应用简介
兰州轨道APP是一款非常不错的出行服务类手机软件，该软件可以让我们尽享地铁出行之悦，包括了地铁出行路线、首末班车时间、车站服务设施、车站周边信息、站点查询服务、运营公告等信息，让地铁出行变得更加简单高效。软件功能齐全，涵盖了乘客出行的各种信息，包括基本的线路、站点查询、运营实时公告、官方微博、票种票价、相关法规介绍等，帮助大家轻松乘车。软件采用全新的信息服务方式，让您尽享地铁出行之悦，所以大家还在等什么，感兴趣小伙伴赶快来下载体验吧。
【特色介绍】
1、手机可查询扣款明细，您的扣款情况手机直接一键查看。
2、发票管理区，让您随时通过手机查询充值发票。
3、方便您换乘地铁，让您可以实时直接查询专用线。
4、兰州市民地铁出行必备神器，关于地铁详情可通过手机查询。
【功能介绍】
[扫码乘车]
扫一扫乘车码，快速进出地铁站，告别排队充值和购票
[站点查询]
随时查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯
[出行导航]
点到点出行，推荐最佳路线，换乘也轻松
[票价查询]
点到点票价一键查询，出行更有谱
[失物招领]
失物信息自助查询，便捷快速认领
【使用方法】
1、首先我们可以下载并安装兰州轨道app安卓版，安装完成后打开app进入到主界面。
2、接下来我们可以点击右下角“我的”进入到个人主页，然后选择登录自己的app账号。
3、我们可以在登录页面上输入自己手机号和短信验证码，从而成功完成账号登录操作。
【常见问题】
1、使用APP乘车后显示信息没有享受折扣优惠问题？
答：目前APP中提供的优惠活动均由中国银联提供，乘客可用银行实际扣款通知为凭证，若未享受到活动优惠政策，拨打95516中国银联客服进行咨询和处理。
2、为什么手机云闪付的二维码不能过闸？
答：目前云闪付可在TVM购买单程票时进行优惠，不可直接扫云闪付的二维码过闸。
3、为什么不支持微信、支付宝绑定或扫码过闸？
答：预计在10月-11月陆续开放支付宝、微信的绑定和扫码过闸，请市民及时关注轨道交通的相关通告。
4、为什么不支持储值卡绑定APP过闸？
答：目前APP推出的活动为绑定信用卡（国际标准中国银联16位信用卡），储值卡（借记卡）（19位）暂时不支持，预计在10-11月陆续开放。
4、苹果手机在下载时，提出要输入动态口令认证，如何解决？
答：苹果官方APP商店对于短时间内大量下载的某个APP会随机发出验证码，避免刷榜和安全限流，按照提示输入动态口令提示的数字，即可正常下载。
5、乘客在使用手机号时，提示“似乎已断开与互联网的连接”，如何解决？
答：该现象由于下载占用了车站4G带宽流量，会导致4G基站热点带宽不足，乘客可在车站以外或后期进行注册或绑卡。
6、乘客注册完成后无法正常登录，提示“网络异常”或点击登录无响应，如何解决？
答：一是请检查乘客手机4G网络（移动网络）是否正常打开，二是彻底关闭APP再进行打开即可。
7、乘客完成信用卡绑卡操作，但二维码页面不弹出，显示“点击开通”，还需要进行绑卡操作，如何解决？
答：由于需要与银联进行信息用交互认证，请耐心等待1分钟左右，若问题依然存在，可彻底关闭APP，再次打开就可以生成二维码。
【更新内容】
v2.3.1.2：
1、完成安全加固及兼容性测试。
