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网约车推行线下“亮证”了!
5 月 16 日,来自浙江的吴女士专程到福州海峡奥体中心观看演唱会,散场时她通过某网约车平台 APP 叫车,看到车内的屏幕上展示出车辆和驾驶员的合规证件信息。
司机陈师傅:“这是车辆许可证件和我的从业资格证件,我是双证齐全的合规司机,您可放心乘坐。”
乘客吴女士:
“这种形式真好,一眼就知道我坐的是合规的网约车,我也很安心!为交通部门的用心点赞。”
这是福州市道运中心在全省率先推出的网约车线下“亮证”上岗,在网约车车内通过车载屏幕或张贴标识的方式,向乘客公开车辆的《网络预约出租汽车运输证》、司机的《网络预约出租汽车驾驶员证》以及投诉热线等信息,供乘客监督。
同时,在网约车线上 APP 乘客端设置弹窗,提醒乘客应选择取得合规证件的车辆和司机,如遇无证车辆、司机及疲劳、超速、接打手机、乱收费等违法违规行为,可拔打 12328 交通运输服务监督热线进行投诉。目前,亮证工作已在全市网约车有序推开。
市道运中心负责人介绍:
“接下来,我们将推进网约车亮证工作,切实提升行业管理服务水平,保障司机和乘客合法权益,擦亮城市流动窗口形象,推动行业公平竞争、健康有序发展。”
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