应用简介
福田e家APP是福田汽车官方面向旗下全品类商用车、乘用车车主打造的一站式车主服务软件。软件同步对接车辆车载车联网设备，实时同步车辆运行数据，车主无需到店就能自查车辆故障隐患，线上一键发起道路救援、门店保养预约，省去线下排队沟通流程。平台内置ETC线上申办通道，搭配专属车友交流社区与积分兑换商城，同时搭建一对一客服专线接收车主反馈建议，长期上线会员专属福利活动，依靠积分、折扣、限时秒杀等福利降低车主用车养护成本，操作流程贴合车主实际用车习惯，整合资讯查询、维保预约、车况监测、福利兑换多项实用服务。
【功能特点】
1、用车养车，你的难处我更懂
支持手机线上提交报修申请，实时查看道路救援进度；提前预约门店维保服务，节省营运与出行等候时间。
2、车联网、大数据，为爱车保驾护航
自由查看车辆实时行驶数据与历史行车记录，在线故障检测掌握车辆状态；系统分析驾驶习惯，优化行车操作。
3、1V1互动，沟通更省心
一键接通官方专属客服，一对一对接解决用车疑问；设有意见反馈专区，车主可提交各类优化建议。
4、会员专属，多重福利等你拿
会员享有专属服务通道、生日工时五折、车辆九项终身免费检测、积分抵扣维保费用、年终回馈礼品等权益；老客复购、推荐购车可领取现金与积分；每周三积分商城限时秒杀，每月28日会员日，签到、维保预约、评价、购车均可获取双倍积分。
【福田e家怎么添加车辆】
1、打开APP，点击底部导航栏的服务选项，进入集成了维保、救援等功能的服务主页面。
2、在服务页面顶部找到添加车辆按钮，点击后进入车辆信息填写与车主认证的专属界面。
3、上传购车发票或行驶证照片完成车主认证，认证后可开通车联网基础功能和电子保修卡，再输入车辆VIN号后8位。
4、系统会自动带出车牌号、品牌、车系和发动机号等信息，手动选择对应的车辆用途，如快递包裹运输。
5、仔细核对所有填写和自动带出的车辆信息，确认全部无误后点击提交按钮，完成车辆添加。
【更新内容】
v7.7.1：
1、车联网界面优化
2、新增新能源保养包
3、优化线上已知问题
