Substackをやっていると、フォロワーの数字が増えるのは、やっぱり嬉しいですよね。

でも、最近すごく感じることがあります。

フォロワーが増えるのはもちろん嬉しいことだけど、フォロワーが100人増えるより、毎回記事を読んでコメントをくれる人が1人増える方がずっと嬉しいし、ずっと意味がある。

なぜかというと、フォローや購読をしてくれたからといって、その人自身に強い興味があるのかどうかというと、定かじゃないんですよね。

一方で、毎回読んでくれる”濃い人”は、あなたの発信を本気で楽しみにしてくれていて、いつか何かを始めたとき、最初に応援してくれる人になります。

今日は、その”応援してくれる読者”と仲良くなるために、僕が普段やっている、地味だけど効く関わり方の話をします。

派手なテクニックじゃないです。でも、これをやってる人とやってない人で、半年後にできてる関係は、まるで違います。

1. コメントには、必ず”ちゃんと”返す

一番地味で、一番効くのがこれです。

コメントをもらったら、必ず返す。しかも「ありがとうございます！」の一言で終わらせない。相手が書いてくれた言葉を受けて、それに一言、返す。

たとえば「参考になりました」と来たら、「ありがとうございます！どのあたりが刺さりました？」と聞いてみる。それだけで会話になるし、相手は「この人、ちゃんと読んでくれた」と感じます。

人は、自分のコメントに丁寧に返してもらえると、「また書こう」と思う。その積み重ねが、1人の常連さんを作ります。コメント1つへの丁寧な返信は、未来のファンへの投資です。

一応注意点として、相手の方も丁寧なコミュニケーションをしてくれる場合、返信に対しての返信が無限に続いてお互い大変になっちゃう可能性があるので、僕は基本的には返信は1回で終わることが多いです。

2. 待つんじゃなく、自分から絡みに行く

多くの人は、「自分の発信を見てもらう」ことばかり考えます。でも、関係って一方通行では深まらないんですよね。

だから僕は、コメントをくれた人や、いつも反応してくれる人のSubstackを、自分から読みに行きます。そしていいなと思ったらリスタックするし、コメントも残す。

「見てもらう」より「こちらから見に行く」

これをやると、相手は喜んでくれるし、関係が一段深まります。

”自分のことを気にかけてくれてる”が伝わる瞬間って、すごく嬉しいものなので。

3. 「みんな」じゃなく「あなた」に書く

これは文章の話です。

記事を書くとき、つい「みなさん」「読者の方々」と、大勢に向けて書いてしまいがちです。僕もインターネットビジネスを始めて10年目ですが、未だにこれ（「みなさん」などの大勢に向けた表現）を書いちゃいます。

でも、不特定多数に向けた文章って、実は誰の心にも刺さりにくい。

「目の前のたった1人」に語りかけるイメージで書いてみるのがいいんですよね。呼びかけも「あなた」

「みなさん、こういう経験ありませんか？」より、「あなたも、こういうことありませんでしたか？」の方が、不思議と距離が近く感じる。

読んでいる人が「自分に話しかけられてる」と感じると、その人との距離は一気に縮まります。

4. 常連さんの名前を、覚えて呼ぶ

いつもコメントをくれる人、いつもリスタックしてくれる人。そういう常連さんの名前は、覚えてしまいましょう。

そして、ノートやコメントで、たまにその人の名前に触れる。「○○さん、いつもありがとうございます」「この前○○さんが言ってたことなんですけど」みたいに。

人は、自分が”認識されている”と分かると、強烈な帰属感を持ちます。「自分はこの人にとって、その他大勢じゃない」と感じる。これが、ただのフォロワーを”濃いファン”に変える瞬間です。

5. 「今日、誰と話せたか」を意識する

最後は、心構えの話です。

毎日フォロワー数を見て、増えた・減ったで一喜一憂していると、目の前の人が見えなくなります。

だから僕は、数字を見るのと同じくらい、「今日、誰と話せたかな」を意識するようにしています。今日は3人とコメントでやりとりできた。今日は1人、新しく仲良くなれた。そっちの方が、実は事業の土台になります。

数字は、見栄えのいい結果です。でも、その数字の中で、本当にあなたを支えてくれるのは、名前を覚えている数人なんです。

最後に

ここまで読んで、「どれも地味だな」と思ったかもしれません。その通りです。派手さはゼロ。

でも、SNSもSubstackも、最後にものを言うのは、こういう地味な積み重ねで作った”人との関係”だと、僕は本気で思っています。

フォロワーの数字は、もちろん大事。でもその数字の裏で、ちゃんと”濃い人”を増やせている人が、長く続くし、最後に強い。

今日、まずはコメントを1つ、丁寧に返すところから始めてみませんか。

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