Nem sikerül beváltani a Netflix ajándékkártyát

Ha nem sikerül beváltanod egy Netflix ajándékkártyát, próbálkozz a következő lépésekkel az adott hibaüzenet vagy probléma megoldásához.

Ha olyan hibaüzenetet kapsz, amelyben az áll, hogy az általad megadott kódot már felhasználták, az az esetek többségében azt jelenti, hogy valamely fiókban már beváltották a kártyát. Ellenőrizd a Fizetési előzmények vagy az Előfizetés oldalon, hogy felhasználták-e már az ajándékkártya egyenlegét. Ha nem látod a fiókban az ajándékkártyához tartozó egyenleget, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha olyan hibaüzenetet kapsz, amelyben az áll, hogy az általad megadott kód nem érvényes, az az esetek többségében azt jelenti, hogy probléma van az általad beírt kóddal. Ellenőrizd a kódot, majd írd be újra.

Ha helyesen írtad be a kódot, de továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látod, akkor előfordulhat, hogy a kereskedő, akitől az ajándékkártyát vásároltad, még nem aktiválta a kártyát. Várj 24 órát, mielőtt újra megpróbálod beváltani az ajándékkártyát. Ha még ezek után is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, vedd fel velünk a kapcsolatot.

  1. A netflix.com/clearcookies webhelyen töröld a Netflix cookie-t. A rendszer ki fog léptetni a fiókból.

  2. A netflix.com/redeem oldalon próbáld meg ismét beváltani az ajándékkártyát.

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látod, akkor előfordulhat, hogy a kereskedő még nem aktiválta a kártyát. Várj 24 órát, mielőtt újra megpróbálod beváltani az ajándékkártyát. Ha még ezek után is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha olyan hibaüzenetet kapsz, amelyben az áll, hogy a megadott kódot a te fiókodban nem lehet használni, az általában azt jelenti, hogy olyan fiókban próbálsz ajándékkártyát beváltani, amelyért az Apple számláz, vagy amely egy Netflixet tartalmazó csomaghoz van társítva.

  • Ha jelenleg az Apple-ön keresztül fizetsz, és fel akarsz használni egy Netflix ajándékkártyát, mondd le a Netflix fiókodat, várd meg, amíg megszűnik, majd aktiváld újra az ajándékkártyával.

  • Ha a fiókod egy Netflixet tartalmazó csomaghoz tartozik, akkor használhatod majd fel az ajándékkártyát, ha kikerül a fiókod a csomagból. Alternatívaként egy másik Netflix fiókban válthatod be a kártyát.

  1. A netflix.com/clearcookies webhelyen töröld a Netflix cookie-t. A rendszer ki fog léptetni a fiókból.

  2. A netflix.com/redeem oldalon próbáld meg ismét beváltani az ajándékkártyát.

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látod, akkor előfordulhat, hogy a kereskedő még nem aktiválta a kártyát. Várj 24 órát, mielőtt újra megpróbálod beváltani az ajándékkártyát. Ha még ezek után is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha olyan hibaüzenetet kapsz, amelyben az áll, hogy a beírt ajándékkód nem az adott országhoz tartozik, az az esetek többségében azt jelenti, hogy az ajándékkártya pénzneme nem egyezik a számlázás fiókodban beállított pénznemével. Kizárólag akkor válthatod be az ajándékkártyát, ha a pénzneme megegyezik a számlázás fiókodban beállított pénznemével.

Ha úgy gondolod, hogy tévedésből jelenik meg az üzenet, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha nem tudod elolvasni a kódot a kártya hátoldalán, mert karcos vagy sérült, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha ezt az üzenetet látod, az azt jelenti, hogy egy olyan fiókban próbálsz ajándékkártyát beváltani, amelyért valaki más fizet.

Hozz létre külön fiókot, ha ajándékkártyával akarsz fizetni a Netflixért.

Kapcsolódó cikkek