Hindi ma-redeem ang Netflix gift card

Kung nakikita mo ang message na nagamit na ang code na inilagay mo, kadalasang ibig sabihin nito na na-redeem na ang card sa isang account. Tingnan ang page na History ng Pagbabayad o Membership para makita kung na-apply na ang gift card balance. Kung hindi mo makita ang gift card balance sa account mo, makipag-ugnayan sa amin.

Kung nakikita mo ang message na hindi valid ang code mo, karaniwang ibig sabihin nitong may problema sa code na inilagay mo. I-double-check ang code at subukang ilagay ulit.

Kung nailagay mo nang tama ang code pero nakikita mo pa rin ang message na ito, posibleng hindi pa naa-activate ang card mo ng merchant kung saan mo binili ang gift card. Maghintay nang 24 na oras bago subukang i-redeem ulit ang gift card mo. Kung nakikita mo pa rin ang error na ito, makipag-ugnayan sa amin.

1. Pumunta sa netflix.com/clearcookies para i-clear ang Netflix cookie; isa-sign out ka nito sa account mo.

2. Pumunta sa netflix.com/redeem at subukang i-redeem ulit ang gift card mo.

Kung nakikita mo pa rin ang message na ito, posibleng hindi pa naa-activate ng merchant ang card mo. Maghintay nang 24 na oras bago subukang i-redeem ulit ang gift card mo. Kung nakikita mo pa rin ang error na ito, makipag-ugnayan sa amin.

Kung nakikita mo ang message na hindi puwedeng gamitin sa account mo ang inilagay mong code, kadalasang ibig sabihin nitong sinusubukan mong i-redeem ang gift card sa isang account na sinisingil sa pamamagitan ng Apple, o naka-link sa isang package na may kasamang Netflix.

• Kung kasalukuyan kang nagbabayad sa pamamagitan ng Apple at gusto mong gamitin ang isang Netflix gift card, kailangan mong i-cancel ang Netflix account mo, maghintay hanggang mag-close ito, at i-restart ito gamit ang gift card mo.

• Kung naka-link ang account mo sa isang package na may kasamang Netflix, puwede mong i-save ang gift card at gamitin ito kapag hindi na naka-link sa isang package ang account mo, o puwede mo itong i-redeem sa ibang Netflix account.

1. Pumunta sa netflix.com/clearcookies para i-clear ang Netflix cookie; isa-sign out ka nito sa account mo.

2. Pumunta sa netflix.com/redeem at subukang i-redeem ulit ang gift card mo.

Kung nakikita mo pa rin ang message na ito, posibleng hindi pa naa-activate ng merchant ang card mo. Maghintay nang 24 na oras bago subukang i-redeem ulit ang gift card mo. Kung nakikita mo pa rin ang error na ito, makipag-ugnayan sa amin.

Kung nakikita mo ang message na hindi nag-match sa bansa ang inilagay mong gift code, karaniwang ibig sabihin nitong hindi nagma-match sa billing currency mo ang currency ng gift card. Dapat mag-match sa billing currency mo ang currency ng gift card para matagumpay itong i-redeem.

Kung sa tingin mo ay naipadala sa iyo ang message na ito nang hindi sinasadya, makipag-ugnayan sa amin.

Kung hindi mo mabasa ang code sa likod ng card mo dahil may scratch o damage ito, makipag-ugnayan sa amin.

Kung nakikita mo ang message na ito, nangangahulugan ito na sinusubukan mong i-redeem ang gift card sa isang account na binabayaran ng ibang tao.

Puwede kang gumawa ng hiwalay na account kung gusto mong magbayad ng Netflix gamit ang isang gift card.