应用简介
享道出行APP整合上汽集团强大资源及技术实力，打造互联网出行专业品牌，满足用户碎片化、多元化、全场景、个性化出行需求。享道出行最大的卖点就是"安全"——车辆基本都是上汽自家品牌，车况新、保险全；司机背景审核也比较严，这点确实比一些小平台让人放心。另外在上海本地运力很足，机场火车站都有专门的上车点，预约单也做得比较好用。如果你在上海或者长三角，想要个靠谱、不太容易踩雷的打车App，享道出行值得装一个备用。
【服务说明】
1、多元化出行服务
网约车：提供舒享型、尊享型、商务六座及出租车等多种车型选择，支持即时叫车与预约用车功能。用户可提前7天预约车辆，系统自动匹配最近司机，确保高峰时段也能快速响应。
企业用车：专为企业用户设计，提供定制化用车管理方案，涵盖差旅接送、会议用车等场景，免去企业自持车辆的管理成本。
顺风车：通过智能匹配算法撮合顺路车主与乘客，降低双方出行成本，同时支持虚拟号码、行程分享等隐私保护功能。
代驾服务：针对酒后、疲劳驾驶等场景，提供专业代驾司机，平均响应时间仅5秒，服务覆盖全国主要城市。
自动驾驶出租车：在上海、苏州、深圳等城市试点运营，搭载高级别自动驾驶技术，用户可体验安全、有趣的未来出行方式。
租车服务：提供24小时无人自助租车，支持日租/时租灵活选择，车型涵盖经济型到豪华型，满足旅游、临时用车等需求。
2、安全保障体系
司机审核：所有司机需通过深度背景调查，确保人车统一，并接受标准化服务培训，持证上岗。
实时监控：车内配备DVR智能识别系统、斑马系统及安吉星系统，从等车、乘车到下车全程监控，异常情况自动预警。
紧急功能：支持一键紧急呼叫，行程信息可实时分享给紧急联系人，确保用户遇到突发状况时能快速求助。
隐私保护：顺风车服务采用虚拟号码技术，司乘双方信息加密处理，避免隐私泄露。
3、便捷操作体验
精准导航：集成高德地图定位技术，实时规划最优路线，支持语音输入目的地，减少手动操作。
多端支付：支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，费用透明无隐藏收费，行程结束后自动扣款。
订单管理：用户可随时查看历史订单、修改行程、取消预约，并开具电子发票，方便企业报销。
【应用特色】
1、全场景覆盖能力
APP通过整合上汽集团产业链资源，构建了个人+企业+未来出行的三维服务矩阵。无论是日常通勤、商务接待，还是旅游租车、自动驾驶体验，用户均可在同一平台完成操作，无需切换多个APP。
2、品质化服务标准
平台严格把控司机服务质量，要求司机统一着装、使用标准话术，并提供车内空气净化、免费WiFi等增值服务。车辆均选用上汽旗下主流车型，定期保养维护，确保乘坐舒适性。
3、绿色低碳理念
顺风车业务通过共享出行减少空驶率，租车服务推广电动汽车使用，试点采用新能源自动驾驶车辆，全方位践行低碳环保理念，助力城市可持续发展。
【应用优势】
1、享学小专车服务
针对家长接送孩子上下学、通勤族多日用车等场景，推出一次性下单、多日固定司机接送的服务模式，解决重复预约的麻烦，提升出行效率。
2、企业用车专属管理
为企业客户提供独立后台管理系统，支持用车审批、费用管控、数据分析等功能，帮助企业优化用车成本，提升管理效率。
3、机场高铁站快速通道
在上海浦东国际机场、虹桥机场及高铁站设置专属上车点，通过APP内图文引导功能，帮助用户快速定位车辆，避免人流高峰期长时间等待。
【享道出行app怎么打车】
1、进入软件应用，填好上车起点和下车位置
2、填好之后会弹出车辆类型和价格，选择确认呼叫即可
3、在左下角现在用车那一栏，可以预约用车时间
4、也可以使用代叫服务，填好乘车人的姓名和手机号就可以叫车
【享道出行app如何取消订单】
1、在个人中心界面点击行程
2、点击你的行程订单
3、点击取消订单就可以了
【注意事项】
预约单很适合机场/车站/返程高峰：支持最短提前 15分钟、最长提前 7天 预约；需预先支付车费，司机接单后更稳。
遇到“车上已有其他人”要警惕：非拼车订单副驾驶坐人、司机诱导你取消订单再线下加价，属于典型违规，尽量不取消，直接在App内投诉。
遗落物品先在App内找司机电话/客服，但要有心理准备：有不少用户反馈“司机电话空号、客服难打通”（见下文投诉集中点）。所以贵重物品养成下车前检查习惯。
务必截图保留：行程结束页面、费用明细、与司机的聊天/通话记录、异常绕路截图等，后续投诉非常关键。
【常见问题】
1、叫车后司机未按时到达怎么办？
若司机未在约定时间内到达，用户可通过APP取消订单并重新叫车。若因司机原因导致订单取消，平台将免除取消费用，并优先为用户匹配新车辆。
2、如何开具电子发票？
在我的订单页面选择需要开票的订单，点击申请发票，填写企业税号等信息后提交，电子发票将在3个工作日内发送至用户邮箱。
3、遗失物品如何处理？
若发现物品遗落在车上，用户可立即联系客服并提供订单号、乘车时间等信息，平台将协助联系司机寻找物品。如司机确认拾到物品，双方可约定时间地点归还。
4、对司机服务不满意如何投诉？
在订单详情页点击投诉按钮，选择投诉类型并上传证据，平台将在24小时内处理并反馈结果。
【更新内容】
v4.23.0：
解决部分已知问题，优化多项细节，体验更流畅。
