Cartões pré-pagos Netflix

É possível usar cartões pré-pagos para pagar a Netflix ou dar uma assinatura de presente. Os cartões pré-pagos Netflix estão à venda em várias lojas físicas e online.

  • Os cartões pré-pagos Netflix não têm validade, e essa informação está impressa no verso de cada cartão.

  • Os cartões pré-pagos não são reembolsáveis. Depois de adicionar um cartão pré-pago Netflix à sua conta, você pode assistir ao conteúdo até o saldo acabar.

  • Os cartões pré-pagos Netflix não podem ser recarregados.

  • Os cartões pré-pagos Netflix só podem ser usados em assinaturas de streaming da Netflix. Acesse as páginas a seguir para saber mais sobre as formas de pagamento aceitas na Netflix Shop e na Netflix House.

Não compartilhe o número de série nem o código do cartão pré-pago com outras pessoas, exceto o destinatário desejado.

Acesse netflix.com/gift-cards para ver uma lista de lojas que vendem cartões pré-pagos da Netflix.

  1. Acesse netflix.com/redeem.

    1. Se tiver recebido um cartão pré-pago via SMS, clique no link de resgate e prossiga para o passo 4.

  2. Para encontrar o código, raspe suavemente com uma moeda a parte indicada no verso do cartão.

    Parte de trás de um cartão pré-pago da Netflix com uma área em destaque mostrando onde encontrar a raspar o código

    1. Se você tiver um cartão pré-pago digital, o código estará no email.

    2. Se você tiver um recibo, procure o código na seção do cartão pré-pago.

  3. Insira o código e clique no botão Resgatar.

    A página de resgatar cartão pré-pago com o campo do código e o botão "Resgatar" sendo tocado para aplicar um cartão pré-pago.

  4. Informe o endereço de email associado à sua conta.

    Tela da Netflix com saldo do cartão pré-pago, campo de email e o botão "Continuar" sendo tocado para resgatar o cartão pré-pago.

  5. Ao ver a confirmação, você pode Começar a assistir .

    Tela da Netflix confirmando que o crédito do cartão pré-pago foi aplicado, mas com um botão "Começar a assistir" sendo tocado.

O saldo do cartão pré-pago será adicionado à sua conta, e seu próximo pagamento será retirado desse saldo. Enviaremos uma notificação por email 7 dias antes do término do saldo.

Siga estas instruções caso você não consiga resgatar um cartão pré-pago da Netflix ou caso o cartão esteja danificado.

  1. Acesse netflix.com/redeem.

    1. Se tiver recebido um cartão pré-pago via SMS, clique no link de resgate e prossiga para o passo 4.

  2. Para encontrar o código, raspe suavemente com uma moeda na parte indicada no verso do cartão.

    Parte de trás de um cartão pré-pago da Netflix com uma área em destaque mostrando onde encontrar a raspar o código

    1. Se você tiver um cartão pré-pago digital, o código estará no email.

    2. Se você tiver um recibo, procure o código na seção do cartão pré-pago.

  3. Insira o código e clique no botão Resgatar.

    A página de resgatar cartão pré-pago com o campo do código e o botão "Resgatar" sendo tocado para aplicar um cartão pré-pago.

  4. Insira um email e clique em Continuar, depois em Criar conta.

    Tela da Netflix com saldo do cartão pré-pago, campo de email e o botão "Continuar" sendo tocado para resgatar o cartão pré-pago.

    Tela da Netflix com a mensagem "Email não reconhecido" e o botão "Criar uma conta" sendo tocado para resgatar o cartão pré-pago.

  5. Escolha um plano e clique em Próximo.

    Página da Netflix com a mensagem "Escolha seu plano" e o botão "Próximo" sendo tocado.

    Página da Netflix mostrando opções de plano com o botão "Próximo" sendo tocado após o plano ser selecionado.

  6. Crie uma senha e clique em Próximo.

    Página da Netflix para criar uma senha com um campo de senha sendo preenchido e o botão "Próximo" sendo tocado.

  7. Informe uma forma de pagamento para continuar usando a Netflix depois que o cartão pré-pago acabar. Você também pode pular este passo.

    Página da Netflix com opções de forma de pagamento e o botão "Pular este passo" sendo tocado.

  8. Ao ver a confirmação, você pode Iniciar assinatura .

    Tela de confirmação da Netflix com a mensagem "Sua assinatura começa com seu cartão pré-pago" e o botão "Iniciar assinatura" sendo tocado.

O saldo do cartão pré-pago será adicionado à sua conta, e seu próximo pagamento será retirado desse saldo. Enviaremos uma notificação por email 7 dias antes do término do saldo.

Siga estas instruções caso você não consiga resgatar um cartão pré-pago da Netflix ou caso o cartão esteja danificado.

Você pode resgatar vários cartões pré-pagos em netflix.com/redeem. A cada código de cartão pré-pago que você adicionar, o saldo disponível de sua conta aumentará. Você pode verificar o saldo disponível na página Detalhes de cobrança ou Assinatura.

Observação: os cartões pré-pago são consumidos um de cada vez, na ordem em que foram resgatados. Talvez você veja duas cobranças de cartão pré-pago, se o primeiro não tiver coberto o preço da assinatura daquele mês e o segundo tiver sido usado para pagar o saldo restante.

Siga estas instruções caso você não consiga resgatar um cartão pré-pago da Netflix ou caso o cartão esteja danificado.

Você só pode usar um cartão pré-pago adquirido em outro país se o cartão estiver na mesma moeda da sua fatura da Netflix.

  1. Para verificar o saldo do seu cartão pré-pago da Netflix, acesse netflix.com/redeem.

  2. Para encontrar o código, raspe suavemente com uma moeda na parte indicada no verso do cartão.

    Parte de trás de um cartão pré-pago da Netflix com uma área em destaque mostrando onde encontrar a raspar o código

    1. Se você tiver um cartão pré-pago digital, o código estará no email.

    2. Se você tiver um recibo, procure o código na seção do cartão pré-pago.

  3. Insira o código e clique no botão Resgatar para ver seu saldo.

    A página de resgatar cartão pré-pago com o campo do código e o botão "Resgatar" sendo tocado para aplicar um cartão pré-pago.

A menos que tenha outra forma de pagamento cadastrada, você só poderá assistir à Netflix enquanto houver saldo no cartão pré-pago. Enviaremos um lembrete quando o saldo ficar baixo.

  • Se quiser continuar assistindo à Netflix, adicione outro cartão pré-pago ou forma de pagamento antes que seu saldo acabe.

  • Se você mudar de plano, isso mudará a velocidade com que o saldo disponível é consumido.

  • Se cancelar sua conta, você poderá continuar assistindo à Netflix até que o saldo do cartão pré-pago se esgote. Os cartões pré-pagos não são reembolsáveis.


Depois de resgatar seu cartão pré-pago, você pode verificar o saldo disponível na página Detalhes de cobrança ou Assinatura.

Esta data é estimada porque o valor que deduzimos do seu saldo de cartão pré-pago poderá mudar se você trocar de plano ou se os impostos ou taxas mudarem. A data exibida na página "Conta" será atualizada com base nas informações atuais.

Você pode aplicar um cartão pré-pago à sua conta se sua assinatura for paga no faturamento de um parceiro (exceto Apple), ou se você tiver um pacote com a Netflix inclusa.

  • Se a sua cobrança for pela Apple e você quiser usar um cartão pré-pago Netflix, cancele sua conta Netflix, aguarde até que ela seja encerrada e a reinicie com o cartão pré-pago.

  • Se tiver um pacote ou complemento de pacote com a Netflix inclusa, você pode guardar o cartão pré-pago para usar quando a conta não estiver mais vinculada. Você também pode aplicá-lo em outra conta Netflix.

Siga as instruções para resgatar um cartão pré-pago da Netflix.

Se o valor do cartão pré-pago não cobrir o custo de um mês completo de seu plano atual, faremos uma cobrança proporcional ao número de dias cobertos.

Lembre-se: após o resgate do cartão pré-pago, pode levar até 60 minutos para a suspensão ser removida.


Se tiver problemas para resgatar seu cartão pré-pago, entre em contato conosco.

Não é o que você procura? Você também pode encontrar suporte para promoções da Netflix.

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