PREGUNTAS FRECUENTES

Imunify360 es una suite de seguridad integral para servidores web Linux. Incluye antivirus, cortafuegos, WAF, capa de seguridad PHP, gestión de parches y reputación de dominios con una interfaz sencilla y automatización avanzada. Obtenga más información sobre Imunify360, el escáner de malware para Linux y su funcionamiento aquí.

Puede explorar todas las funciones de Imunify360 de forma gratuita durante 14 días en un número ilimitado de servidores. No se requiere información de tarjeta de crédito. Una vez finalizado el periodo de prueba, puede adquirir una licencia de Imunify360 a través de CloudLinux Network (CLN) iniciando sesión en cln.cloudlinux.com. Haga clic aquí para comenzar.

Hemos creado un entorno de demostración en vivo para que pueda comprobar todas las funciones. Hemos rellenado este entorno con ejemplos de datos para ayudar a demostrar las características clave de Imunify360. Compruébelo aquí.

Hemos creado una práctica Guía para socios que le ayudará a promocionar eficazmente Imunify360 entre sus clientes de hosting compartido y VPS y a acelerar sus ventas. Puede obtener más información sobre el programa de socios de Imunify360 aquí.

La lista está disponible en nuestro directorio de socios aquí.

Puede encontrar toda la documentación técnica sobre Imunify360 aquí.

Las reglas del WAF se actualizan cada 4 horas y la lista RBL se actualiza constantemente. Puede realizar un seguimiento de las actualizaciones del producto aquí.

Soportamos todos los sistemas populares: CloudLinux OS 6, 7, 8, 9; Ubuntu 16, 18, 20, 22; CentOS 6, 7, 8, 9; Debian 7, 8, 9, 10, 11; RHEL 6, 7, 8, 9; AlmaLinux 8, 9; RockyLinux 8, 9 (cPanel, Plesk y standalone). Encontrará información detallada aquí.

Ofrecemos una instalación sencilla en cualquiera de estos paneles: cPanel y WHM, DirectAdmin y Plesk. Imunify360 puede instalarse en CyberPanel mediante su propio script.

Sí, las instrucciones detalladas para la instalación están disponibles aquí.

Apache, LiteSpeed y NGINX (en modo independiente).

Los requisitos están disponibles aquí.

Nuestra guía de inicio rápido le guiará a través de todos los pasos del proceso de instalación y le ayudará a explorar todas las funciones de Imunify360.

Prestamos asistencia gratuita a todos nuestros clientes. No obstante, dispone de documentación detallada sobre la instalación aquí. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través del portal de soporte si necesita más ayuda o información.

Sí, Imunify360 detecta y elimina automáticamente el código de malware de los archivos.

Tenemos dos opciones. La primera solución está disponible para las licencias adquiridas directamente; para más detalles, consulte aquí. La segunda solución solo estará disponible para clientes que tengan al menos 50 servidores en su flota. Hay más información disponible aquí.

Para obtener soporte técnico, visite el Portal de soporte de Imunify. Equipado con una función de búsqueda unificada que obtiene resultados de todos los recursos disponibles, este es su acceso 24/7 a toda la información que pueda necesitar para responder a sus preguntas o solucionar problemas.

El precio de Imunify360 comienza en 5 USD al mes. Puede encontrar más información sobre los precios aquí.

Puede adquirir Imunify360 a través de CloudLinux Network (CLN) iniciando sesión en cln.cloudlinux.com o puede ponerse en contacto con nosotros directamente aquí.

El recuento de usuarios es básicamente el número de cuentas de hosting (es decir, usuarios del panel de control o suscripciones) en su servidor. Se refiere a usuarios individuales que no son administradores (no a sitios web o dominios). Tenga en cuenta que todas las cuentas de hosting están cubiertas en cualquier caso, ya que Imunify360 funciona en todo el servidor: debe elegir la licencia en consecuencia. Hay más información disponible aquí.

Contamos usuarios reales. Hay más información disponible aquí: https://docs.imunify360.com/billing/#licensing

No, no necesita ImunifyAV (el antivirus gratuito para servidores Linux) ni AV+; Imunify360 proporciona protección total y tanto ImunifyAV+ como ImunifyAV están incluidos en la suite de seguridad Imunify360.

En este momento, Imunify360 no ofrece precios anuales, pero le informaremos aquí si alguna vez cambiamos esa decisión.

Los precios por volumen se ofrecen a los proveedores de servicios que compran Imunify360 para cinco o más servidores. Contacte con nosotros para obtener más información.

Si hay más usuarios que licencias disponibles, el software dejará de funcionar (y mostrará un mensaje de error asociado) hasta que se obtenga la cantidad correcta de licencias.

En cPanel/WHM, el número de usuarios se basa en el número de cuentas de cliente (es decir, de cPanel) en su servidor o VPS. Tenemos una guía detallada al respecto aquí.

En Plesk, debe pagar por todos los clientes con suscripciones activas, incluidos los usuarios administradores y revendedores.

En DirectAdmin se contabilizan las cuentas de administrador, revendedor y usuario.

Cuando se trabaja de forma independiente, significa que trabajamos por espacio de usuario, como en todas las demás situaciones. Un espacio de usuario puede ser creado por el administrador o por el panel de control local cPanel/DirectAdmin (cuenta o administrador) y Plesk (cliente de suscripción o administrador). Imunify trata todos estos casos por igual. Por lo tanto, si no hay ningún panel de control de por medio, el administrador del sistema crea un espacio de usuario en forma de usuario de Linux en el SO. La definición de espacio de usuario está disponible aquí y es un término común de Linux ampliamente conocido por los administradores de sistemas.

Es una versión gratuita de nuestro escáner de malware que detecta cualquier tipo de archivo malicioso, incluyendo backdoors, web-shells, virus, herramientas de hackers, SEO de sombrero negro, scripts, páginas de phishing y muchos otros. Obtenga más información sobre ImunifyAV y su funcionamiento aquí.

Soportamos todos los sistemas populares: CloudLinux OS 6, 7, 8; Ubuntu 16, 18, 20; CentOS 6, 7, 8; Debian 7, 8, 9, 10; RHEL 6, 7, 8; AlmaLinux 8.

Ofrecemos una instalación sencilla en cualquiera de estos paneles: cPanel y WHM, DirectAdmin, ISPmanager y Plesk.

Para sistemas sin panel, siga las instrucciones disponibles aquí.

Puede encontrar las instrucciones de instalación de ImunifyAV aquí.

Para instalar el antivirus GRATUITO ImunifyAV para los paneles de hosting cPanel y DirectAdmin, abra una conexión SSH a su servidor utilizando su aplicación de consola SSH preferida. Necesitará tener acceso de nivel root para continuar. Para iniciar la instalación, ejecute los siguientes comandos:

$ wget https://repo.imunify360.cloudlinux.com/defence360/imav-deploy.sh

$ bash imav-deploy.sh

Puede encontrar instrucciones detalladas de instalación para ImunifyAV en cPanel y DirectAdmin aquí.

Para instalar el antivirus GRATUITO ImunifyAV para los paneles de hosting Plesk, vaya a la página de extensiones de Plesk y descargue la extensión o abra la página de administración del panel de Plesk e instale la extensión directamente desde su panel de hosting web → Seguridad → ImunifyAV.

Para instalar el antivirus GRATUITO ImunifyAV para los paneles de hosting ISPmanager, vaya al panel de hosting ISPmanager Lite → Módulos → ImunifyAV → Instalar. Vea más en la página del módulo ImunifyAV.

Puede encontrar toda la documentación técnica sobre Imunify360 aquí.

ImunifyAV+ es una solución de escaneo y limpieza de malware con técnicas avanzadas de desofuscación de archivos que permiten la detección de código malicioso cifrado incrustado en archivos, que pueden limpiarse automáticamente con un solo clic. Obtenga más información sobre ImunifyAV+ y su funcionamiento aquí.

Soportamos todos los sistemas populares: CloudLinux OS 6, 7, 8; Ubuntu 16, 18, 20; CentOS 6, 7, 8; Debian 7, 8, 9, 10; RHEL 6, 7, 8; AlmaLinux 8.

Instalación rápida disponible en cPanel y WHM, DirectAdmin, ISPmanager y Plesk.

Para sistemas sin panel, siga las instrucciones disponibles aquí.

Puede encontrar las instrucciones de instalación de ImunifyAV+ aquí. Las instrucciones de instalación pueden variar en función del panel de hosting.

Para instalar el antivirus ImunifyAV+ para los paneles de hosting cPanel y DirectAdmin, abra una conexión SSH a su servidor utilizando su aplicación de consola SSH preferida. Necesitará tener acceso de nivel root para continuar. Para iniciar la instalación, ejecute los siguientes comandos:

$ wget https://repo.imunify360.cloudlinux.com/defence360/imav-deploy.sh

$ bash imav-deploy.sh

Puede encontrar instrucciones detalladas de instalación para ImunifyAV+ en cPanel y DirectAdmin aquí.

Puede encontrar las instrucciones de instalación de ImunifyAV+ en Plesk aquí.

Puede encontrar las instrucciones de instalación de ImunifyAV+ en ISPmanager aquí.

Puede encontrar toda la documentación técnica sobre ImunifyAV+ aquí.

Para obtener soporte técnico, visite el Portal de soporte de Imunify. Equipado con una función de búsqueda unificada que obtiene resultados de todos los recursos disponibles, este es su acceso 24/7 a toda la información que pueda necesitar para responder a sus preguntas o solucionar problemas.

ImunifyAV+ está disponible por solo 7 $ al mes. Siempre puede actualizar de ImunifyAV a ImunifyAV+ dentro de la interfaz de usuario.

Para adquirir una licencia de ImunifyAV+, haga clic aquí, o actualice ImunifyAV de la edición gratuita a la Premium AV+ dentro de la interfaz de usuario en cualquier momento.

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