Jak dokonać zwrotu?
1
Przygotuj dowód zakupu
Znajdź paragon lub fakturę. Zanotuj numer dokumentu sprzedaży i datę zakupu.
2
Wypełnij formularz zwrotu
Przygotuj dane kontaktowe: adres e-mail, telefon i adres. Zwrot środków nastąpi tą samą metodą płatności – w przypadku pobrania podaj numer konta.
3
Otrzymasz potwierdzenie
Zweryfikujemy zgłoszenie w 1 dzień roboczy i odezwiemy się z instrukcjami.
4
Organizacja odbioru
Standardowo paczkę odbierze od Ciebie kurier GLS lub DHL. Jeżeli dostarczymy etykietę zwrotną, naklej ją na przesyłkę. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych od jej doręczenia do magazynu.
Jeśli zamówiony produkt Ci nie odpowiada, bez problemu możesz go zwrócić w ciągu 100 dni na nasz koszt! Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu, a kurier odbierze od Ciebie produkty do zwrotu. Cała procedura bez wychodzenia z domu!
Zwrot środków za zakupione produkty
Jeśli zdecydujesz się na zwrot produktów, zwrócimy wpłacone środki tą samą metodą płatności, którą użyłeś podczas składania zamówienia – w przypadku zamówień za pobraniem na wskazany numer konta. Należność zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych od doręczenia produktu do magazynu.
Najczęściej zadawane pytania
W jaki sposób dokonać darmowego zwrotu towaru?
W jakim czasie mogę dokonać zwrotu towaru?
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za zwrócony towar?