑雪和滑冰两种项目栏；
3、设置丰富的找教练筛选条件，其中有服务人数、服务时段、学习时长以及产品等级等；
4、丰富的滑雪场资源，这里目前已经汇集并提供长城岭滑雪场、多乐美地、翠云山银河滑雪场等丰富资源；
5、推送展示滑雪场订票优惠标签，软件会自动将有优惠活动的滑雪场宣传标签展示；
6、拥有丰富的冰雪学体育服务项目，涵盖了赛事回播、场馆介绍、去参赛以及找教练和学习园地等服务。
【软件亮点】
【大咖的最新动态】关注大咖，跟踪最新动态，与大咖轻松互动。
【热门话题讨论】冰雪运动圈的热门话题，轻松跟最热门焦点。
【丰富的冰雪资讯】乐冰雪为您网罗冰雪运动世界最新鲜的资讯，滑雪、滑冰、冰球一手掌握，更有众多大 V 创作分享高质优秀的图片、文章、视频等精彩内容。
【乐冰雪怎么买票】
1、进入软件首页点击中银专区可以快速进入中国银行冰雪专区，小伙伴们也可以选择其他，比如吉林专区、河北专区等，由于各个专区的购票方式大致相同，所依接下来将以中银专区为例，为各位小伙伴进行介绍。
2、进入专区后可以看到有很多优惠活动以及专属补贴，可以选择自己需要的类型，同时还可以在上方搜索栏输入关键词进行搜索，快速定位到自己想要购买的优惠卡。
3、选择好想要的滑雪卡后，在支付页面不仅可以查看购买的最大优惠，同时还可以选择日期，在优惠券栏可以看到绑定中行卡还有一些优惠，只需点击去领券即可进入绑卡页面，输入相应的信息即可完成绑卡。
4、待所有优惠都选择完毕后只需点击右下角的支付按钮即可完成买票。
【注意事项】
1. 实名认证务必重视
使用前需完成实名认证，进入"我的"页面后点击用户认证，填写个人信息并上传身份证正面照，提交后等待审核通过。请注意：填写时务必确保手机号与身份证信息一致，否则会提示"手机号与身份证号不匹配"导致认证失败。
2. 警惕违规行为
平台严厉打击囤票、刷单、冒领惠民补贴金等违规行为。根据《中华人民共和国网络安全法》规定，违规操作将被查处，情节严重者可能被限制使用。请勿通过非官方渠道转让或买卖优惠票。
【常见问题】
问题一：实名认证显示"手机号与身份证号不匹配"怎么办？
这是最常见的问题。首先请仔细核对输入的手机号和身份证号是否正确，重新输入一遍试试。如果确认无误仍报错，可能是系统故障导致识别异常，建议联系乐冰雪客服处理。若以上方法均无效，可能是个人信息尚未被平台收录，可前往官方网站或客服中心查询具体情况。
问题二：退款时被扣了20%的费用，合理吗？
根据平台规则，在指定游玩日及此后发起退款，需扣除支付金额的20%作为退票费。有用户曾投诉购买305元周末雪票，未核销未使用却只退了244元（被扣61元），原因就是触发了这条退费规则。因此建议大家购票前务必看清退费条款，尽量在游玩日前取消，避免不必要的损失。
【更新内容】
v2.1.699：
1.修复已知问题
2.新增观赛模块
3.我的新增票夹
