应用简介
希赛教育APP是专业的在线职业教育平台。希赛网创立于2001年6月8日。在二十多年的发展历程中，希赛网始终致力于提高学习效率，在培训模式上不断创新，基于人工智能和大数据技术，研发了开放式智能互动学习平台，为用户提供智适应学习方案。这里面每道题都是参与教材编写的专家团队审核过的。就拿证券从业来说，2026年考纲更新了注册制改革、金融科技、ESG投资这些新考点，题库也跟着实时迭代，不会让你学过期的东西。
【功能介绍】
1. 课程学习（直播+录播）
讲师精讲视频课程，支持免费试听，还能调节语速、离线缓存、分屏学习。直播课可以实时互动提问，错过了还能看回放。像信息处理技术员这种科目，视频还能截屏做笔记，右下角倍速播放，通勤路上戴个耳机就能学。
2. 智能题库（刷题核心区）
题库种类超全——每日一练、章节练习、模拟考场、历年真题，应有尽有。每道题都有专家解析，还有错题本自动归类、收藏试题、做题记录、视频解题等功能。特别是高项（信息系统项目管理师）的计算题，不光给公式推导，还附视频讲解拆解步骤，直接把"挣值分析"这种硬骨头给你嚼碎了喂你。
3. 云阅读（电子教材）
在线阅读教材、讲义、资料，不用等快递，随时翻开就能看，还能加书签、看目录跳转章节。
4. 直播公开课
考前在线答疑、备考讲解，老师带着你梳理重点，晚上和周末上课，打工人也不耽误。
【培训科目介绍】
计算机软考（信息系统项目管理师、网络工程师，系统集成项目管理工程师，系统架构师，软件设计师，程序员等科目），通信工程师，PMP项目管理认证，CSPM，acp，npdp，建造师（一二级），初/中级经济师，会计，社会工作师，考研考博，厂商认证考试，ITIL，初中/级银行从业资格证，基金从业资格证，证券从业资格证，期货从业资格证等。
【使用说明】
注册登录：打开APP→注册账号（手机号+验证码）→选你要考的科目（比如软考→初级→信息处理技术员）→报班后首次登录会弹出网络班辅导协议，填完信息签订就能开通权限。
开始学习：
看课：首页点"网络课堂"或底部"课程"，直播中显示"正在直播"，点进去就能看；错过了看回放。也可以从"我的→我的课程"进入，蓝色图标是视频课，支持缓存下载。
刷题：底部进入题库，章节练习、历年真题、每日一练随便选。做过的题有记录，经典题可以收藏，错题自动进错题本。
看书：我的→云阅读，找到教材点目录就能学，右下角加书签。
【常见问题】
【退款说明】
直播课程
1、自报名之日起，24小时内无条件退款。
2、自报名之日起，7天内如发现课程存在质量问题（质量问题特指学习课件与官网宣传不符、常识性错误、逻辑性错误等，合理范围内口误、笔误不在此限），学员有权以课程存在质量问题为依据要求退款，希赛网审核属实后，扣除已完成课时费（已完成课时费=(培训费/总课时)*已完成课时）和讲义费用（含讲义打印、快递费用）及已开通视频费用（初级420元、中级998元、高级1288元），剩余费用退还给学员。
3、自报名之日起，7天后申请退款的，不予退款。
视频课程：
1、建议用户在试听免费的部分后再确定是否购买。
2、自付款之时起，7天内如果用户没有播放过视频，则可全额退款。如果用户播放过视频，则不予退款。
3、自付款之时起，7天后申请退款的，不论何种理由，均不予退款。
云阅读：
1、云阅读的图书（包括但不限于教材、资料、讲义等，下同）均为在线阅读，不会邮寄任何纸质材料。
2、建议用户在试看免费的部分后再确定是否购买。
3、自付款之时起，7天内如果没有阅读过，则可以申请退款。如果已经阅读过部分内容，则不予退款。
4、自付款之时起，7天后申请退款的，不论何种理由，均不予退款。
学习包：
1、学习包中包含视频课程的，按照视频课程的条款进行处理。
2、学习包中包含纸质材料的，在用户收到材料后7天内发现存在质量问题，且用户没有做任何标记（笔记、划痕等），则可以要求退货（退货的快递费用由用户承担）。7天后申请退货的，不予受理。
退款流程：
1、用户在周一至周六：9:00-24:00与售后客服联系，说明退款的理由，提交问题的证据，退款人姓名、手机、用户编号和订单编号。如客服不在线也可以直接提交以上信息。
2、申请退款后，请保持您的电话畅通，如果希赛网工作人员5次未能联系上用户，则视为退款申请失效。
3、希赛网核实相应信息并及时跟进处理，如果符合退款条件，则进入退款处理流程；纸质材料的退款将在希赛网收到用户退回的纸质材料，确认没有做任何标记且没有损坏后进入退款处理流程。
4、进入退款处理流程后的10个工作日内款项原路退回到用户缴费的账户中。
5、退款金额以实收金额为准，不包含快递费用和使用优惠券抵充的部分款项。
6、如果已经开具发票，则用户需要退回发票（快递费用由用户承担）。如果发票已经用于报销、抵扣或其他原因无法退回的，则不予退款。
7、申请退款的同时，相应的服务也将随之关闭。
温馨提示：
1、请在购买课程前，确认是否有观看视频课程（直播、录播）的网络和硬件环境，对于购买后发现无法播放视频的用户，将不予退款。
2、请在购买课程前，确认自己是否有资格报名参加考试，对于购买后发现无法报考的用户，将不予退款。
3、请在购买课程前，确认检查课程及方向是否正确，如课程购买错误，将不予退款。
【更新内容】
v5.4.9：
修复已知bug。
