毎日届くFAXや電話の注文処理が「夜の日課」になっていませんか?
特定の社員にしかできない業務は、退職や欠勤時に業務が止まる経営リスクです 。
受注処理業務の課題、こんなことはありませんか?
「その受注処理、〇〇さんにしかできない」
「●●さんに聞けばわかるよ」
「今日、●●さん休みだから聞かれてもわからない」
これらに1つでも当てはまるなら、
受注処理の構造改革が必要です。
受注処理がボトルネックとなり、営業活動が制限される「成長の限界」が企業損失に直結します 。
目次
・課題が引き起こす企業のデメリット
・なぜ「デジタル化」が進まないのか
・熟練者の「勘」をAIに学習させる新常識
・受注AIエージェント「Knowfa(ノウファ)」