应用简介
汉邦高科彩虹云是一款功能强大的智能家居监控管理软件。它可以帮助用户连接家里的远程监控摄像头，让大家可以随时随地的查看监控视频，了解家里和办公室的情况，方便快捷，非常好用，这款软件需要配合汉邦彩虹云WIFI摄像头产品使用，可以远程配置摄像头，可以远程观看、远程回放，轻松实现远程视频监控和管理。用户通过软件能够及时了解监控的详细内容，有任何的异常可以第一时间发现，为大家的安全保驾护航。
【功能特色】
1、远程监控，很好的实现了远程的监控和管理，还能随时进行回放和观看。
2、实时视频，视频的监控都是实时的，能让用户更加流畅的查看视频和监控和信息的发展。
3、远程控制，想要拥有更多的屏幕操作，在这里就能完全实现，还能随时转动摄像头。
4、远程监听，在网络上就可以监听各种的音频和视频，给用户更多的方便。
【汉邦高科彩虹云使用说明】
一、怎么添加设备
1、进入到软件主界面【设备】，点击上方唯一的按钮“添加设备”。
2、将扫描框对着设备机身或设备界面上的二维码，如果没有找到二维码，就可以点击下方的“直接添加设备”文字按钮。
3、这里有很多种添加设备的方式，如WiFi设备扫码添加、4G设备扫码添加、AP热点添加、有线连接添加等
4、选择好添加方式后，根据上方的文字提示来听“请打开手机客户端进行WiFi设置”这几个语音提示，听到点击“我已经听到语音提示”按钮。
5、输入家中WiFi的密码并进入下一步，点击下方的“开始扫描”，这时手机屏幕上就会显示一个二维码，将摄像头对准手机屏幕一定距离，扫描成功后就可以添加成功了。
二、热点问题
1、NVR/WIFI NVR忘记密码怎么办？
密码重置：
2、摄像机的SD卡录像和云录像有何差异？
SD卡录像是所有的录像数据写入SD卡设备里面，这种方式有隐患：一个是SD卡坏了，会导致录像数据丢失；一个是假如小偷把SD卡或者整个设备都拿走，会导致数据丢失；云录像是指通过网络，把所有的存储数据传输到云端存储，这样即使设备被拿走，也能查到拿走前的数据，保证数据的安全性。
3、网络配置成功后，设备显示被其它帐号添加了，怎么办？
（1）若设备显示已被自己的其它账号添加可自行登陆已添加设备的账号删除设备，再次进行添加操作，或将设备分享至此帐号；
（2）若设备显示添加账号为陌生账号，请与我司售后人员联系。
4、支付宝签约解约
（1）首先打开支付宝，点击下方导航栏“我的”，然后点击右上角的设置图标，进入设置界面，如下图：
（2）进入设置界面后，找“支付设置”选项，点击进入，如下图：
（3）进入支付设置界面后，找“免密支付/自动扣款”选项，点击进入，如下图：
（4）进入免密支付/自动扣款界面后，在已签约免密支付/自动扣款的服务里面找“深圳市宏川物联科技有限公司”选项，点击进入，如下图：
（5）点击进入详情页面后，找“关闭服务”选项，点击会出现一个弹窗，点击关闭即可完成解约操作，如下图：
5、摄像机SD卡录像异常，云存储录像异常，如何处理？
（1）SD卡录像异常问题，首先SD卡也是有一定的使用寿命的，长期擦写存储机率导致SD卡损坏，请先确保SD卡是否正常？可以把SD卡取出，通过读卡器插入电脑，看SD卡是否能正常读写；建议客户该买正规的品牌SD卡，不要购买杂牌或者高仿的SD卡；
（2）云存储异常，云存储是通过网络把数据传到云端做存储，先决条件就是要网络一直在线，且带宽足够，所以如果云存储录像异常，请先确定设备网络是否一直正常。
6、不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办？
不同用户的手机设置的音量大小不一样，导致监听效果不一样，监听声音大小，用户可以通过调节手机的音量大小适当改变。
7、热点连接与WIFI连接区别？
（1）热点连接：是用手机直连设备发出的wifi，手机通过APP热点连接直接与设备通讯，设备不需要连接外网也可查看设备实时视频等操作；手机须在设备附近才能正常访问设备。
（2）WIFI连接：通过APP帐号登录，设备需通过有线或无线接入网络，APP添加设备后，才可以查看设备实时视频等操作。网也可查看设备实时视频等操作；只要设备正常连接外网，APP添加了设备，手机通过APP可随时随地查看实时视频、实时监听对讲等操作。
【注意事项】
【设备添加与网络配置】
二维码扫描：添加设备时，优先通过扫描设备机身或界面的二维码完成绑定。若二维码缺失，可选择“直接添加设备”并手动输入信息。
网络选择：
WiFi配置：需选择2.4GHz频段WiFi（5GHz可能导致连接失败），输入密码后等待设备自动连接。
AP热点模式：适用于无外网环境，手机直连设备WiFi进行本地查看，但需保持近距离。
电源与稳定性：确保设备接通12V电源适配器，避免因断电导致配置中断。首次使用建议格式化内存卡以优化存储。
【功能使用规范】
远程控制权限：通过主账号分享设备给其他手机时，可设置观看、回放、对讲等权限，防止隐私泄露。
云存储安全：绑定云服务后，录像自动上传至云端，即使设备被盗也能保留数据。定期检查云存储空间，避免因满额导致录像中断。
移动侦测设置：在“智能分析”中调整检测区域和灵敏度，减少误报（如宠物活动触发报警）。
【更新内容】
v1.8.8：
让世界拥有智慧的眼睛。
