Is Hosting.com Bagus? Pendapat Kami
Ya, Hosting.com cocok untuk pengembang dan tim kecil yang membutuhkan infrastruktur terjangkau dan paham cara mengelola server. Paket VPS dan hosting email yang tidak terkelola memberikan nilai yang solid, tetapi host web bukan lagi pilihan yang paling fleksibel atau berkinerja tinggi. Paket VPS terkelola khususnya menjadi lebih ketat setelah A2 Hosting migrasi, menghapus fitur-fitur utama seperti port SSH khusus dan PHP mengesampingkan.
Siapa yang paling cocok menggunakannya? Hosting.com paling cocok untuk pengembang, pemilik situs LMS, dan bisnis kecil yang mencari infrastruktur atau hosting email yang terjangkau — tetapi tidak untuk mereka yang mengandalkan kustomisasi server mendalam atau alat observasi.
Website: https://www.hosting.com/
Hosting.com Pro kontra
Hosting.com Kelebihan
- Ramah pengembang: Node.js, Python, Redis, dan akses SSH bahkan pada paket bersama
- Paket Turbo mencakup teknologi NVMe, LiteSpeed, dan HTTP/3
- Penawaran hosting email yang sangat bagus untuk bisnis kecil
- Migrasi situs cPanel gratis
- VPS murah yang tidak terkelola dengan spesifikasi yang kuat
Hosting.com Kekurangan
- Tarif perpanjangan melonjak tajam setelah promo
- Satu batasan situs web pada semua paket Turbo
- Tidak memiliki opsi cloud atau penskalaan otomatis modern
- Paket VPS terkelola menjadi lebih ketat pasca migrasi A2
Hosting.com, sebelumnya dikenal sebagai A2 Hosting, awalnya didirikan oleh Bryan Muthig pada tahun 2003 di Ann Arbor, Michigan. Perusahaan ini membangun reputasi sebagai penyedia hosting yang mengutamakan pengembang, menjadi salah satu penyedia pertama yang mengadopsi penyimpanan SSD dan mengoptimalkan WordPress kinerja melalui platform A2 Optimized.
Pada bulan Januari 2025, perusahaan diakuisisi oleh World Host Group dan berganti nama menjadi Hosting.comMeskipun kepemilikannya telah berubah, layanan ini masih menekankan pada perangkat untuk pengembang, teknologi server cepat, dan infrastruktur global. Saat ini, Hosting.com secara aktif memposisikan ulang dirinya untuk melayani bisnis kecil, situs web LMS, dan pekerja lepas yang paham teknologi; menawarkan campuran layanan bersama, WordPress, VPS, dan hosting email dibangun berdasarkan warisan kinerja dan kustomisasinya.
Is Hosting.com penyedia layanan web yang bagus?
Hosting.com dapat menjadi tuan rumah yang baik jika Anda menggunakan VPS yang tidak terkelola atau paket bersama tingkat pemula; tetapi VPS Terkelola mereka telah menjadi terlalu ketat bagi sebagian besar pengguna tingkat lanjut.
Sekarang beroperasi di bawah World Host Group dan berganti nama dari A2 Hosting, Hosting.com masih menarik bagi pengembang solo, pengguna LMS, dan bisnis kecil. Paket VPS yang tidak terkelola menawarkan spesifikasi yang bagus untuk harganya, dengan fitur yang ramah bagi pengembang seperti Node.js, Python, MariaDB, dan akses SSH — bahkan pada paket dasar bersama. Hosting email berbiaya rendah (50 kotak surat dengan harga di bawah $7/bulan) tetap menjadi pilihan praktis bagi tim kecil.
Namun di balik kapnya, Hosting.com telah berubah, terutama untuk pelanggan VPS Terkelola. Setelah migrasi platform yang tenang, banyak fitur utama yang dihilangkan. Pengguna kini menghadapi pembatasan ketat pada pemantauan New Relic, port SSH khusus, penggantian .ini, Redis visibilitas, dan PHP penyetelan proses. Sebelumnya, layanan ini tersedia dan didukung secara aktif di bawah manajemen A2, tetapi sekarang diblokir kecuali Anda beralih ke paket VPS yang tidak terkelola.
Masalah yang lebih besar yang kita lihat dalam hal ini? Tim penjualan dilaporkan memberi tahu pelanggan yang memperbarui bahwa "tidak ada batasan baru" — yang menurut banyak orang tidak benar. Hosting.com masih memiliki kelebihannya, tetapi pengguna harus berhati-hati. Jika Anda menghargai kontrol kinerja atau akses pemantauan penuh, VPS Terkelola di sini mungkin tidak memenuhi harapan Anda.
Seberapa andal itu Hosting.comwaktu aktif dan kecepatannya?
Hosting.com memberikan waktu aktif yang stabil secara umum, dengan sebagian besar situs yang kami lacak tetap berada di atas 99.95% selama rata-rata 12 bulan. Tingkat keandalan ini sejalan dengan norma industri dan seharusnya cukup untuk sebagian besar bisnis kecil, toko eCommerce, dan platform LMS. Kami belum menemukan keluhan tentang waktu henti yang meluas, dan infrastruktur perusahaan tampak konsisten, jika tidak inovatif.
Dalam hal kecepatan, Hosting.comPaket Turbo (lihat gambar di bawah) adalah tempat merek tersebut memamerkan keunggulan teknisnya. Semua paket Turbo (Starter, Plus, Pro, dan Max) mencakup fitur peningkatan kinerja seperti penyimpanan NVMe penuh, LiteSpeed Web Server, dukungan HTTP/3 dan QUIC, dan plugin kinerja yang telah diinstal sebelumnya. Dari pengalaman kami sebelumnya dalam menguji pengaturan serupa di seluruh merek hosting, tumpukan teknologi ini dapat menghasilkan pemuatan halaman yang jauh lebih cepat, waktu respons server yang lebih baik, dan konkurensi yang lebih baik saat dimuat.

Namun, manfaat kecepatan ini memiliki harga yang harus dibayar. Paket Turbo Starter dan Plus dengan tingkatan terendah mulai dari $11.99/bulan selama periode promo (masing-masing diperbarui pada harga $27.99/bln dan $34.99/bln), dan tingkatan yang lebih tinggi seperti Pro dan Max naik menjadi $24.99/bln dan $29.99/bln, diperbarui hingga $59.99/bln. Setiap paket hanya mendukung satu situs web, yang berarti penskalaan memerlukan biaya tambahan. Singkatnya, Hosting.comPerformanya mengesankan — tetapi hanya jika Anda bersedia membayar premi Turbo. Pengguna pada paket non-Turbo tidak akan merasakan keuntungan kecepatan yang sama dan mungkin mengalami performa yang lebih rata-rata.
Apakah Hosting.com menjaga situs web Anda tetap aman?
Hosting.com menawarkan tingkat perlindungan bawaan yang layak di semua paket. Semua akun hosting bersama mencakup fitur keamanan seperti firewall, perlindungan brute-force, dan pemindaian malware melalui Imunify360, rangkaian keamanan standar industri. Pengaturan ini lebih dari cukup untuk situs web kecil, blog, dan situs bisnis dasar.
Namun, pengguna tingkat lanjut atau bisnis di industri yang diatur mungkin merasa opsi keamanan agak terbatas. Fitur seperti pencadangan harian otomatis, firewall aplikasi web (WAF), dan keamanan tingkat lanjut DDoS perlindungannya tidak jelas atau diserahkan kepada pengguna untuk dikonfigurasi.
Secara keseluruhan, Hosting.comKeamanannya bagus untuk penggunaan umum, tetapi tidak unggul dalam hal penyesuaian atau pertahanan tingkat perusahaan.
Seberapa membantu? Hosting.comdukungan pelanggan?
Hosting.com Menyediakan dukungan pelanggan 24/7 melalui obrolan langsung dan email. Basis pengetahuan juga mencakup panduan langkah demi langkah dan tutorial pemecahan masalah. Pengguna secara konsisten memuji tim dukungan atas respons cepat dan solusi yang jelas.

Is Hosting.comApakah harganya sepadan dengan manfaatnya?
Hosting.com memposisikan dirinya pada tingkat harga menengah hingga premium, terutama setelah pembaruan. Paket hosting bersama tingkat pemula tampak ramah anggaran pada pandangan pertama (misalnya $1.99/bulan), tetapi diperbarui pada harga $11.99/bulan atau lebih — sering kali tanpa manfaat tambahan apa pun di luar jangka waktu awal.
Where Hosting.com masih memberikan nilai dalam paket VPS yang tidak terkelola (lihat tangkapan layar di bawah). Paket ini menawarkan spesifikasi perangkat keras yang solid untuk harganya, dan mencakup fleksibilitas yang diharapkan oleh pengguna tingkat lanjut — SSH, Redis, Node.js, dan banyak lagi. Bagi pengembang yang merasa nyaman mengelola tumpukan mereka sendiri, paket-paket ini masih merupakan penawaran yang bagus.

Namun, paket VPS Terkelola tidak lagi sepadan dengan harganya. Perubahan backend baru-baru ini telah menghilangkan kendali pengguna atas fitur-fitur server yang penting — membatasi konfigurasi SSH, memblokir instalasi New Relic, menonaktifkan PHP mengesampingkan, dan menerapkan model proses yang ringan tanpa opsi untuk menyesuaikan kinerja. Pembatasan ini tidak pernah dikomunikasikan dengan jelas dan bertentangan dengan dokumentasi yang ada dalam beberapa kasus.
Sementara itu, Hosting.comPaket hosting bersama Turbo tetap kaya fitur — dengan LiteSpeed, penyimpanan NVMe, HTTP/3, dan QUIC — tetapi harganya mahal. Bagi pengguna yang menginginkan kinerja mentah tanpa memerlukan akses server penuh, paket Turbo mungkin sepadan. Namun bagi yang lain, harganya mungkin terlalu mahal dibandingkan dengan pesaing yang menawarkan teknologi serupa dengan harga lebih rendah.
Intinya: Hosting.comNilai proposisi sekarang sangat bergantung pada jenis paket Anda. Produk VPS dan hosting email yang tidak terkelola masih kuat, tetapi pengguna VPS Terkelola harus mendekati dengan hati-hati — terutama jika Anda bermigrasi dari A2 Hosting mengharapkan fleksibilitas yang sama.
Apa yang dipikirkan pengguna? Hosting.com?
Sentimen pengguna terhadap Hosting.com adalah campuran. Berdasarkan data internal kami dan umpan balik pengguna pada HostScore, sekitar 25% pengulas menyatakan ketidakpuasan — dengan menyebutkan kejutan penagihan, batasan paket yang tidak jelas, atau masalah kinerja. Hal ini sejalan dengan obrolan di Reddit dan forum independen lainnya, di mana keluhan sering kali berkisar pada biaya pembaruan yang tinggi dan dukungan yang kurang memuaskan di tingkatan yang lebih tinggi.
Meski begitu, banyak pengguna merasa puas, terutama mereka yang menggunakan paket Turbo atau VPS yang tidak terkelola. Hosting.com terus menarik para pengembang dan pemilik usaha kecil yang menghargai rangkaian fitur dan tumpukan teknologinya. Tantangannya terletak pada penetapan ekspektasi yang tepat: Pengguna yang memahami apa yang mereka bayar cenderung memiliki pengalaman yang positif.
Untuk wawasan tambahan, silakan lihat bagian ulasan pengguna di bawah ini.
Is Hosting.com pilihan yang bagus untuk pemula?
Hosting.com ramah bagi pemula di beberapa area tetapi tidak secara keseluruhan. Pengaturan shared hosting dibangun di cPanel, yang banyak pengguna baru anggap familiar dan mudah digunakan. Proses onboarding relatif lancar, dan tersedia dukungan chat dan tiket 24/7 untuk membantu mengatasi masalah pengaturan.
Namun, pemula harus berhati-hati dengan biaya tersembunyi dan fitur yang hilang. Alat seperti pencadangan otomatis, pementasan sekali klik, dan panduan pengaturan terpandu tidak disertakan secara jelas dalam paket tingkat rendah dan mungkin memerlukan konfigurasi melalui Softaculous. Meskipun dukungannya responsif, pendekatan yang lebih sederhana dan lebih membantu akan lebih cocok untuk pemula.
Is Hosting.com pilihan yang baik untuk bisnis kecil?
Ya, Hosting.com adalah pilihan yang tepat bagi bisnis kecil; terutama bagi para pendidik, pembuat kursus, dan penyelenggara komunitas yang ingin meluncurkan platform LMS tanpa menghabiskan banyak biaya. Tidak seperti kebanyakan penyedia hosting bersama, Hosting.com mendukung berbagai macam LMS dan aplikasi pendidikan secara langsung — bahkan pada paket tingkat pemula. Alat seperti Chamilo, MoodleClaroline, Gibbon, TCExam, dan Open Monograph Press dapat diinstal dan dijalankan secara efisien dalam lingkungan bersama (daftar lengkap LMS yang didukung pada tangkapan layar di bawah), yang secara signifikan menurunkan biaya awal untuk platform pengajaran daring, portal pelatihan, dan komunitas pembelajaran.

Hal ini membuat Hosting.com terutama menarik bagi pendidik solo, akademi mikro, dan “edupreneurs” yang meluncurkan situs pertama mereka. Dikombinasikan dengan fitur-fitur seperti hosting email untuk komunikasi tim, WordPress pra-instal, dan dukungan 24/7, Hosting.com menyediakan landasan praktis dan terjangkau bagi bisnis yang berfokus pada pendidikan. Pastikan untuk meninjau batasan sumber daya pada paket yang Anda pilih, karena komunitas yang berkembang mungkin pada akhirnya perlu meningkatkan ke tingkatan VPS atau Turbo.
Is Hosting.com cocok untuk pengembang web?
Hosting.com sangat cocok untuk para pengembang, terutama mereka yang mengerjakan proyek solo atau lepas. Bahkan paket hosting bersama mereka yang paling terjangkau mendukung Node.js, Python, MariaDB, Redis, akses SSH, dan integrasi Git — alat yang membuat alur kerja pengembangan jauh lebih mudah.
Selain itu, paket VPS yang tidak terkelola menawarkan kapasitas server yang besar dengan harga yang terjangkau, yang memungkinkan pengembang untuk mengonfigurasi dan menyebarkan aplikasi dengan akses root penuh. Meskipun tidak ideal untuk proyek perusahaan berskala besar, Hosting.com tetap menjadi tempat bermain yang solid untuk pengembangan dan lingkungan hosting klien dengan biaya yang terjangkau.
Bisakah Anda menghosting email khusus dengan Hosting.com?
Ya, Anda dapat meng-host akun email Anda sendiri dengan Hosting.comIni secara signifikan mengurangi biaya Anda dengan menghilangkan kebutuhan akan layanan email pihak ketiga yang mahal.
Seberapa mudah untuk memulai dengan Hosting.com?
Mendaftar dengan A2 Hosting bisa jadi sedikit menakutkan pada awalnya karena mereka memiliki begitu banyak paket untuk dipilih. Sayangnya, ada juga sedikit jargon internal yang dapat membingungkan pengguna, seperti “A2 Optimized” dan “Turbo Servers” yang harus dipahami.
Pengguna yang tidak begitu mengenal web hosting mungkin harus meluangkan waktu untuk mempelajari basis pengetahuan mereka agar terbiasa dengan semua ini beserta sistem mereka. Namun, jika Anda sudah mengenalnya, pengalaman ini tidak akan membuat Anda bingung.
Namun pada akhirnya, ingatlah bahwa A2 Hosting menawarkan migrasi situs gratis, jadi mengapa Anda perlu khawatir tentang proses kepindahan?
Apakah Hosting.com menawarkan uji coba gratis atau jaminan pengembalian uang?
Ya, Hosting.com menawarkan masa uji coba gratis selama 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan layanan mereka karena alasan apa pun, Anda dapat membatalkannya dalam periode ini dan menerima pengembalian dana penuh.
Coba sekarang: Kunjungi & daftar di Hosting.com situs resmi
Fitur apa yang berfungsi? Hosting.com termasuk?
Panel kontrol mana yang berfungsi Hosting.com menggunakan?
Hosting.com Menggunakan cPanel sebagai panel kontrol hosting utamanya. cPanel mengelola domain, akun email, basis data, dan cadangan dari satu antarmuka. Sebagian besar pengguna merasa familiar dan mudah dinavigasi, sehingga proses onboarding lebih lancar jika Anda pernah menjadi host di tempat lain sebelumnya.
Meskipun demikian, cPanel telah mengalami kenaikan harga secara berkala sejak diakuisisi, dan penyedia hosting sering kali membebankan biaya ini kepada pelanggan. Jika Anda menggunakan paket VPS atau reseller, perlu diingat bahwa tagihan bulanan Anda mungkin naik seiring dengan kenaikan biaya lisensi.
Dimanakah Hosting.comserver berada?
Hosting.com memiliki server di Amerika Serikat, Belanda, dan Singapura. Server di Amerika Serikat mengurangi waktu respons bagi pengunjung Amerika Utara, sementara Singapura meningkatkan kecepatan bagi pengunjung Asia. Jangkauan di tiga benua ini menjadikan Hosting.com pilihan fleksibel untuk bisnis dengan basis pelanggan yang beragam. Jika audiens Anda global, memasangkan Hosting.comserver dengan CDN membantu memberikan kinerja yang konsisten di seluruh dunia.
Apakah Hosting.com berskala baik dengan lonjakan lalu lintas?
Hosting.com Membatasi penskalaan pada shared hosting dengan menerapkan batasan penggunaan yang ketat. Meskipun paket shared hosting yang lebih tinggi menawarkan sumber daya server yang lebih tinggi, semua akun dibatasi hingga 10 GB media, 20 GB per kotak surat, dan 10 GB per basis data. Cadangan yang disimpan secara lokal dan unduhan perangkat lunak juga dibatasi, dan akun reseller harus menjaga sub-akun di bawah 50 GB setelah total penggunaan melebihi 400 GB. Pembatasan ini berarti pelanggan shared hosting akan segera mencapai batas maksimal saat terjadi lonjakan trafik.
Dalam praktiknya, kami menyarankan situs yang memperkirakan adanya beban mendadak untuk menghindari paket bersama dan memulai dengan opsi VPS, yang sumber dayanya diisolasi dan tidak dibatasi oleh kebijakan di seluruh platform.
Bagaimana Hosting.com menangani pencadangan dan pemulihan?
Hosting.com Menyediakan pencadangan mingguan. Ini bagus untuk situs statis, tetapi mungkin terbatas untuk pengaturan e-commerce atau LMS yang sibuk. Pemulihan tersedia melalui panel kontrol.
Apakah Hosting.com termasuk domain gratis dan SSL?
Hosting.com Termasuk nama domain gratis dengan semua paket hosting bersama. Ini membantu pemula memulai situs web tanpa biaya tambahan.
Setiap situs yang dihosting dengan Hosting.com termasuk gratis SSL sertifikat, memastikan koneksi terenkripsi dan keamanan situs dasar tanpa biaya tambahan. Hal ini menghemat biaya dan kerumitan pembelian serta konfigurasi. SSL terpisah.
Apakah Hosting.com menawarkan migrasi situs web gratis?
Ya, Hosting.com menawarkan migrasi situs web gratis. Layanan migrasi mentransfer file, database, dan akun email Anda dari host lama Anda ke Hosting.com tanpa biaya tambahan. Ini menghemat waktu bagi pemula dan mengurangi risiko kesalahan saat berpindah penyedia. Migrasi gratis sangat berguna jika Anda menjalankan WordPress, WooCommerce, atau situs berbasis CMS lainnya yang memerlukan penanganan cermat.
Berapa harganya Hosting.com biaya?
Hosting.com Menawarkan berbagai jenis hosting, termasuk Shared, VPS, dan Reseller Hosting. Harga bervariasi tergantung fitur seperti penyimpanan server, memori, perlindungan keamanan add-on, dan durasi kontrak.
Hosting.com Paket & Harga
| Jenis Hosting | Harga Pendaftaran | Harga Pembaruan |
|---|---|---|
| Hosting Shared | $ 1.99 - $ 8.99 / bln | $ 11.99 - $ 27.99 / bln |
| Hosting VPS | $ 4.99 - $ 31.99 / bln | $ 9.99 - $ 60.99 / bln |
| Hosting Dedicated | $ 179.99 - $ 539.99 / bln | $ 179.99 - $ 539.99 / bln |
| Hosting WordPress | $ 2.99 - $ 6.99 / bln | $ 8.99 - $ 17.99 / bln |
| Email Hosting | $ 1.99 - $ 6.99 / bln | $ 3.99 - $ 11.99 / bln |
Apa yang Perlu Anda Ketahui Tentang Hosting.comStruktur Harga?
Hosting.com Menggunakan model harga pendaftaran-perpanjangan. Paketnya tampak murah saat pendaftaran ($1.99/bulan untuk hosting bersama dasar), tetapi harga perpanjangannya naik ke tarif standar ($11.99/bulan). Anda sebaiknya membandingkan biaya pendaftaran dan perpanjangan untuk memahami nilai jangka panjang.
Catatan: Karena biaya hosting berubah secara berkala, selalu konfirmasikan biaya terbaru Hosting.com harga aktif situs resmi sebelum mendaftar..
Apa itu Hosting.comkebijakan pengembalian dana dan pembatalan?
Hosting.com memungkinkan pengguna untuk membatalkan layanan kapan saja melalui Panel Hosting mereka. Anda dapat memilih untuk membatalkan segera atau di akhir periode penagihan; namun, data akan dihapus secara permanen setelah pembatalan segera, jadi sangat disarankan untuk membuat cadangan terlebih dahulu. Masa tenggang 14 hari ditawarkan untuk pembatalan di akhir masa, di mana akun dapat diaktifkan kembali atau data dapat dicadangkan sebelum penghentian.
Putusan akhir: Haruskah Anda memilih? Hosting.com?
Hosting.com beroperasi hari ini di bawah World Host Group dengan fokus yang lebih tajam untuk para pengembang, usaha kecil, dan pengguna LMS. Meskipun beberapa fitur lama masih dipertahankan (misalnya, waktu aktif yang stabil, dukungan tumpukan pengembang pada paket bersama), pengalaman VPS Terkelola telah menurun secara signifikan.
Performanya solid jika Anda menggunakan paket Turbo shared, yang mencakup penyimpanan LiteSpeed dan NVMe. Namun, pengguna Managed VPS kini menghadapi batasan platform yang membuat frustrasi: tidak ada lagi New Relic, tidak ada lagi Redis visibilitas, tidak ada kustomisasi port SSH, dan tidak ada penggantian .ini yang andal. Bahkan fitur pencadangan dan pementasan dikurangi di balik Softaculous, dibatasi hanya pada tiga rotasi secara default.
Kekhawatiran terbesar? Hosting.comKurangnya transparansi tentang perubahan ini — terutama untuk pelanggan lama A2. Tim penjualan terus menjanjikan "tidak ada penurunan fitur," tetapi kebijakan platform menceritakan kisah yang berbeda. Dan rekomendasi dukungan untuk "beralih ke Tidak Terkelola" jika Anda menginginkan kontrol yang sebenarnya? Itu saja.
FHosting.com masih melayani sekelompok kecil pengguna dengan baik — khususnya pengembang pada VPS yang tidak terkelola atau tim kecil yang mencari hosting email yang terjangkau. Namun bagi yang lain, khususnya pengguna VPS Terkelola atau pemilik situs yang berfokus pada kinerja, mungkin sudah saatnya untuk mempertimbangkan kembali.
Tim dukungan dan layanannya luar biasa. Mereka siap dan bersedia meluangkan waktu dan perhatian ekstra yang dibutuhkan untuk menemukan solusi positif atas setiap masalah yang kami hadapi. Selain itu, layanan VPS kami belum pernah mengalami gangguan.
Joe sangat membantu dan menyenangkan untuk diajak bekerja sama.
Dukungan yang sangat baik, selalu tersedia, hasil cepat
Responsnya cepat, masalah htaccess situs web saya teratasi dalam beberapa jam. Saya tidak perlu melakukan apa pun. Terima kasih Simeon.
Sabar dan teliti dalam membantu. Membantu berbagai masalah untuk gereja kami. Jayson sangat membantu dalam membantu gereja kami. Kami menjadi lebih baik berkat wawasan dan kesabarannya. Keahlian teknisnya luar biasa dan tepat sasaran!
Saya menghargai dukungan yang saya dapatkan saat saya membutuhkannya. Biasanya saya tidak perlu menunggu untuk mengobrol dengan agen, dan agen-agen tersebut berpengetahuan luas dan membantu.
Agen tersebut dengan cepat menilai masalah saya dan memberi saya solusinya
Saya bahkan tidak punya waktu untuk banyak bicara, jadi akan saya sampaikan secara singkat. Sudah lebih dari seminggu sejak semua 1 situs web kami, ya Anda tidak salah baca, lebih dari 41 situs web yang kami gunakan untuk hosting A41 ditutup, dan mereka tidak melakukan apa pun. Setiap hari ceritanya berbeda, restorasi sedang berlangsung, pencadangan sedang berlangsung, dan hingga saat ini, sama sekali tidak ada tindakan. Hal ini menyebabkan kami kehilangan ribuan dolar, dan sangat memengaruhi kami dari sisi pengembang, karena kami mengontrak dan membayar pengembang per jam. Hosting di hosting.com adalah keputusan terburuk yang pernah kami buat, dan saya tidak sabar untuk keluar dari situasi ini. Saya tidak akan pernah merekomendasikan mereka, bahkan kepada musuh terburuk saya sekalipun. Ini bukan pertama, kedua, atau ketiga kalinya hal seperti ini terjadi.
Orang pendukung hebat lainnya di A2 Hosting – Gede. Saya kurang suka dukungan via chat, tapi Gede membuatnya mudah. Terima kasih!
Meskipun saya sangat kurang pengetahuan tentang teknologi, Lucy mampu mengidentifikasi apa yang saya butuhkan dan menjalankan rutinitas yang diperlukan agar plugin baru saya berfungsi. Dia jenius!
Dulu mereka menggunakan hosting A2, sekarang mereka menggunakan hosting.com
Hosting yang hebat, dukungan yang hebat, dan banyak pilihan untuk membuat situs web Anda berjalan lancar dan cepat.
Sangat senang dengan mereka.
Saya sangat senang dengan Hosting.comdukungan — mereka benar-benar layak mendapatkan 5 bintang! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bantuan mereka 24/7 sangat luar biasa dan memberi saya panduan yang cepat, jelas, dan ramah kapan pun saya membutuhkan bantuan.
Saya punya beberapa pertanyaan tentang pengaturan domain dan hosting, dan tim mereka memberikan saran luar biasa yang disesuaikan dengan situasi saya.
Sangat terkesan dengan betapa profesional dan membantu mereka. Sangat direkomendasikan Hosting.com untuk siapa pun yang mencari dukungan dan layanan yang dapat diandalkan!
Dukungan yang luar biasa dari Kadek Merta. Eksekutifnya langsung ke pokok permasalahan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Dandy G sangat membantu agar email kami berfungsi kembali! Dia dengan baik hati meluangkan waktu untuk memastikan bahwa saya memahami alasan di balik masalah tersebut.
Aku sudah mendekati Hosting.com untuk salah satu masalah situs web saya. Saya terutama ingin menyebutkan tentang penasihat dukungan Xavier Sayuj yang melakukan analisis mendalam untuk memahami masalah tersebut dan juga menjelaskan penyebabnya. Penasihat seperti dia membuat nama perusahaan menjadi baik. Saya dengan senang hati merekomendasikan hosting.com sebagai mitra hosting tepercaya.
Semua harapan terbaik.
ramah dan pengertian terhadap waktu dan usaha saya.
Saya memberi ulasan saya nilai 4. Inilah alasannya. Proses migrasi merupakan tantangan. Seorang perwakilan akan mengatakan satu hal, menghilangkan banyak detail, dan perwakilan lainnya akan memiliki cerita yang sama sekali berbeda. Butuh waktu lebih dari seminggu untuk akhirnya dapat memindahkan semuanya, termasuk email. Saya mengerti bahwa setiap orang mengalami hari yang buruk, tetapi tim seharusnya memiliki pandangan yang sama. Alasan saya memberikan nilai 4 adalah karena semua orang sangat baik, membantu, melakukan yang terbaik yang mereka bisa, dan akhirnya menyelesaikan semua masalah saya. Saya berdoa agar bagian yang sulit ini selesai dan semuanya dapat berjalan lancar dari sini. Harga mereka sangat bagus, dan saya berharap mereka tetap seperti itu bahkan ketika saya harus memperbaruinya setelah satu tahun. Terima kasih sekali lagi atas bantuan Anda.
Rangga Arditya hebat sekali dan sangat membantu. Website saya sudah diperbaiki, aktif dan berjalan dengan baik lagi.
Zach E. di bagian dukungan membantu saya menghubungkan ke DB Postgres saya dari jarak jauh melalui SSH. Sangat sabar dan berpengetahuan luas
Respon cepat
Terima kasih Athmi
Saya menggunakan layanan bantuan di Hosting.com banyak dan mereka selalu menjawab dengan cepat dan efisien. Saya menghubungi Xavier Sayuj kali ini dan dia sangat cepat dan masalahnya langsung teratasi
The A2 Hosting Tim dukungannya benar-benar luar biasa! Terutama Soundarya, yang dengan sabar dan berdedikasi membantu saya selama berjam-jam—dia seperti pesulap. Semua masalah saya terpecahkan satu per satu, dan berkat tim ini, mengelola hosting saya menjadi jauh lebih mudah. Sangat jarang menemukan tim yang peduli dan bersemangat seperti itu. Jika Anda membutuhkan dukungan, Anda pasti dapat mempercayai Soundarya dan A2 Hosting tim!
Pengalaman yang luar biasa dengan a2hosting, saya harus merekomendasikannya kepada semua orang, mereka memiliki dukungan yang sangat berpengetahuan. Terima kasih Sourabh atas bantuan Anda.
Saya mencoba mengonfigurasi alamat email domain saya beberapa kali, tetapi gagal. Oleh karena itu, saya menghubungi A2 Hosting untuk bantuan teknis.
Saya berinteraksi dengan seorang pria bernama Kishore, yang membantu memecahkan masalah saya.
Layanan pelanggan dari A2 Hosting sangat baik; mereka memberikan bantuan yang cepat, dan penyelesaiannya mudah dipahami.
Saya sangat senang dengan layanan mereka.
Saya telah menjadi pelanggan perusahaan ini selama beberapa tahun, dan saya dapat dengan yakin mengatakan bahwa saya sangat puas dengan kualitas layanan mereka. Bahkan, saya telah merekomendasikan banyak pelanggan lain kepada mereka, dan saya terus mengandalkan layanan mereka hingga hari ini.
Situs web ini ramah pengguna dan mudah dinavigasi, dan layanan yang diberikan berkualitas tinggi. Yang paling berkesan bagi saya adalah dukungan mereka yang cepat dan andal — kapan pun terjadi masalah, bantuan diberikan dengan segera dan profesional.
Terima kasih atas layanan Anda yang luar biasa!
Athmi sangat baik!! Sangat membantu dan cepat menyelesaikan masalah saya!
Kami bersama A2 Hosting selama bertahun-tahun tetapi saya khawatir kami akan menutup akun kami sekarang karena mereka telah mengubah nama menjadi Hosting.com.
Situs web baru ini sangat menyebalkan untuk digunakan, Anda tidak dapat menemukan hal-hal yang dulunya terlihat di Dasbor dan kami mendapati dukungannya telah menurun drastis. Anda memulai Obrolan lalu harus menutupnya untuk mendapatkan PIN dukungan yang tercakup dalam kotak Obrolan – hal-hal yang menyebalkan seperti itu. Kotak Obrolan membuat saya menggantung dua kali, misalnya, yang bukan masalah besar tetapi menambah rasa frustrasi. Tiket membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan (saya menghargai bahwa mereka mungkin mengejar ketinggalan dalam masalah yang disebabkan oleh perubahan merek) dan satu tiket masih harus diselesaikan 14 hari kemudian, meskipun mereka memberi saya cara alternatif untuk mengatasi masalah tersebut. Ini tidak sebaik sebelumnya.
Kami sekarang telah bermigrasi ke penyedia baru (tidak akan mengatakan siapa karena tidak adil) – tetapi situs web kami sekarang sangat cepat sebagai perbandingan, kami menghemat £2,500 selama 4 tahun ke depan dibandingkan dengan apa yang akan kami bayar di Hosting.com dan dukungannya sempurna. Hosting.com dulunya luar biasa; sekarang tidak lagi dan sungguh memalukan.
Dihosting selama bertahun-tahun di 40 akun terpisah dengan A2HostingSelalu sangat bahagia.
Begitu pemiliknya menjualnya kepada Hosting.com masalahnya dimulai.
Jika Anda menjadi host di sini, biasakan diri untuk tidak dapat masuk ke cpanel Anda selama BERHARI-HARI dalam suatu waktu.
“Kesalahan: Kesalahan Server
Server mengalami kesalahan dan tidak dapat menuntaskan permintaan Anda.
Silakan coba lagi dalam 30 detik.”
Selama 15 jam terakhir, saya telah diberitahu 43 kali tentang kegagalan dari Hosting.com Server.
Bagaimana Anda bisa menjadi perusahaan hosting bagi orang lain jika Anda sendiri tidak bisa menjadi host?
Sourabh luar biasa! Dia tahu persis apa yang harus dilakukan, dan dengan keterampilan hebat dan tindakan yang cepat, saya bisa kembali bekerja dalam waktu singkat. Saya sangat menghargai keahlian yang ditunjukkan Sourabh hari ini.
Sudah menggunakan layanan mereka selama beberapa tahun dan sangat puas dengan layanannya. Dukungan teknisnya juga cepat.
Mereka memperbaikinya. Memang butuh waktu, tetapi mereka berhasil memulihkannya dalam waktu satu atau dua jam.
Dukungan yang luar biasa! Saya telah menggunakan hampir semua perusahaan hosting besar dan sejak a2, hosting.com telah menjadi yang terbaik.
Obrolan langsung selalu berusaha semaksimal mungkin untuk membantu.
Miroslav.T baru-baru ini banyak membantu saya.
Seluruh tim sangat membantu.
tim yang sangat membantu dan mendukung, orang “Temitope O” membantu saya lebih dari yang diharapkan,
Terima kasih
Dukungan mereka sangat baik. Terima kasih.
Saya telah menjadi klien selama 7+ tahun dan sejak tahun lalu layanannya mulai menurun. Situs web yang terawat dan diperbarui dengan baik terus-menerus mendapatkan Error 500 – bagian dukungan mengabaikan dan menyarankan bahwa ada yang salah dengan situs web tersebut. Akhirnya mereka menawarkan peningkatan dan masalah terpecahkan. Akun baru mendapatkan Error 500 sepanjang hari, dalam uptimekuma saya, situs web tersebut memiliki uptime kurang dari 80% (ingat ini adalah akun baru). Setelah berhari-hari berbicara dengan bagian dukungan, sementara mereka mencoba menyalahkan situs web saya, mereka setuju untuk memindahkan akun saya ke server lain: masalah terpecahkan.
Baru-baru ini akun lain mulai mendapatkan error 500 – sejak diakuisisi oleh WHG, paketnya sekarang lebih terbatas (dan mahal). Jadi opsi peningkatan tidak tersedia.
Saya telah memutuskan untuk pindah ke tempat lain. Ini peringatan bagi pengguna baru: hindari hosting.com – mereka menginginkan uang Anda, tetapi tidak akan repot-repot menawarkan layanan minimum.
Mereka meluangkan waktu untuk menjawab kekhawatiran saya dan memastikan masalah yang saya alami telah terpecahkan. Pengalaman yang sangat menyenangkan dalam situasi yang buruk.
Luar biasa, dia sangat baik dan cepat menyelesaikan masalah saya.
Sangat senang dengan Hosting.com — semuanya berjalan cepat dan lancar, dan layanan pelanggan mereka benar-benar tepat sasaran. Setiap kali saya memiliki pertanyaan atau butuh bantuan, seseorang yang ramah segera membantu dan benar-benar menyelesaikan masalah. Jarang sekali menemukan dukungan yang cepat dan baik hati. Pasti akan terus menggunakan layanan mereka.
Aku sudah setia A2 Hosting pelanggan selama lebih dari 5 tahun, dengan empat layanan aktif—namun pengalaman saya baru-baru ini adalah yang terburuk sejauh ini.
Tanpa keinginan atau persetujuan kami, server saya dipindahkan ke server lain sebagai kewajiban! Sejak saat itu, performa situs web saya menurun drastis, dan tidak ada yang teratasi. Satu-satunya jawaban yang saya dapatkan adalah bahwa performa server baik-baik saja! Saya membiarkannya karena kami tidak berhasil memperbaikinya. Mengenai PHP masalah versi baru-baru ini di situs web saya, meskipun ada beberapa tiket dukungan dan eskalasi masalah yang telah dibuka selama 6 hari, satu-satunya respons yang saya terima adalah: "Berfungsi di pihak kami, silakan periksa."
ID Tiket: A2-SKI-314-34084
Hal ini menunjukkan kurangnya perhatian terhadap pelanggan, tanggung jawab teknis, keahlian, dan komunikasi. Saya tidak pernah menduga akan mendapatkan perlakuan tidak hormat seperti itu setelah bertahun-tahun berbisnis dengan mereka.
Jika Anda menghargai situs web, waktu, dan ketenangan pikiran, saya sangat menyarankan Anda untuk tidak menggunakan Hosting. Sayangnya, saya tidak dapat merekomendasikan perusahaan ini lagi.
Perusahaan yang hebat, tidak pernah punya masalah, jika ada pertanyaan, layanan pelanggan akan selalu membantu dengan segera dan berbuat lebih banyak lagi.
Saya selalu mendapat bantuan yang baik dan cepat saat saya menelepon.
Saya pelanggan muda di sini. Saya sangat menghargai betapa mudahnya memahami panel kontrol. Staf pendukung sangat membantu. Saya sangat senang menjadi klien hosting.com
Saya sangat menghargai bantuan yang membantu dan cepat dari bagian dukungan, dan itulah alasan utama saya beralih ke penyedia hosting ini.
Saya benar-benar lelah dengan penantian yang lama dan tanggapan yang tidak membantu dari penyedia lain seperti OVH.
Jika hosting.com terus membantu dengan cepat dan sigap dengan tiket dukungan seperti yang mereka lakukan sekarang, saya tidak akan pernah berhenti menggunakan layanan mereka.
Kami telah menghadapi tantangan berkelanjutan dengan Hosting.comdukungan teknis terkait masalah kontrol versi Git selama 4–5 hari terakhir. Meskipun telah menghubungi melalui obrolan dan dukungan, masalah tersebut masih belum terselesaikan. Tim menyarankan untuk menggunakan HTTPS alih-alih SSH tanpa menawarkan panduan yang jelas tentang pengelolaan beberapa kunci SSH.
Sebagai waktu yang lama A2Hosting pelanggan terbiasa dengan layanan yang dapat diandalkan, pengalaman ini dengan Hosting.com mengecewakan dan jauh di bawah harapan.
The A2 Hosting Tim dukungannya luar biasa! Mereka sabar dan selalu bersedia menunggu Anda saat Anda mencoba dan mencari tahu situasi Anda. Saya bekerja dengan beberapa agen, tetapi Riyona membantu saya dua kali dan setiap kali membantu saya lebih jauh dari yang saya mulai. Mereka benar-benar membantu saya selama berjam-jam saat saya harus menghubungi antara penyedia layanan web, tim hosting.com (A2 hosting), dan tim kampanye saya. Semua masalah saya diselesaikan satu per satu, dan berkat tim ini, mengelola email dan milis saya menjadi jauh lebih mudah.
Vincentius sangat hebat dan menyelesaikan masalah saya dalam hitungan menit. Saya suka perusahaan ini!!!!
Orang ini sangat membantu karena saya sedang berjuang untuk menyesuaikan diri dengan sistem hosting yang baru. Membantu saya menyelesaikan semua yang saya butuhkan.
Ayu tahu cara memperbaiki saya dengan segera. Ini sulit ditemukan setiap saat. Sangat menghargai bantuannya.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Saya terus datang kembali dengan lebih banyak pertanyaan dan permintaan, dan A2 Hosting Tim tidak pernah mengecewakan saya. Setiap kali saya butuh bantuan, mereka merespons dengan cepat, ramah, dan dengan solusi nyata—bukan sekadar jawaban yang asal-asalan. Mereka sabar, fleksibel, dan benar-benar mendukung. Jarang sekali menemukan layanan pelanggan yang membantu dan manusiawi seperti ini akhir-akhir ini. Pasti 5 bintang dari saya!
Sangat direkomendasikan untuk kualitas layanan dan kepedulian pelanggannya!
Masalah terpecahkan dalam waktu singkat. Senang memiliki dukungan online
Zach E, membuat pengalaman saya dengan hosting menjadi lebih baik. Staf L1 mereka perlu lebih banyak pelatihan dalam menangani situasi, tetapi ketika saya menghubungi Zach melalui telepon, setelah saya bersikeras berbicara dengan seseorang, dia mengingatkan saya tentang alasan saya pindah dari godaddy ke hosting (a2hosting) sejak awal. Dia berusaha keras, melakukan sesuatu yang lebih dari sekadar dukungan untuk mengidentifikasi masalah dalam kendali hosting dan membantu saya menyelesaikannya dalam waktu 10 menit, sesuatu yang tidak dapat diselesaikan oleh L1 dan saya dalam waktu lebih dari seminggu. Salut untuk Anda, Zach. Dunia membutuhkan seratus kloningan Anda.
JAUHI. A2 Hosting akan menawarkan Anda penawaran yang bagus dan layanan yang tampaknya dapat diandalkan. Namun, beberapa bulan kemudian mereka akan mulai menuduh Anda menghosting "malware" atau "konten phishing" di situs Anda dan menghapusnya, menuntut uang tebusan sebesar $125 untuk "layanan pembersihan" dan setelah itu biaya perlindungan sebesar $5 per bulan di atas tagihan hosting reguler Anda. Ketika insiden tersebut terjadi, secara kebetulan Anda akan merasa mustahil untuk menghubungi mereka melalui obrolan, dan tiket serta email Anda tidak pernah dibalas.
Saya mendapatkan pengalaman yang luar biasa dengan Riyona hari ini. Ia mampu memahami masalah saya dengan cepat dan memberikan solusi yang jelas. Bantuannya sangat berharga, dan saya sangat menghargai dedikasinya dalam menyelesaikan masalah saya. Terima kasih, Riyona!
Saya telah mencoba banyak layanan hosting dan tetap menggunakan A2 selama bertahun-tahun karena dukungan teknis mereka yang jauh lebih baik daripada pesaingnya. Saya tidak dapat melakukannya tanpa spesialis teknis A2, jika saya dapat memberikan Sepuluh Bintang, saya akan melakukannya! Kalian selalu yang terbaik!
Sangat menyegarkan untuk menghubungi dukungan dan tidak harus bersusah payah untuk mendapatkannya. Baru-baru ini, kami mempertanyakan apakah paket hosting yang digunakan perusahaan kami masih yang terbaik untuk kebutuhan kami. Dua hari sebelum perpanjangan otomatis dimulai, saya menghubungi A2 Hosting. Perwakilannya sangat berpengetahuan dan membantu dalam menilai situasi. Dia tidak memaksa, juga tidak membuat saya merasa bodoh.
Ternyata ada pilihan yang lebih baik bagi kami, jadi saya memutuskan untuk beralih. A2 menangani semuanya. Bagian penagihan menghubungi kami tentang perubahan tersebut, dan teknisi A2 menyelesaikan sisanya.
Senang rasanya mengetahui bahwa layanan pelanggan masih ada.
LUAR BIASA – seperti biasa. Lebih khusus lagi, Dandy G. benar-benar LUAR BIASA!!! Setelah mengatakan itu… Saya harus mengakui bahwa setiap interaksi, dengan setiap individu di A2 Hosting sungguh luar biasa. Saya bukan orang yang paling paham teknologi… tetapi saya tahu kapan saya mengalami masalah (LOL). Apakah masalah tersebut memerlukan resolusi sederhana atau serangkaian langkah rumit, A2 Hosting TIDAK PERNAH menyerah pada saya, bisnis saya, klien saya, atau menyelesaikan masalah secepat mungkin. Saya sangat merekomendasikan mereka. A2 Hosting adalah mitra penting dalam bisnis saya dan saya benar-benar bersyukur kita menemukan satu sama lain.
Saya pernah bersama A2 Hosting selama beberapa tahun. Bukan karena harga yang mereka tawarkan, karena saya tidak akan menganggap mereka sebagai perusahaan hosting yang "murah", tetapi mereka memiliki infrastruktur di atas rata-rata, kinerja yang sangat baik, dan staf pendukung yang cukup baik. Terkadang dukungannya bisa agak lambat dan saya tidak yakin apakah itu terkait dengan waktu saya menelepon atau karena kewalahan dengan pekerjaan; tetapi ketika mereka sampai pada masalah, mereka biasanya menyelesaikan masalah saya dengan baik. Meskipun ada peluang untuk mencari tempat lain, saya yakin A2 Hosting melakukan lebih dari cukup untuk membuat saya puas. Pengalaman terakhir ini berkaitan dengan kebutuhan saya untuk meminta konfirmasi izin untuk melakukan akses jarak jauh ke basis data saya. Setiap kali alamat IP yang diberikan kepada saya oleh ISP saya berubah, saya harus mendapatkan A2 Hosting untuk mendapatkan kembali izin akses basis data jarak jauh. Mungkin agak mengganggu, tetapi saya mengerti mengapa mereka mengunci kemampuan ini.
Javeetha S. benar-benar luar biasa!!!!! Saya telah menghubungi tim dukungan Anda selama berminggu-minggu untuk mencoba mencari tahu cara mengatur penagihan untuk biaya hosting klien saya dan Javeetha S. adalah SATU-SATUNYA staf dukungan yang cukup sabar untuk memandu saya melalui proses WHMCS. Saya sangat berterima kasih kepada Javeetha S. terima kasih, terima kasih, terima kasih, terima kasih sejuta kali TERIMA KASIH!!!!
Saya telah menggunakan A2 Hosting selama 2 sampai 3 tahun, dan secara keseluruhan, saya puas dengan layanan mereka.
A2 Hosting menyediakan layanan yang sangat baik dengan uptime yang baik secara konsisten dan hosting yang andal.
Situs web saya dimuat dengan cepat, yang menguntungkan pengalaman pengguna dan SEO.
Tarifnya kompetitif, menawarkan nilai bagus untuk kualitas layanan yang diberikan.
Dasbornya mudah digunakan dan lugas, memudahkan saya mengelola akun hosting dan situs web saya.
Namun, dukungan obrolan perlu ditingkatkan. Saya mengalami waktu tunggu yang lama untuk terhubung dengan agen, dan waktu responsnya sering kali lambat.
Tampaknya mereka tidak memiliki cukup staf pendukung untuk menangani semua pertanyaan secara efisien.
Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan A2 Hosting untuk hosting yang cepat dan andal, tarif yang kompetitif, dan dasbor yang mudah digunakan.
Pengalaman dukungan yang luar biasa dengan agen obrolan! Respons mereka cepat, akurat, dan sangat membantu. Mereka menunjukkan pemahaman yang mendalam tentang pertanyaan saya dan memberikan solusi yang jelas dan ringkas. Saya sangat terkesan dengan tingkat layanan dan profesionalisme. Terima kasih atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik!
Saya telah mencari perusahaan hosting baru dan sejak mendaftar dengan mereka, mereka membuat transisi menjadi sangat lancar dan mudah. Mereka menjawab semua pertanyaan dan masalah saya dan benar-benar membuat situs saya aktif dan berjalan dengan sangat cepat. Layanan pelanggan yang luar biasa, yang merupakan prioritas utama saya.
Saya memerlukan bantuan dalam menyelesaikan tantangan yang saya hadapi dengan email domain hosting saya dengan A2Hosting, dan karena saya juga menggunakan Cloudflare untuk Server Nama saya, saya juga perlu mengonfigurasi dan mengoordinasikan catatan DNS saya di Cloudflare untuk menyelaraskan dengan apa yang tercermin dalam A2.
Saya telah mempelajari A2 dan Cloudflarebasis pengetahuan dan memiliki domain saya dan WordPress berfungsi tetapi email saya tidak diterima.
Dalam sesi obrolan 15 menit dengan Dukungan A2, catatan saya yang hilang teridentifikasi dan saya telah memperbaruinya Cloudflare, lalu mengirim dan menerima email pengujian saya dalam A2.
Sangat senang dengan respon dan penyelesaian cepat terhadap tantangan konfigurasi saya serta penempatan dan konfigurasi email saya dengan benar.
Salut untuk seluruh Tim Dukungan sebagai A2Hosting.
Saya sangat senang dengan keputusan saya untuk beralih dari Bluehost ke A2Hosting. A2Hosting membantu memindahkan salah satu situs saya, yang sangat saya hargai. Tim dukungan mereka telah berusaha keras untuk membantu satu masalah yang saya hadapi. Mereka responsif dan sangat cepat untuk memperbaiki masalah apa pun. Harganya bagus dengan A2Hosting dan saya senang memiliki Cpanel lagi!
Alasan saya menulis ulasan ini hari ini adalah karena hari ini (pada hari Minggu) mereka memperbaiki masalah yang saya alami dengan salah satu situs web saya. Tampaknya staf mereka bekerja 7 hari seminggu, memberikan dukungan pelanggan terbaik. Jadi, terima kasih!
Layanan yang benar-benar luar biasa! Saya telah menjadi pelanggan selama lebih dari 6 tahun, membuat lebih dari selusin tiket, dan setiap kali staf pendukung mereka berhasil membantu saya mengatasi semua masalah. Sempurna untuk hal-hal IT yang membosankan. Namun…
Kebijakan mereka saat ini melarang segala hal yang berhubungan dengan konten dewasa. Sayangnya, hal itu juga termasuk seni, dan karena sebagian besar teman saya adalah seniman dari berbagai media, saya tidak dapat merekomendasikan layanan ini kepada mereka. Saya sangat berharap mereka merevisi kebijakan dan membuat pengecualian untuk seni di masa mendatang.
Perusahaan mengalami masalah konektivitas jaringan di pusat data Arizona yang menyebabkan banyak masalah. Butuh waktu seharian penuh untuk mendapatkan balasan dari tiket. Masalah ini telah berlangsung selama 9 hari.
Halaman status mereka melaporkan bahwa masalah konektivitas jaringan untuk pusat data telah teratasi, namun jelas tidak seperti yang dapat dilihat hanya dengan mencoba mengunggah atau mengunduh satu file menggunakan panel kontrol mereka sendiri. Hal ini dapat direplikasi dengan sangat mudah dan dengan kecepatan tinggi.
Onyekachi dalam semenit dia memulihkan cPanel kami setelah saya berjuang keras dengan yang lain dan saya mencoba banyak solusi, tetapi dia berhasil, saya ingin memberi tahu dia di sini terima kasih banyak atas usaha Anda, teruskan kerja baik Anda.
Terima kasih,
Tim dukungannya lambat sekali…
Situs web saya tidak berfungsi selama lebih dari 24 jam dan mereka tidak menanggapi tiket yang saya buat untuk memperbaiki masalah tersebut.
SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN TRAFFIC YANG SAYA HAMPIRKAN??!! SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB JIKA GOOGLE MENGHUKUMAN SITUS WEB SAYA KARENA TURUN DALAM WAKTU YANG LAMA??!!
Bekerja keras pada SEO situs web dapat dengan mudah hancur jika Anda menggunakan perusahaan hosting seperti itu.
Saya beralih ke A2 Hosting untuk semua pelanggan situs web saya yang menggunakan hosting dan hasilnya sangat bagus! Saya beralih ke hosting ini lebih dari setahun yang lalu dan semuanya berjalan dengan baik. Dan ketika tidak berfungsi, saya menggunakan dukungan obrolan dan mereka dapat memperbaiki masalah yang saya alami.
saya ingin merekomendasikan A2 Hosting Untuk siapa pun yang mencari host hebat dengan harga terjangkau.
Solusi cepat. Saya tidak tahu ada pengaturan cPanel yang dapat mengontrol hal ini, jadi ada baiknya mengetahuinya untuk masa mendatang.
Pada halaman web yang menjelaskan pengelolaan catatan MX, di bawah #4 “Mengonfigurasi perutean email”
mungkin akan membantu jika menyertakan penjelasan singkat bahwa jika Anda menggunakan Exchange untuk email yang dihosting di tempat lain, maka Anda harus menyetelnya ke “Remote Mail Exchanger”.
Saya sangat membutuhkan situs web, karena saya tidak dapat bekerja karena penyakit saraf selama dua tahun terakhir, tetapi dengan pengobatan baru, keadaan menjadi jauh lebih baik. Sayangnya, selama fase penyakit dan keputusasaan ini, saya tidak dapat bekerja.
Jadi saya berdiri di sini dengan banyak keahlian, tanpa uang, tetapi saya perlu membangun reputasi:
Saya memerlukan server pribadi virtual, tempat saya dapat segera mendokumentasikan kemajuan saya dan apa yang mungkin terjadi dalam topik yang akan dijalankan perusahaan saya. Selain itu, server vpn.
Jadi saya mengambil tawaran vps termurah dari a2, dan karena sudah 24 tahun sejak saya menjadi admin unix, saya lupa semua detailnya.
Namun untungnya, layanan chat di a2 membantu saya menyelesaikan setiap masalah yang saya temui, meskipun saya hanya membayar 3$ untuk bulan pertama.
Layanan pelanggan ini lebih baik daripada apa pun yang saya alami sejauh ini.
dan karena saya memiliki diploma universitas dalam ilmu komputer dan gelar master dalam pembelajaran mesin,
Di zaman yang serba otomatis, pilihan berjenjang, (tekan 2 jika . . .), waktu tunggu 20 menit, dan kemudian bantuan yang tidak dapat dipahami — jika Anda pernah mendapatkannya — saya merasa dukungan A2 sangat menyegarkan. Maksud saya, mereka adalah orang-orang yang ahli dalam bidangnya, memahami inti pertanyaan saya sejak awal, mempertahankan nada yang hangat dan mendukung, dan tampak benar-benar tertarik untuk memberikan bantuan, semua ini 24/7. Saya salut kepada A2, dan terima kasih atas kehadiran Anda. A2 adalah yang terbaik.
Kami memiliki tiket yang terbuka sejak Kamis karena kami tidak menerima email atau menerimanya dengan penundaan yang besar dan komunikasi antara toko web kami dan penyedia pembayaran kami tidak berfungsi dengan baik.
Hari ini adalah hari ke-3 dengan masalah dan kami tidak menerima balasan apa pun dari dukungan.
Saya telah menggunakan A2 Hosting selama beberapa bulan ini, dan pengalaman saya secara keseluruhan cukup positif. Berikut ini beberapa poin penting mengenai layanan mereka: A2 Hosting memberikan kinerja yang mengesankan dengan Server Turbo mereka, yang secara nyata telah meningkatkan kecepatan situs web saya. Waktu aktifnya juga luar biasa, dengan hampir tidak ada waktu henti yang terlihat. Keandalan ini sangat penting untuk mempertahankan pengalaman yang lancar bagi pengunjung situs saya. Tim dukungan pelanggan di A2 Hosting responsif dan berpengetahuan luas. Mereka menawarkan dukungan 24/7 melalui berbagai saluran, termasuk obrolan langsung, email, dan telepon. Setiap interaksi yang saya lakukan dengan tim dukungan mereka cepat dan efektif, menyelesaikan masalah dengan cepat. Antarmuka pengguna mereka intuitif dan ramah pengguna, sehingga memudahkan saya mengelola akun hosting dan situs web saya. cPanel yang disediakan tangguh dan menawarkan berbagai fungsi, yang sangat bagus untuk pengguna pemula dan yang lebih berpengalaman.
Mungkin harganya sedikit lebih mahal, tetapi saya suka kecepatannya. GTL.NEWS, saya akan memulai podcast pada bulan September tentang apa yang saya ketahui tentang ramalan, jadi saya memerlukan server yang canggih. Saya telah bersama mereka selama sekitar 2-1/2 tahun. Terima kasih A2 Hosting untuk layanan pelanggan mereka.
Dukungan yang luar biasa dengan pengetahuan yang luas. Sangat menghargai bantuan dan pertolongan dari Gordan dari A2hosting.com. Sangat direkomendasikan dan memberikan acungan jempol yang besar untuk semua hal yang berhubungan dengan A2hosting.com.
Masalah teratasi sepenuhnya dan kecil kemungkinan terjadi lagi.
Satu-satunya alasan saya memberi 4 bintang, bukan 5, adalah karena itu merupakan masalah besar yang membuat situs web saya offline selama beberapa jam, dan saya ingin respons awal bisa lebih cepat.
A2 Hosting selalu tanggap, profesional, dan cepat dalam menyelesaikan masalah apa pun (kebanyakan terkait pengguna) yang muncul di beberapa domain saya. Jadi, terima kasih!!! —Brett
Saya dengan bodohnya memutuskan untuk menggunakan kontrak 4 tahun dengan orang-orang ini dan setelah 6 bulan mereka mengalihdayakan semua operasi dan dukungan mereka ke India kecuali beberapa orang yang akan menghubungi Anda saat Anda mengulas layanan mereka. Jangan repot-repot. Mereka tidak dapat menjalankan fungsi paling dasar dari sebuah situs web, mereka tidak memiliki konsep tugas-tugas yang sangat penting dan mereka tidak secara teratur melakukan pembaruan keamanan dan layanan pada sistem mereka (cPanel, PostgreSQL, MySQL, dsb.). Jauhkan dirimu dari membenci hidupmu dan hindari ketidakmampuan total ini.
Saya menghubungi mereka tentang penjualan Black Friday mereka dan tentang migrasi dari A2 Hosting server ke yang baru. Awalnya mereka bilang tidak akan ada masalah dan mereka bisa membantu. Saya membeli paket baru. Mereka kembali dengan biaya untuk migrasi setiap domain, yang tidak masalah. Saya mengirimkan permintaan migrasi. Mereka kembali dengan mengatakan tidak akan melakukannya, tetapi saya bisa membeli paket lain yang lebih mahal dan kemudian mereka bisa melakukan migrasi. Pada dasarnya umpan dan ganti. Layanan yang buruk.
Layanan yang sangat baik dari A2, hosting yang sangat cepat dan memberikan saran yang terperinci. Layanan dukungan yang kompeten. Saya telah menggunakan hosting dan email selama lebih dari setahun, semuanya berfungsi dengan baik. Saya mencoba menghosting situs dengan berbagai penyedia, tetapi sebagai hasilnya saya memindahkannya ke A2 – ini adalah opsi terbaik, saya rekomendasikan.
Saya telah menggunakan A2 Hosting selama hampir 1 tahun. Sebelum saya membeli hosting, A2 hosting menawarkan saya Komitmen Uptime 99.9%. Sebenarnya Uptime 99.9% itu bohong belaka. Server saya mati setiap bulan setidaknya 4 atau 5 kali. Saya menerima banyak keluhan tentang kesalahan Layanan Tidak Tersedia dari pelanggan saya. Sebenarnya A2 hosting merusak reputasi situs web saya. Saya sedang mencari perusahaan hosting alternatif sekarang. Saya membuang-buang waktu dan uang saya dengan A2 hosting selama setahun. Jika Anda mencari yang stabil dan Uptime 99.9%, jangan buang-buang waktu dan uang Anda dengan A2 hosting.
Kami membeli paket “Web Hosting – Turbo Boost Web Hosting” dari A2 Hosting. Mereka bahkan tidak dapat memecahkan masalah basis data sederhana untuk hosting PostgreSQL mereka. Ini adalah hari ke-11 pembelian kami dan kami belum dapat memperoleh resolusi yang memuaskan untuk masalah kami. Yang kami dapatkan hanyalah balasan yang sewenang-wenang, tidak jelas, dan arogan. Staf pendukungnya payah dan respons mereka bahkan lebih payah lagi. Kami menghubungi nomor dukungan lokal India tetapi tidak ada yang merespons; yang kami dengar hanyalah IVRS mereka yang menjengkelkan yang banyak mengoceh dan kemudian terputus. Kami harus melakukan panggilan internasional ke nomor Dukungan AS. Kami berbicara dengan 3 agen, setiap kali dengan agen yang berbeda. Yang dapat mereka lakukan hanyalah meningkatkan masalah tersebut. Hingga saat ini kami tidak memiliki resolusi dan ini sangat memalukan bagi A2 Hosting untuk menipu pelanggan. Ini bukan A2 Hosting Itu yang saya tahu sebelumnya. Sebelumnya, mereka sangat profesional dan sekarang beberapa pelawak hanya menghangatkan kursi tanpa melakukan apa pun.
Saya memiliki Core VPS “POWER+” dari A2 HostingVPS bekerja dengan sangat baik dengan kecepatan transfer yang sangat tinggi. Saya menjalankan MAGENTO 1.9 dan WordPress situs. Mereka bukan ahli MAGENTO. Dukungan perusahaan menjawab dengan cepat dalam beberapa jam tetapi jawaban pertama salah. Setiap kali mereka tidak melihat paket apa yang saya miliki dan memberi saya jawaban untuk VPS tanpa inti. Masalah terbesar yang saya alami dengan A2 Hosting Core VPS tidak memiliki solusi cadangan (harian/mingguan), dengan biaya tambahan. Satu-satunya hal yang membuat saya berpikir untuk pindah ke perusahaan hosting lain adalah cadangan perusahaan hosting tersebut. Saya berharap dapat segera menambahkannya di Cores juga. Saya yakin banyak pelanggan mereka yang khawatir tentang solusi cadangan.
Abu?!?!
Seorang penyelamat sejati dan orang sabar yang membantu saya menavigasi situasi yang sangat menegangkan dengan situs web saya.
Saya telah menggunakan a2 hosting selama lebih dari 10 tahun dan ini adalah dukungan terbaik yang pernah saya terima!!!
A2 adalah penipuan terbesar yang pernah saya hadapi dalam waktu yang lama. Trik yang sangat kotor selama saya menjadi tuan rumah dengan mereka. Pertama, tidak ada yang sesuai dengan harga yang mereka iklankan. Jaminan 30 hari mereka tidak termasuk biaya, transfer domain, atau pendaftaran domain. Dan coba tebak — Anda tidak dapat mentransfer domain lebih dari sekali setiap 60 hari (menurut ICANN) sehingga Anda tidak dapat menyingkirkannya begitu Anda masuk. Sementara itu, mereka mengenakan biaya terlalu tinggi dan tidak menyediakan setengah dari apa yang disediakan oleh penyedia dasar.
WOW! Respons dan penyelesaian masalah saya hampir seketika! Kerja yang hebat, tim! Saya tidak tahu banyak tentang pembuatan dan hosting situs web, dan mereka selalu membantu saya setiap kali mengalami kendala. Saya sangat menghargai sifat responsif mereka. Produk, harga, dan layanan yang hebat.
Saya pikir saya sudah menjadi pelanggan A2 Hosting selama lebih dari 10 tahun. Awalnya saya menghosting satu situs, lalu beralih ke akun reseller, dan telah membeli beberapa domain melalui A2. Saya menganjurkan semua orang yang ingin memulai situs untuk masuk ke A2. Sayangnya, tidak ada satu pun dari mereka yang mau menggunakan tautan afiliasi yang saya berikan. Saya tidak tahu apakah tidak nyaman untuk menemukan tempat meletakkan kode, atau mereka memang tidak tertarik.
Dukungan – Respons yang cepat dan membantu, nilai yang baik untuk lembaga amal yang membutuhkan hosting situs web sederhana, memiliki beberapa fasilitas dalam paket dasar yang dikenakan biaya tambahan oleh pihak lain. Direkomendasikan bagi siapa pun dengan anggaran terbatas, **.
Perusahaan ini memiliki staf pendukung yang sangat tidak terlatih, yang bersedia memberikan akun hosting Anda kepada para penipu dengan bukti yang sangat sedikit. Sebagai seorang insinyur perangkat lunak, saya tidak merasa aman menghosting pekerjaan saya melalui A2 Hosting. Mereka memberikan akun saya tanpa mengunci akun tersebut sambil menunggu permintaan perubahan, dan tanpa memberi tahu saya. Layanan hosting yang sangat mengecewakan.
Saya telah menjadi host di A2 sejak akhir tahun lalu. Saya benar-benar terkesan dengan kecepatan layanan, respons terhadap pertanyaan, dan pengetahuan mereka. NAMUN... Sejak pemadaman hebat itu, mereka sama sekali tidak responsif. Meskipun situs saya aktif, saya mengalami masalah saat menghubungkan ke database dengan SQL Server Management Studio, dan satu-satunya respons mereka adalah bahwa mereka sedang menyelidikinya. Mereka mengklaim bahwa masalah itu telah dieskalasi, tetapi saya tidak pernah menerima respons.
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh tim di A2 Hosting atas layanan pelanggan dan keramahan mereka yang luar biasa dan selalu bersedia membantu menyelesaikan masalah dukungan teknis yang saya alami selama menggunakan layanan mereka. Semoga semua orang sukses dan diberkati.
Saya sedang dalam proses migrasi situs dari A2. Saya pindah dari A2 karena dukungan perusahaan hosting lama sangat buruk, ditambah dengan perubahan yang mereka lakukan baru-baru ini pada backend mereka serta membuat tautan ke halaman dukungan menjadi lebih sulit ditemukan! Saya pindah ke A2 karena saya secara konsisten menerima dukungan yang sangat baik di sana pada situs saya yang lain. Dalam kasus baru-baru ini, bahkan setelah saya mengatakan bahwa saya telah menemukan arah, teknisi dukungan menindaklanjuti untuk memastikan saya memiliki informasi yang lengkap. Pekerjaan seperti inilah yang telah menghasilkan dan mempertahankan bisnis saya.
Saya menggunakan paket hosting bersama turbo dengan mereka, dua kali, untuk 2 organisasi berbeda dan saya sungguh senang.
Pertama-tama, server mereka cepat dan 2 toko wordpress/woocommerce saya berjalan cepat!
Yang lebih penting lagi, saat saya mengalami masalah, saya membuka tiket dan hanya beberapa jam kemudian saya mendapat respons dan masalah pun teratasi. Ini sungguh luar biasa.
Saya sangat merekomendasikan.
COVID-19 telah menyebabkan Layanan Pelanggan tidak ada lagi. Anda tidak dapat menghubungi manusia melalui telepon, atau obrolan daring langsung. Tidak demikian halnya dengan A2 HostingDukungan Pelanggan mereka terus ditingkatkan. Jeff Luar Biasa. Semua pengalaman saya dengan A2 Hosting Luar biasa. Terima kasih saya sampaikan kepada semua orang di sana…
Seorang teman saya mengajak saya ke A2 Hosting karena mereka memiliki MoodleDan pada saat itu, kami melakukan hal-hal yang berbeda dengan berbagai jenis situs tetapi kami masih memanfaatkan Moodle untuk berbagai hal. Kami telah menggunakan layanan mereka selama bertahun-tahun. Kami memiliki situs yang sangat besar dan dengan harga yang terjangkau, situs ini berjalan dengan sangat baik. Mereka baru saja meng-upgrade layanan kami ke layanan solid-state. A2 Hosting telah memindahkan situs saya dan masalahnya adalah kami mendapat pemberitahuan sekitar pukul lima.
Sungguh perubahan yang menyegarkan!
Sebagai pria berusia 82 tahun yang tidak memiliki pengalaman membangun situs web sebelumnya, saya memulai karier saya di salah satu penyedia layanan situs web terbesar di Amerika Utara. Di sana, saya membuat 14 situs web, salah satunya mendapat pengakuan nasional.
Namun seiring berjalannya waktu, mereka berhenti memberikan layanan yang biasa saya terima, dan setelah bekerja dengan A2Hosting selama lebih dari setahun sekarang, saya akhirnya akan memindahkan SEMUA situs tersebut ke vendor ini.
Saya mendapati kesederhanaan dan wawasan serta kemudahan penggunaan menjadi peningkatan signifikan atas apa yang, sampai sekarang, saya anggap sebagai yang terbaik.
Saya salah. Saya mulai beradaptasi dan menikmati lingkungan yang jauh lebih produktif dan profesional.
Cobalah; Anda akan menyukainya!
Andal dan efisien. Saya tidak mengalami waktu henti yang berarti sejak beralih ke A2! Ditambah lagi, staf layanan pelanggan sangat efisien dan tidak membuang waktu untuk mencari dan menangani masalah apa pun terkait penagihan, dll. Saya menggunakan host gratis selama beberapa bulan ketika saya memulai bisnis, tetapi saya bosan dengan pemadaman yang tidak dapat dijelaskan dan tidak dapat berbicara dengan staf layanan pelanggan mana pun.
A2 Hosting kelihatannya bagus saat saya mencari penyedia web hosting dan mereka adalah yang terbaik yang saya temukan. Mereka cukup bagus saat saya mulai, tetapi harganya agak mahal dan interaksi dengan tim dukungan mereka tidak pernah bagus, tetapi bukan yang terburuk. Saya telah menggunakan A2 selama hampir lima tahun dan jika seorang teman bertanya tentang A2, saya dapat memberi mereka saran yang lebih baik, tetapi jika mereka lebih suka dimanja, A2 bukanlah pilihan yang buruk jika mereka punya banyak uang.
A2 Hosting melakukan pekerjaan dengan baik dan kami tidak memiliki masalah dengan mereka dan dengan hosting situs web. Ketika saya harus menanyakan sesuatu, mereka langsung menghubungi saya. Jadi, mereka baik-baik saja.
Saya memiliki perusahaan pengembangan web, jadi kami membangun banyak situs untuk klien yang berbeda. Saya telah menggunakan sejumlah penyedia hosting yang berbeda selama bertahun-tahun dan banyak hal berubah, persyaratan berubah, dan teknologi berubah. Awalnya saya mencoba A2 hanya untuk melihat bagaimana hasilnya, tetapi saya akhirnya memilih mereka karena saya merasa mereka mudah didekati dan mereka agak lokal. Dan ketika saya menelepon, saya mendapatkan seseorang dan saya tahu dengan siapa saya berbicara.
Telah mengalami masalah berkelanjutan dengan situs saya yang tidak dapat diakses dan mogok selama lebih dari seminggu sekarang. Saya telah menggunakan A2Hosting selama lebih dari satu dekade dan biasanya mendapat layanan yang baik. Perlu beberapa kali panggilan telepon (setiap kali mereka akhirnya masuk ke pesan suara setelah 15-20 menit) untuk benar-benar berbicara dengan perwakilan. Bahkan saat meninggalkan pesan suara, perlu beberapa hari untuk mendapat panggilan balasan. Yang mereka katakan kepada saya melalui sistem tiket atau panggilan telepon hanyalah "kami sedang mengerjakannya"... layanan yang benar-benar tidak dapat diterima akhir-akhir ini. Lakukan riset sebelum menggunakan layanan ini.
Saya mencoba sekitar selusin perusahaan hosting yang berbeda dan saya mengalami masalah dengan masing-masing perusahaan. Bluehost memiliki router yang buruk dan saya harus menghubungi mereka beberapa kali sehari. Saya akan memberi tahu dukungan teknis mereka untuk menyalakan ulang perangkat itu karena semua situs web saya akan mati. Hal itu cukup sering terjadi sehingga saya tahu persis apa masalahnya tetapi mereka tidak menggantinya jadi saya pergi. A2 adalah yang pertama di mana saya tidak mengalami masalah jadi saya tetap menggunakannya. Saya juga telah merekomendasikan mereka beberapa kali. Mereka tampaknya paling sesuai dengan kebutuhan saya. Saya menggunakan paket reseller, yang standar, dan saat ini, saya telah menjadi A2 Hosting pelanggan selama beberapa tahun.
Saya senang bekerja sama dengan perusahaan Anda. Saya telah menjadi pelanggan selama bertahun-tahun dan setiap kali saya membutuhkan bantuan dukungan teknis, mereka selalu ada dan berusaha keras untuk membantu saya. Saya sangat senang.
Anda harus mengulang masalah atau pertanyaan Anda beberapa kali sebelum mendapatkan jawaban yang lengkap, terkadang pertanyaan Anda baru ditanggapi setelah Anda memberikan ulasan negatif. Meskipun responsnya biasanya cepat, responsnya tidak pernah tuntas dan tidak mengatasi semua masalah yang dilaporkan.
pengalaman saya?
ini berbeda dari pengalaman lainnya, saya tidak dapat menggambarkannya dengan kata-kata.
tetapi saya akan lebih akurat jika saya mengatakan ini adalah perusahaan hosting terhebat sepanjang masa.
setelah mencoba lebih dari 10 pesaing.
semua harapan terbaik untuk mereka
Kita punya A2 Hosting untuk domain bisnis kami dan kami sudah mulai menggunakan layanan mereka. Layanan pelanggan mereka buruk dan terlalu sulit untuk memindahkan barang-barang kami. Kami memiliki masalah email di mana Outlook kami secara otomatis tidak berfungsi dan akan meminta kata sandi. Dan setiap kali kami bertanya kepada tim dukungan, kami membuat tiket dan mereka membalas dengan informasi umum. Mereka cepat menanggapi tanpa memberikan informasi apa pun. Mereka mungkin telah menguji dan memberi tahu kami bahwa mereka tidak mengalami masalah, tetapi komputer kami mengalami masalah. Itu adalah sesuatu yang harus mereka perbaiki secara internal.
Desainer web kami merekomendasikan A2 Hosting untuk situs web agensi kami. Tim dukungan mereka sangat ramah. Mereka menjawab pertanyaan saya, menangani masalah, dan sangat tepat waktu dalam membantu.
Sangat berpengetahuan, efisien, dan sabar. Masalah terpecahkan dengan sangat cepat, dan meluangkan waktu untuk memastikan menjawab pertanyaan lanjutan yang tidak terkait. Dukungan yang luar biasa.
Sejujurnya saya agak frustrasi dengan A2. Saya sudah menggunakan layanan mereka selama beberapa tahun dan selalu senang dengan dukungan mereka, hingga baru-baru ini. Saya mengalami situasi kritis (menurut saya) dan menghubungi bagian dukungan. Melalui telepon, email, dan sistem dukungan. Tidak ada respons. Saya berpikir untuk mengganti perusahaan hosting. Akhirnya saya dihubungi melalui telepon oleh Tom, seorang teknisi dukungan yang brilian. Ia meminta maaf, ramah, profesional, dan sangat berpengetahuan. Setelah sekitar 25 menit menyelidiki masalah saya, ia menyelesaikannya dengan memuaskan. Berkat Tom, saya memutuskan untuk tetap menggunakan A2. Sebagai seorang pengusaha selama lebih dari 50 tahun, saya memahami masalah yang dialami perusahaan dengan teknologi dan staf saat ini. Saya rasa A2 tidak berbeda. Mereka bekerja dengan cepat untuk menyelesaikannya dan akan segera kembali ke standar dukungan lama mereka yang hebat. Jika Anda menginginkan perusahaan hosting yang hebat, saya sarankan A2. Lihat, setiap perusahaan menghadapi tantangan staf saat ini. Sedikit kesabaran bisa sangat membantu. Teruskan kerja bagus Anda, A2 dan Tom.
Layanan yang luar biasa. Dukungan yang luar biasa. Sejauh ini, ini adalah perusahaan hosting terbaik yang pernah saya gunakan. Awalnya saya beralih karena peningkatan kecepatan situs saya. Setelah menggunakan mereka selama beberapa bulan, saya melihat keunggulan dalam dukungan pelanggan, waktu respons, dan nilai mereka. Sangat puas dengan mereka!
Sekali lagi staf pendukung A2 bersinar terang dalam memberikan bantuan yang cepat, kompeten, dan menyeluruh. Bahkan di hari libur!! Bagus sekali, A2. Profesionalisme Anda merupakan indikasi pemahaman mendalam tentang arti layanan pelanggan. Lima bintang itu sangat pantas.
Layanan pelanggan yang luar biasa, staf yang ramah dan berpengetahuan, respons yang cepat. Perusahaan yang luar biasa dan menyenangkan untuk diajak bekerja sama! Tidak pernah mengalami masalah dan bimbingan mereka tidak hanya sangat dihargai, tetapi juga informatif dan berpengetahuan. Sangat jarang akhir-akhir ini sebuah perusahaan memberikan layanan yang lebih dari sekadar layanan. Teruskan kerja dan produk yang hebat!
Salah satu masalah besar adalah kurangnya manajemen database server SQL. Saya dapat melihat ada opsi untuk mengelola MySQL database, tetapi saya tidak dapat melakukan apa pun dengan database SQL yang saya gunakan. Jika saya ingin mengerjakannya, saya perlu mengunduh semuanya, melakukan perubahan manual di komputer saya, lalu mengunggahnya lagi. Ini adalah bentuk manajemen database yang sangat tidak efisien!
April sungguh fantastis! Saya mencoba menghubungi bagian dukungan pada hari Senin dan lupa bahwa hari itu adalah hari libur. Saya SUKA dukungan telepon langsung, dan itulah sebabnya saya tetap menggunakan A2 selama hampir 4 tahun. Dia menyelesaikan masalah plugin tema Kadence saya dalam hitungan menit. Berharap saya mampu untuk tetap menggunakan A2 saat layanan saya diperbarui pada bulan Juli. Setelah panggilan dukungan yang luar biasa ini, saya mungkin akan mencoba dan memperbaikinya. Terima kasih sekali lagi atas bantuan Anda, April! Membuat hari saya menyenangkan!!!
Obrolan berlangsung sangat lama, masalah kedua adalah jika Anda membutuhkan seseorang untuk sekadar memperbaiki masalah di situs, Anda tidak bisa. Saya mengerti bahwa jika itu adalah sesuatu yang bukan tanggung jawab mereka, mereka tidak perlu terlibat, tetapi tuan rumah saya sebelumnya benar-benar berusaha keras untuk membantu memperbaiki masalah saat dibutuhkan, tidak peduli apa atau siapa yang salah. Saya menggunakan Westhost sebelum pindah ke A2, berpikir untuk pindah kembali, wawasan dan bantuan dari A2 sangat buruk, sangat buruk. Tetap saja bukan jawaban yang tepat setelah mengirimkan tiket, menurunkan skor saya menjadi layanan yang sangat buruk.
Setiap kali saya mengalami kendala yang saya buat sendiri dengan situs web kami, orang-orang ini selalu membantu saya. Saya menerima bantuan dalam hitungan menit setelah membuka tiket. Mereka tidak pernah mengarahkan saya ke jalan yang salah.
Saya masih amatir dalam hal ini dan staf bantuan di A2 tidak pernah menunjukkan sedikit pun ketidaksabaran terhadap aksi bodoh saya.
Dukungan yang sangat baik, bersedia, mampu, dan memahami teknologi mereka. Ahli dalam bidang yang mereka tekuni. Dukungan berbasis di AS, tidak pernah ada masalah dalam memahami apa yang dikatakan. Selalu bersedia untuk mengajar dan membantu Anda dengan cara apa pun. Sangat direkomendasikan.
Migrasi berjalan lancar dan cepat. Terima kasih kepada tim dukungan.
Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mike J. (Spesialis Dukungan) per 29 Februari 2024, atas bantuannya yang berpengetahuan dan ramah dalam memperbarui Moodle 3.11.18.
Saya telah menggunakan paket shared hosting A2 selama tiga tahun terakhir. Paket ini akan berakhir bulan depan dan kami telah memutuskan untuk menggunakan paket reseller mereka. Hostingnya luar biasa, cepat, tangkas, andal, dan dukungan mereka sangat ramah. Mereka jauh lebih baik daripada Bluehost, penyedia hosting kami sebelumnya.
Sangat berpengetahuan, efisien, dan sabar. Masalah terpecahkan dengan sangat cepat, dan meluangkan waktu untuk memastikan menjawab pertanyaan lanjutan yang tidak terkait. Dukungan yang luar biasa.
A2 Hosting Hebat! Alex melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam membantu kami memindahkan hampir 300 situs ke server yang lebih baru dan lebih cepat. Komunikasinya bagus, operasinya berjalan sangat lancar….DAN saya tidak bisa berkata cukup tentang GURU teknologi Scott, dia telah membantu saya selama bertahun-tahun, ramah, sangat berpengetahuan, dan selalu memperbaiki apa yang perlu diperbaiki. Terima kasih!
Saya mendapat jawaban yang membantu dan akurat untuk pertanyaan penjualan 18 menit setelah saya mengirimkannya – Sekitar pukul 11:00 malam PDT.
Respon yang luar biasa!
Jujur, saya sangat senang menggunakan layanan mereka, tim teknis mereka sangat cepat dan sabar untuk membantu situs masalah saya
Salah satu hosting keren yang saya gunakan untuk blog ketiga saya. Paket yang mereka tawarkan sangat menarik dan sesuai dengan anggaran.
Saya sangat merekomendasikannya untuk semua tingkat blogger. Namun jika saya harus menyebutkan secara khusus, siapa pun dapat memulai blog mereka dengan A2Hosting untuk mencoba peruntungannya di bidang blog.
Selain menawarkan ruang, saya suka fitur turbo cache mereka, yang memungkinkan blog dimuat lebih cepat tanpa memasang plugin caching apa pun. Sebagai gantinya, saya menghemat beberapa dolar di Wp-rocket. Saya suka itu!
Saya akan merekomendasikan A2 Host kepada siapa pun yang menginginkan layanan hosting yang andal. Saya sangat menyukai dukungannya, yang sangat cepat dan membantu. Tim dukungan membantu saya memperbaiki beberapa masalah dengan situs web saya dalam waktu singkat. Semua fitur yang mereka tawarkan sempurna untuk saya, dan sangat bagus karena ada begitu banyak paket yang dapat dipilih, sehingga Anda dapat menemukan satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda dengan sempurna.
Saya beralih dari SiteGround ke A2 untuk mencari performa yang lebih baik seperti yang diiklankan. Namun, ini adalah salah satu keputusan terburuk saya dalam topik tersebut. Dampaknya sangat parah pada situs web kami, pengunjung menurun, rasio pentalan meningkat, dan SEO meningkat. Kami memiliki 3000 pengunjung sehari sebelum beralih dan turun menjadi sekitar 1000 sehari. Setahun kemudian, kami masih berjuang untuk kembali ke tempat kami sebelumnya. Saya kira itu bagian saya karena tidak menyadari penurunan performa sebelumnya. Namun, itu adalah pengalaman yang mengerikan. Saya tidak menginginkan ini terjadi pada siapa pun.
Saya memiliki pertanyaan tentang penagihan akun saya, ketika saya pertama kali mendaftar dengan A2 Hosting. Saya menerima balasan email atas pertanyaan saya di situs web dalam waktu 24 jam, dari orang sungguhan yang benar-benar menjawab pertanyaan saya (bukan sekadar salinan/tempel dari respons umum). Saya kemudian memiliki saran tentang cara mereka dapat meningkatkan penagihan mereka, dan sekali lagi saya menerima respons dari orang sungguhan, yang mengatakan bahwa mereka akan meneruskan saran saya ke departemen yang sesuai–dan sekali lagi, dalam waktu 24 jam saya menerima respons dari departemen lain itu, yang berterima kasih kepada saya atas saran tersebut.
Terima kasih, Jerry, saya menemukannya A2 Hosting melalui ulasan Anda di sini, dan saya sangat terkesan dengan ulasan tersebut. Kontras BESAR dengan host saya sebelumnya (katakan saja ada masalah yang sangat besar). Banyak sekali keonaran yang terjadi, dan saya kehilangan akses. Namun, bahkan dengan keterbatasan ini, A2 hadir dengan cepat dan memigrasikan semuanya — gratis — seperti angin sepoi-sepoi. Ahhh. Lega rasanya bisa mendarat di host web yang aman, cerdas, dan penuh dengan informasi. Akses dukungan yang sangat baik, dan banyak sekali artikel Basis Pengetahuan untuk memberdayakan kemampuan daring seseorang. Terima kasih kepada semuanya!
Sekali lagi tim A2 telah membantu kami. Kami mengalami masalah saat mentransfer situs web dari host lain dan tim migrasi bekerja sangat cepat dan efisien dalam menyelesaikannya.
Wah. Saya tidak pernah mengalami pergantian penyedia web yang berjalan semulus ini! Saya terus menunggu bencana seperti biasa. Semuanya berjalan lancar. Saya tidak percaya. Saya telah menemukan rumah baru saya dan berpikir saya akan berada di sini untuk waktu yang sangat lama!
3 situs web Wordpress (2 sebagai subdomain) ditransfer dari layanan lama ke A2.
BOOM..semuanya berjalan lancar. Tekanan darah saya kembali normal! Terima kasih!
Saya lebih menyarankan orang untuk membeli hosting a2 karena beberapa fiturnya yang bagus seperti pencadangan situs secara rutin, jaminan uang kembali, fitur yang dioptimalkan untuk a2, dan kecepatan yang cukup bagus. Namun, ada beberapa hal yang dapat ditingkatkan oleh perusahaan hosting a2 agar dapat bertahan di pasar.
Pertama: sesi live chat memakan waktu tunggu sekitar 30-40 menit. Dan pelanggan selalu terburu-buru sehingga perusahaan harus mempertimbangkannya.
Kedua: terkadang ketika kami mencoba membuka tiket dan menyelesaikan pertanyaan, tanggapan dapat memakan waktu hingga 24-48 jam, yang menurut saya sangat membuat frustrasi. Jadi, perusahaan harus mempertimbangkannya.
Ketiga: kecepatannya bagus tetapi tidak sepenuhnya bisa diandalkan.
Jadi ini ulasan jujur saya tentang a2 hosting.
Membeli dari A2 Hosting: Saya berharap layanan privasi WHOIS dipisahkan sebagai baris item terpisah dari pendaftaran domain itu sendiri di situs web pembelian dan faktur, sehingga saya dapat melihat apa yang saya bayar. Itu akan menghindari kebingungan, dan memerlukan lebih sedikit tiket Dukungan.
Beverly V. menjelaskan situasi dengan baik. Dia seharusnya tidak perlu menjelaskannya jika A2 Hosting proses pembelian dan pembuatan faktur cukup masuk akal.
saya menggunakan A2Hosting sudah lama dan saya sangat senang dengan hosting mereka. Mereka memiliki kecepatan yang baik dan dukungan pelanggan yang baik. Saya beralih dari iPage ke A2Hosting dan itulah keputusan terbaikku.
Saya telah melihat banyak pengguna mengalami masalah kecepatan di hosting mereka. Namun, saya tidak mengalami masalah kecepatan apa pun. Kecepatan blog saya sangat baik. Ini semua tentang pengoptimalan situs. Silakan salahkan Hosting, tetapi itu bukan satu-satunya hal yang dapat meningkatkan kecepatan, Anda juga harus mengoptimalkan situs Anda untuk mendapatkan kecepatan yang lebih baik.
Terima kasih -
Saya menggunakan hosting ini selama 2 tahun terakhir dan saya akan merekomendasikan Anda untuk menggunakan hosting A2 karena kecepatan dan fiturnya sangat mudah digunakan.
Jika Anda ingin melakukan pemasaran afiliasi dengan blog, ini adalah pilihan terbaik untuk Anda.