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6 Layers of Protection
PERGUNTAS FREQUENTES
Selecione a partir da lista de produtos Imunify e navegue pelas FAQs para encontrar respostas a questões comuns e obter mais informações sobre o nível de segurança de servidor que oferecemos.
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Geral
Por que devo escolher o Imunify360 para proteger os meus servidores Linux?
O Imunify360 é uma suite de segurança abrangente para servidores web Linux. Antivírus, Firewall, WAF, Camada de Segurança PHP, Gestão de Patches, Reputação de Domínio com uma interface fácil e automação avançada. Saiba mais sobre o Imunify360, o scanner de malware para Linux e como funciona aqui.
Como podemos começar a utilizar o Imunify360?
Poderá explorar todo o conjunto de funcionalidades do Imunify360 gratuitamente durante 14 dias num número ilimitado de servidores. Não são necessárias informações de cartão de crédito. Após o período de teste terminar, pode adquirir uma licença do Imunify360 através da CloudLinux Network (CLN), iniciando sessão em cln.cloudlinux.com. Clique aqui para começar.
É possível explorar o Imunify360 sem o instalar nos meus servidores?
Criámos um ambiente de demonstração ao vivo para que possa verificar todas as funcionalidades. Preenchemos este ambiente com exemplos de dados para ajudar a demonstrar as principais funcionalidades do Imunify360. Consulte-o aqui.
Como nos tornamos parceiros ou revendedores?
Criámos um Guia do Parceiro prático para o ajudar a promover eficazmente o Imunify360 junto dos seus clientes de alojamento partilhado e VPS e acelerar as suas vendas. Pode saber mais sobre o programa de parceiros Imunify360 aqui.
Existe uma lista de fornecedores que oferecem o Imunify360?
A lista está disponível no nosso diretório de parceiros aqui.
Técnico
Onde se encontra a documentação técnica do Imunify360?
Pode encontrar toda a documentação técnica sobre o Imunify360 aqui.
Com que frequência atualizam o produto?
As regras do WAF são atualizadas a cada 4 horas, a lista RBL é atualizada constantemente. As atualizações do produto podem ser acompanhadas aqui.
Que sistemas suportam?
Suportamos todos os sistemas populares: CloudLinux OS 6, 7, 8, 9; Ubuntu 16, 18, 20, 22; CentOS 6, 7, 8, 9; Debian 7, 8, 9, 10, 11; RHEL 6, 7, 8, 9; AlmaLinux 8, 9; RockyLinux 8, 9 (cPanel, Plesk e autónomo). Informações detalhadas estão disponíveis aqui.
Que painéis suportam?
Temos uma instalação simples em qualquer um destes painéis – cPanel & WHM, Direct Admin e Plesk. O Imunify360 pode ser instalado no CyberPanel através do script deles.
O Imunify360 oferece instalação autónoma para servidores sem painel de alojamento?
Sim, as instruções detalhadas para a instalação estão disponíveis aqui.
Que servidores web são suportados pelo Imunify360?
Apache, LiteSpeed, NGINX (em modo autónomo)
Quais são os requisitos para o servidor suportar o Imunify360?
Os requisitos estão disponíveis aqui.
Como instalamos o Imunify360?
O nosso Guia de Introdução irá guiá-lo através de todos os passos do processo de instalação e ajudá-lo-á a explorar todas as funcionalidades do Imunify360.
Fornecem assistência para a implementação/instalação? Qual seria o custo?
Prestamos assistência gratuita a todos os nossos clientes. No entanto, existe documentação detalhada sobre a instalação aqui. Recomendamos que nos contacte através do portal de suporte se necessitar de mais ajuda ou informações.
O Imunify360 pode limpar um servidor já infetado?
Sim, o Imunify360 deteta e remove automaticamente código de malware dos ficheiros.
Oferecem um painel de controlo com o Imunify360 para gerir múltiplos servidores e fornecer relatórios?
Temos duas opções. A primeira solução está disponível para licenças que foram compradas diretamente. Para mais detalhes, por favor aceda aqui. A segunda solução só estará disponível para clientes que tenham pelo menos 50 servidores na sua frota. Mais informações estão disponíveis aqui.
Como podemos obter suporte técnico para o Imunify360?
Para suporte técnico, visite o Portal de Suporte Imunify. Equipado com uma funcionalidade de Pesquisa Unificada que obtém resultados em todos os recursos disponíveis, este é o seu portal 24/7 para todas as informações de que possa necessitar para responder às suas perguntas ou resolver problemas.
Preços
Quanto custa o Imunify360?
O preço do Imunify360 começa nos 5 USD /mês. Pode encontrar mais informações sobre preços aqui.
Como podemos encomendar o Imunify360?
Pode adquirir o Imunify360 através da CloudLinux Network (CLN), iniciando sessão em cln.cloudlinux.com, ou pode contactar-nos diretamente aqui.
O que é a contagem de utilizadores? Como sei que licença escolher?
A contagem de utilizadores é basicamente o número de contas de alojamento (ou seja, utilizadores do painel de controlo ou subscrições) no seu servidor. Isto refere-se a utilizadores distintos não administradores (não a websites ou domínios). Note que todas as contas de alojamento estão cobertas em qualquer caso, uma vez que o Imunify360 funciona em todo o servidor: deve escolher a licença em conformidade. Mais informações disponíveis aqui.
Se eu tiver um servidor com contas alojadas individualmente, tenho de comprar uma licença de utilizador para cada uma?
Contamos utilizadores reais. Mais informações disponíveis aqui: https://docs.imunify360.com/billing/#licensing
Ainda precisamos do ImunifyAV+ depois de comprar o Imunify360?
Não, não precisa do ImunifyAV (antivírus gratuito para servidores Linux) ou do AV+; o Imunify360 oferece proteção total e tanto o ImunifyAV+ como o ImunifyAV estão incluídos na suite de segurança Imunify360.
Oferecem preços anuais em vez de mensais?
De momento, o Imunify360 não oferece preços anuais, mas informá-lo-emos aqui se alguma vez alterarmos essa decisão.
Quantas licenças devemos comprar para beneficiar de preços por volume?
O preço por volume é oferecido a prestadores de serviços que compram o Imunify360 para cinco ou mais servidores. Contacte-nos para obter mais informações.
O que acontece se o número de utilizadores exceder o número de licenças?
Se houver mais utilizadores do que as licenças disponíveis, o software deixará de funcionar (e apresentará uma mensagem de erro associada) até que seja obtida a quantidade correta de licenças.
Como calculamos os utilizadores no cPanel/WHM?
No cPanel/WHM, o número de utilizadores baseia-se no número de contas de cliente (ou seja, cPanel) no seu servidor/VPS. Temos um guia detalhado sobre isso aqui.
Como calculamos os utilizadores no Plesk?
No Plesk, deve pagar por todos os clientes com subscrições ativas, incluindo utilizadores administradores e revendedores.
Como calculamos os utilizadores no Direct Admin?
DirectAdmin – são contabilizadas as contas de administrador, revendedor e utilizador.
Como calculamos os utilizadores numa instalação autónoma sem painel de controlo?
Ao trabalhar de forma autónoma, isso significa que trabalhamos por espaço de utilizador, tal como em todas as outras situações. Um Espaço de Utilizador pode ser criado pelo administrador ou pelo painel de controlo local cPanel/Direct Admin (conta ou administrador) e Plesk (cliente de subscrição ou administrador). O Imunify trata todos estes casos da mesma forma. Assim, se não houver um painel de controlo envolvido, o administrador do sistema cria um espaço de utilizador sob a forma de um Utilizador Linux no SO. A definição de Espaço de Utilizador está disponível aqui e é um termo comum de Linux amplamente conhecido pelos administradores de sistemas.
Geral
O que é o ImunifyAV?
É uma versão gratuita do nosso scanner de malware que deteta qualquer tipo de ficheiro malicioso, incluindo backdoors, web-shells, vírus, ferramentas de hackers, SEO “blackhat”, scripts, páginas de phishing e muitos outros. Saiba mais sobre o ImunifyAV e como funciona aqui.
Que sistemas suportam?
Suportamos todos os sistemas populares: CloudLinux OS 6, 7, 8; Ubuntu 16, 18, 20; CentOS 6, 7, 8; Debian 7, 8, 9, 10; RHEL 6, 7, 8; AlmaLinux 8
Que painéis suportam?
Temos uma instalação simples em qualquer um destes painéis - cPanel & WHM, Direct Admin, ISPmanager e Plesk.
O que devo fazer se não tiver um painel de alojamento?
Para sistemas sem painel, siga as instruções disponíveis aqui.
Como começo a utilizar o ImunifyAV?
Pode encontrar instruções de instalação para o ImunifyAV aqui.
Como começo a utilizar o ImunifyAV no Direct Admin & cPanel?
Para instalar o antivírus GRATUITO ImunifyAV para os painéis de alojamento cPanel e DirectAdmin, abra uma ligação SSH ao seu servidor utilizando a sua aplicação de consola SSH preferida. Precisará de ter acesso de nível root para prosseguir.
Para iniciar a instalação, execute os seguintes comandos:
$ wget https://repo.imunify360.cloudlinux.com/defence360/imav-deploy.sh
$ bash imav-deploy.sh
Pode encontrar instruções de instalação detalhadas para o ImunifyAV no cPanel e Direct Admin aqui.
Como começo a utilizar o ImunifyAV no Plesk?
Para instalar o antivírus GRATUITO ImunifyAV para painéis de alojamento Plesk, vá à página de extensões do Plesk e descarregue a extensão ou abra a página de administração do painel Plesk e instale a extensão diretamente a partir do seu painel de alojamento web → Segurança → ImunifyAV.
Como começo a utilizar o ImunifyAV no ISPmanager?
Para instalar o antivírus GRATUITO ImunifyAV para painéis de alojamento ISPmanager, vá ao painel de alojamento ISPmanager Lite → Módulos → ImunifyAV → Instalar.
Veja mais na página do módulo ImunifyAV.
Onde encontrar a documentação do ImunifyAV?
Pode encontrar toda a documentação técnica sobre o Imunify360 aqui.
Geral
O que é o ImunifyAV+?
O ImunifyAV+ é uma solução de scanner de malware e limpeza com técnicas avançadas de desofuscação de ficheiros que permitem a deteção de código malicioso encriptado incorporado em ficheiros, que podem ser limpos automaticamente com um clique. Saiba mais sobre o ImunifyAV+ e como funciona aqui.
Técnico
Que sistemas suportam?
Suportamos todos os sistemas populares: CloudLinux OS 6, 7, 8; Ubuntu 16, 18, 20; CentOS 6, 7, 8; Debian 7, 8, 9, 10; RHEL 6, 7, 8; AlmaLinux 8
Que painéis suportam?
Instalação rápida disponível no cPanel & WHM, Direct Admin, ISPmanager e Plesk.
O que devo fazer se não tiver um painel de alojamento?
Para sistemas sem painel, siga as instruções disponíveis aqui.
Como começo a utilizar o ImunifyAV+?
Pode encontrar instruções de instalação para o ImunifyAV+ aqui.
As instruções de instalação podem variar dependendo do painel de alojamento
Como começo a utilizar o ImunifyAV+ no Direct Admin & cPanel?
Para instalar o antivírus ImunifyAV+ para os painéis de alojamento cPanel e DirectAdmin, abra uma ligação SSH ao seu servidor utilizando a sua aplicação de consola SSH preferida. Precisará de ter acesso de nível root para prosseguir.
Para iniciar a instalação, execute os seguintes comandos:
$ wget https://repo.imunify360.cloudlinux.com/defence360/imav-deploy.sh
$ bash imav-deploy.sh
Como começo a utilizar o ImunifyAV+ no Plesk?
Pode encontrar instruções de instalação para o ImunifyAV+ no Plesk aqui.
Como começo a utilizar o ImunifyAV+ no ISPmanager?
Pode encontrar instruções de instalação para o ImunifyAV+ no ISPmanager aqui.
Onde posso encontrar a documentação técnica do ImunifyAV+?
Pode encontrar toda a documentação técnica sobre o ImunifyAV+ aqui.
Como posso obter suporte técnico para os produtos Imunify?
Para suporte técnico, visite o Portal de Suporte Imunify. Equipado com uma funcionalidade de Pesquisa Unificada que obtém resultados em todos os recursos disponíveis, este é o seu portal 24/7 para todas as informações de que possa necessitar para responder às suas perguntas ou resolver problemas.
Preços
Qual é o preço do ImunifyAV+?
O ImunifyAV+ está disponível por apenas 7 $ por mês. Pode sempre atualizar do ImunifyAV para o ImunifyAV+ dentro da interface do utilizador.
Como posso comprar o ImunifyAV+ se não tiver um painel de alojamento?
Para adquirir uma licença do ImunifyAV+, clique aqui, ou atualize o ImunifyAV das edições Gratuitas para as edições Premium AV+ dentro da interface do utilizador a qualquer momento.
Como posso comprar o ImunifyAV+ para cPanel & Direct Admin?
Para adquirir uma licença do ImunifyAV+, clique aqui, ou atualize o ImunifyAV das edições Gratuitas para as edições Premium AV+ dentro da interface do utilizador a qualquer momento.
Como posso comprar o ImunifyAV+ para Plesk?
Para adquirir uma licença do ImunifyAV+, clique aqui, ou atualize o ImunifyAV das edições Gratuitas para as edições Premium AV+ dentro da interface do utilizador a qualquer momento.
Como posso comprar o ImunifyAV+ para ISPmanager?
Para adquirir uma licença do ImunifyAV+, clique aqui, ou atualize o ImunifyAV das edições Gratuitas para as edições Premium AV+ dentro da interface do utilizador a qualquer momento.