应用简介
平安好伙伴APP是一款功能强大、简单易上手的移动应用。用户可以通过该应用进行保险业务的查询、报价、跟进以及管理。该应用覆盖了保单信息、保费数据、理赔进度等内容，让用户可以随时随地进行保险业务的处理。用户还可以通过平安好伙伴APP与合作伙伴及客户进行在线沟通，提供贴心的服务。同时，该应用支持可视化操作，让用户可以一目了然地了解业务状态和数据情况。APP的创新之处在于集成了多种功能于一身，如统计报表、车辆信息管理、案件处理等。用户可以通过该应用实现快速报价、支付操作，甚至可以按照车牌号进行搜索理赔案件。APP还提供了各种便捷的工具，如任务管理、数据统计、合作伙伴推荐等，为用户提供了全方位的保险服务体验。平安好伙伴APP是保险行业的好帮手，为用户提供了智能、贴心的保险服务，让保险业务处理变得更加便捷高效。
【功能介绍】
1、可视化推修
按照系统规则把案件推送给对应的店铺，可按照状态查看该店的推修案件。对没有及时处理的案件及时进行任务通知，并对案件的联系时效进行报表统计，以及可按日/月查看推修量、维修量、产值的数据。
2、新车出单
支持该点对新车、旧车进行出单，以及对可以对保单进行修改、删除、支付的操作。
3、一键续保
可提前3个月查看该店的续保清单，可以通过电话联系客户，并生成对应的联系记录。对每一个续保案件可以一键续保，快速报价。也可以按日/月/年对已续、未续、脱保的案件进行数据统计。
4、理赔案件查询
支持案件号、车牌进行搜索理赔案件，并支持通过案件状态筛选理赔案件。
5、业绩保费
支持集团/主机厂账号查看旗下品牌、网点的保费数据，也支持单店查看该店的保费数据；支持按日/月/年对新保、转保、续保的数据进行查看。
【软件优势】
1、全新好伙伴，功能大升级
2、智能图标，一目了然
3、理赔进度，实时跟进
4、自助报价，移动出单
5、移动推修，全程跟踪
6、为平安的合作伙伴提供一个移动便捷展业的平台，随时随地展业。
7、简单易上手，为平安合作方提供更好更贴心的支持平台。
8、覆盖功能强大，集平安产险销售、管理、服务功能于一身。
【软件亮点】
1、推修资源精准到店
推修线索精准推送到店，赋能售后线索获客！推修理赔链路任务管理，支持好车主进度实时同步用户，过程透明。
2、保单全流程管理
客户视角打造的保单管理，贴近车商线下操作场景，操作门槛低！以平安续保流程赋能、数据可视，快速提高车商经营及管理效率。
3、自主上架店内车源、优惠政策
支持自主上架车源到好车主平台，灵活绑定平安各类优惠卡券，帮助车商获取潜在新车客户。
4、好车主线上开店
支持好车主线上店铺经营数据，帮助车商数据化经营店铺，并支持服务卡券投放，通过好车主平台提升曝光，帮助店内获客留客。
【平安好伙伴使用教程】
1、先从手机上，找到app，并且打开软件。
2、打开后，使用注册完成的手机号码进行登录。
3、大家在这里，看到同行分享的经验，以及最新的行业信息，更有专门的板块为大家介绍新能源汽车。
4、要是大家想查看自己的业绩，可以在我的中查找到自己本月的业绩，以及还能查看到自己在本市的排名。
【常见问题】
怎么注册？
上平安网注册即可，软件中为设置注册功能。
怎么登陆？
手机号码和手机验证码即可登录了。
这app可靠吗？
该软件由中国平安打造的致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。
如何查看和处理客户订单？
在app内进入相关模块（如“业务中心”），可以查看到客户提交的订单，并进行跟进与处理。
怎样获取销售线索？
通常app内会有“线索市场”等板块，提供潜在客户的购车意向信息。
车险报价及投保流程
需按照app内的指引步骤进行操作，输入车辆信息后系统将自动计算保费并生成保单。
维修服务预约与跟踪
可通过指定模块预约维修服务，并实时查看维修进度。
客户信息未及时更新
请确保软件已联网且刷新数据，部分信息可能需要后台同步完成。
数据报表展示不准确
如果发现统计报表中数据有误，可尝试重新加载或者联系客服协助核查。
功能权限不足
确认账号是否有足够的权限使用某些特定功能，如有疑问可向管理员申请增加权限或升级套餐。
账户绑定与解绑：关于如何绑定或更换绑定的手机号、邮箱等，一般可在个人信息设置中找到相应选项。
应用闪退或卡顿
尝试清理缓存、重启应用或设备，若问题持续存在，建议卸载后重新安装。
提示系统错误
记录具体的错误代码或描述，反馈给官方的技术支持以获得帮助。
【更新内容】
v3.42.0：
1. 视频申请支持移动端审核
2. 定损作业流程优化
3. 直播间福袋支持留资礼
4. 微店支持“企业客户”留资提醒能力
