应用简介
河南移动手机营业厅是中国移动河南分公司官方推出的自助掌上营业厅客户端，是一款面向广大河南移动用户的手机营业厅软件，聚合了各种花费、账单查询、套餐办理、优惠活动、手机购买、视频娱乐、生活服务等便捷服务让你的生活更加便利。还能实时关注移动最新的优惠活动，足不出户，一切尽在“掌”握！现在用户可以直接在软件上更改你的流量套餐，还有客服24 小时在线解决你的问题，为你省下线下排队的时间。给你更加优质的服务体验，有需要的用户欢迎下载使用！
【功能特色】
1、优惠不错过：小游戏赚流量！金币乐园、玩拼图海量流量轻松赢。
2、消费查询：随时随地查询实时话费、历史账单、套餐余量、已开业务。
3、4G套餐任意组合：4G套餐，4G流量，通话套餐随意组合，畅享4G生活。
4、充值优惠：随时享充值优惠，常年九五折，还有更大优惠活动不定期开放！
5、流量管家 ：7*24小时全天候流量管家，最准确的流量数据。
6、积分轻松换：兑话费，兑流量，兑通话时长，有积分就能随时兑换。
7、车票订购，足不出户掌上订票更方便；车友助理，订购业务即可享受优惠洗车服务。
【软件亮点】
1、畅游移动商城
轻松办理4g套餐、流量加油包、数据业务等业务，祝您精打细算、畅享移动体验
2、优惠活动
一个集话费、流量、特产优惠、手机优惠、宽带优惠等内容的优惠俱乐部
3、精准流量管理
权威流量统计、使用明细、流量预警和直充，实时管理您的流量情况，并可随时订购，明白消费直观可信
4、专属特色应用
全新推出亲密付、宽带专区、实名登记、营业厅查询、wlan热点查询、授权店验证、标识权益等特色应用，方便您轻松了解，一触即知
【使用指南】
1、下载打开app，登录账号后，在首页中可以轻松查询话费、剩余流量和语音通时。
2、还拥有流量、套餐、权益会员等多种服务。
3、各种优惠随时办理。
4、你还可以在移动商城购买商品。
5、在权益专区，视频、音乐、阅听随心选择。
【常见问题】
登录时提示要输入用户名密码，我如何获取密码？
服务密码即通常所说的手机密码或10086密码，由6位数字（广东神州行用户为8位）组成。如果您忘记了密码，请拨打10086进行密码重置。
中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？
不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用。用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。
为何无法登录中国移动手机营业厅客户端？
成功登录手机营业厅客户端需要具备以下条件：
1) 手机终端已正常接入无线网络。
2) 您登录使用的手机号码和服务密码状态正常，详情可咨询10086。停机用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗？停机用户暂不可登录客户端进行业务查询和办理，请您在办理完开机业务后登录客户端查询、办理其他业务。详情可咨询10086。
开启客户端时为何会提示"网络未连接"？
使用手机营业厅需要网络支持，需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。
我为什么查询不了我的帐单？
客户端目前暂不支持广东省神州行及动感地带品牌用户的账单查询，部分省份在每月月初出账日期间不支持上月账单和当月账单的查询。当月账单仅供参考，具体以出账账单为准。
注：当月未出账的账单，不支持明细查询。
如何查询详单？
（部分省份支持）在我的”—“详单查询”即可进行详单查询，详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证，进入后即可查询各类详单。
备注：目前支持省份北京、甘肃、福建、山西 、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。此后会对其他省份陆续开放。
数据出现不完整或者更新失败时怎么办？
为帮您节省流量，手机营业厅自动将部分内容进行了缓存，您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。
客户端自动提醒在哪里取消？
为方便您及时掌握最新资讯并保护隐私安全，客户端为您提供了个性提醒功能，该功能为默认开启。包括登录时间提示、登录短信提示、月末余量信息提醒通知、活动信息提醒等。您可通过“左侧边栏-设置”进行关闭（部分版本通过“更多-设置”进行关闭）。
【更新内容】
v12.0.2：
1、首页视觉升级：首页视觉优化，功能结构更清晰，浏览更清爽，提升用户探索乐趣。
2、修复已知问题：相关问题已修复，用户体验更优。
