Cómo usar Netflix en tu Apple TV

Conoce las características de Netflix en tu Apple TV, incluido cómo configurar y cerrar sesión en tu cuenta. Si no sabes si Netflix funciona en tu dispositivo, sigue los pasos de la sección "Configuración de Netflix".

Para conectar tu Apple TV a tu cuenta de Netflix, asegúrate de estar en la pantalla de inicio y sigue los pasos que se detallan a continuación.

Instala la app de Netflix

  1. Desde la pantalla de inicio, selecciona App Store.

  2. En el App Store, busca Netflix para encontrar nuestra aplicación y selecciona Obtener para iniciar la instalación.

  3. Después de la instalación, la app de Netflix aparecerá en tu pantalla de inicio.

Inicia sesión en Netflix

  1. Abre la app de Netflix.

  2. Selecciona Iniciar sesión para utilizar una cuenta de Netflix existente.

  3. Introduce tu email y contraseña de Netflix.

    Nota: Si no eres miembro, suscríbete en Netflix.com.

El dispositivo ya está conectado a tu cuenta de Netflix.

Resolución
La mayoría de los dispositivos pueden hacer streaming de Netflix en alta definición con conexiones a internet rápidas y reproducen Netflix en la máxima resolución admitida.

Controles parentales
Netflix te permite configurar los controles parentales en los perfiles individuales.

Subtítulos y audio alternativo

  • Aprende cómo usar los subtítulos, subtítulos ocultos y audio alternativo (incluso el sonido envolvente 5.1) disponibles en muchas películas y series.

    • Para verificar si tu dispositivo admite el audio 5.1, ve a cualquier contenido original de Netflix para comprobar si contiene la opción de audio 5.1. De lo contrario, esto indica que tu dispositivo no es compatible con esta función.

  • Muchos dispositivos te permiten personalizar la apariencia de los subtítulos y los subtítulos ocultos, mientras que otros los muestran con un estilo predeterminado o incluso pueden no estar configurados para mostrarlos.

  • Ciertos dispositivos te permitirán hacer streaming de ciertos títulos con audio Dolby Atmos, incluidos los modelos indicados a continuación. Para obtener más información sobre Dolby Atmos, consulta nuestro artículo sobre el uso de Dolby Atmos en Netflix.

Serie de dispositivos

Resolución

Subtítulos y audio

Apple TV HD (cuarta generación)

HD 1080p

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1

Apple TV 4K (primera generación)

4K (Ultra HD)

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos

Nota:Dolby Atmos requiere tvOS versión 12 o posterior

Apple TV 4K (segunda generación)

4K (Ultra HD)

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos

Apple TV 4K (tercera generación)

4K (Ultra HD)

Subtítulos, audio alternativo, sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos

Netflix está disponible en 4K (Ultra HD) en ciertos reproductores multimedia Apple TV. Para disfrutar del streaming en 4K (Ultra HD), necesitarás lo siguiente:

Los siguientes modelos de Apple TV son compatibles con Netflix en 4K (Ultra HD):

  • Apple TV 4K (primera generación)

  • Apple TV 4K (segunda generación)

  • Apple TV 4K (tercera generación)

Netflix está disponible en Dolby Vision y HDR en algunos modelos de Apple TV. Para ver streaming en Dolby Vision o HDR, necesitarás lo siguiente:

Los siguientes modelos de Apple TV son compatibles con Netflix en Dolby Vision y formato HDR10:

  • Apple TV 4K (primera generación)

  • Apple TV 4K (segunda generación)

  • Apple TV 4K (tercera generación)

Para cerrar sesión en una cuenta de Netflix desde tu dispositivo, sigue estos pasos:

  1. Ve a la pantalla de inicio de Netflix y presiona el botón Atrás en el control remoto para acceder al menú.

  2. Ve a la izquierda hasta el ícono de tu perfil, selecciona Obtener ayuda, Cerrar sesión y, luego, .

Si no puedes acceder al menú Obtener ayuda, estos pasos también te permitirán cerrar sesión en tu Apple TV.

Eliminar Netflix

  1. En la pantalla de inicio de Apple TV, selecciona la app de Netflix.

  2. Mantén presionado el centro de la superficie táctil de tu control remoto o el anillo del pad hasta que la app de Netflix comience a moverse.

  3. Presiona el botón de reproducción/pausa para eliminar la app.

  4. Selecciona Eliminar para confirmar.

Reinstalar Netflix

  1. En la pantalla de inicio de Apple TV, abre el App Store.

  2. Busca "Netflix" para encontrar la app y selecciona Instalar.

  3. Vuelve a probar Netflix.

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