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多様な業界のDXを支えるため、メーカー折衝やパートナー企業との協業プロセス構築などをお任せします。 不具合データ分析からメーカーへのフィードバック、外注パートナーの教育・管理まで、技術知見を「修理」だけではなく「組織の仕組みづくり」や「顧客との伴走」に活かしたい方にぴったりな環境です。 【主な業務内容】 ①委託先教育・管理、ベンダー・パートナーとの調整（Mgrと連携して実施） （調整） 　・新規の保守委託開始にあたる委託条件整理・オペレーション構築 （教育） 　・スキルマップに基づいたベンダー・パートナーへの教育プラン作成 　・保守オペレーションの構築 　・サービスロボットのカスタマーサポート業務全般 ②現状把握・改善提案 　・ロボットの稼働ログやユーザーの声による現状把握・分析 　・クライアントへの報告・改善提案 　・ロボットメーカーとの折衝（定例ミーティング・製品改善提案など） ③製品トラブル時の調査・分析 　・遠隔サポート 　　※状態によっては現地対応の可能性があります（全体の1割未満） ④メンバーフォロー 　・ロボットの保守メンテナンス対応をしているメンバーのサポート 　　※ロボットの修繕経験は不問ですが、技術的な知見を活かして対応いただきます ⑤その他 ※業務の一部で既存顧客からの問い合わせや修理対応を行うことがあります。　 【魅力】 すかいらーくグループ様を中心に、国内最大級（3,500台以上）の稼働実績があるからこそ、様々なロボット実装の現場知見が集まります。 新しいロボットの登場に伴う保守・製品改善の技術力向上やオペレーション構築など、社会インフラへインパクトがあり、やりがいも実感できるのは、現在のDFAの醍醐味です。 ロボット自体に対してまだ馴染みの薄い日本では、良さを実感し繰り返し使いたくなるようなユーザーファースト、クオリティファーストのサポートを行うことが重要。 単なる保守管理ではなく、『ロボットが当たり前に動く社会』のスタンダードを作るため、メーカー・パートナー・クライアントの間で「三方よし」の仕組みを一緒に作り上げるポジションです。

レストラン・ホテル・病院などに配膳・清掃・運搬ロボット等を提案する営業チームの営業メンバーのアシスタントをお任せします。 「だれかをサポートするのが好き」「工夫して仕事を進めるのが得意」という方にぴったりのお仕事です！ ❁日数の勤務時間は柔軟に調整OK ❁神谷町駅徒歩2分の好立地！ ❁チェーン店でよく見かけるネコ型ロボットが行き交うオフィス 【主な仕事内容】 🔸 見積書作成～お客様へのメール送付まで 　　マネーフォワード請求書（システム）でデータを入力して1日10件ほどの見積書を作成 🔸 社内用・お客様用のロボット情報・操作マニュアルの作成・更新 　　新しくマニュアルを作成いただくことをサポートいただいたり、いまあるマニュアルを定期的に更新 🔸 営業資料・チラシデザイン案の作成・更新 　　新規取扱いや情報更新時など、ロボットの説明文・写真などを追加・更新 　　分からないことはすぐ聞ける・仕事のやり方を先輩社員からしっかり学べるか環境ですので安心してください♪ 【仕事の魅力】 ■資料作成・事務スキルが身につく 経験が浅い・事務経験がない方でも、仕事を通じてPCスキルや資料作成のスキルが身に付きます！あなたの「やってみたい・できるようになりたい」意欲を大歓迎します！ ■フラットで快適な職場 当社は周りとコミュニケーションを取りながら仕事を進めるスタイルです。 「〇〇のやり方にしたらもっと楽かな？」「●●だと今までよりも早くできそう！」など、あなたの気づきやアイディアもぜひお聞かせください！

ロボット×DXの力で店舗・現場の課題解決を進める当社で、コーポレート部門の総務事務をお任せします。 「人を支えることが好き」「幅広くサポート業務に携わりたい」という方にぴったりです！ ❁日数×1日の勤務時間は柔軟に調整OK ❁神谷町駅徒歩2分！ ❁チェーン店でよく見かけるネコ型ロボットが行き交うオフィス 【主な仕事内容】 バックオフィスのメンバーと連携し、主に総務業務から幅広くサポートをお願いします。 🔹 備品やチラシ・名刺の発注・管理 🔹 契約書の押印依頼・送付対応 🔹 カフェスペースなどの備品補充・整頓 🔹 荷物の受け取り・仕分け対応 🔹 請求書の郵送・チェック作業 🔹 書類整理・ファイリング・データ整備 少しずつ業務に慣れてきたら、効率化の提案や新しいツール活用などにも挑戦していただけます！ 【配属部署について】 コーポレート部門は社員6名＋業務委託2名のチーム 落ち着いた雰囲気の中にも活発なコミュニケーションがあり、質問や相談がしやすい環境です。 会社全体の平均年齢は30代～40代で、明るく活気ある職場です！