Získat přístup na Netflix

Netflix Stories – Podpora hry

V těchhle hrách s interaktivním příběhem podle oblíbených seriálů a filmů z Netflixu jste hlavní hrdinové. Romantika, drama, intriky – jaký osud si vyberete?

Platformy: Telefon a tablet s Androidem, iPhone a iPad

Herní kategorie: Interaktivní příběh

Počet hráčů: Jeden

Režim offline: Ne

Ukládání v cloudu: Ano

Věková omezení obsahu: Vyhledejte hru v obchodě Google Play nebo v App Storu

Jazyky: angličtina (USA), francouzština, němčina, italština, portugalština (brazilská), španělština (kastilská), španělština (latinskoamerická)

Vývojář: Boss Fight Entertainment, herní studio Netflixu

Požadavky

Abyste mohli hrát, musíte si hru nejprve nainstalovat do svého zařízení. Potřebujete:

  • Kompatibilní zařízení:

    • Telefon nebo tablet se systémem Android 8.0 nebo novějším

    • iPhone se systémem iOS 16 nebo novějším

    • iPad se systémem iPadOS 16 nebo novějším

  • Aktivní předplatné Netflix

  • Připojení k internetu pro stažení a instalaci hry

  • Dostatečnou kapacitu úložiště na zařízení

Instalace

Z aplikace Netflix

Aplikace Netflix má na domovské stránce řádek Mobilní hry a ve spodní části zástupce her.

  1. Na domovské stránce aplikace se posuňte dolů na řádek Mobilní hry nebo klepněte na zástupce her.

    Poznámka: Nevidíte řádek Mobilní hry nebo zástupce her? Zkontrolujte, jestli máte nejnovější verzi aplikace Netflix. Přečtěte si článek Jak aktualizovat aplikaci Netflix na zařízení s Androidem.

  2. Klepněte na hru a pak na Získat hru. Otevře se obchod Google Play.

  3. Klepněte na Instalovat.

    • V závislosti na hře a nastavení vašeho zařízení se může zobrazit obrazovka Oprávnění. Vyberte možnost Přijmout.

  4. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení vyberte Otevřít.

    • Po nainstalování hry ji můžete otevřít na řádku Mobilní hry nebo v zástupci her v aplikaci Netflix. Můžete taky klepnout na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení nebo v záložce aplikací.

  5. Hra se spustí. Pokud chcete přepnout na jiný profil, klepněte na ikonu profilu ve hře a začněte hrát.

Z obchodu Google Play

Hru najdete i v obchodě Google Play.

  1. Otevřete obchod Play a vyhledejte hru podle názvu, nebo se podívejte na všechny dostupné hry Netflix.

  2. Vyberte hru ve výsledcích vyhledávání a klepněte na Instalovat.

    • V závislosti na hře a nastavení vašeho zařízení se může zobrazit obrazovka Oprávnění. Vyberte možnost Přijmout.

  3. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení vyberte Otevřít.

    • Po nainstalování hry ji můžete otevřít na řádku Mobilní hry nebo v zástupci her v aplikaci Netflix. Můžete taky klepnout na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení nebo v záložce aplikací.

  4. Pokud se vám zobrazí výzva, klepněte na Pokračovat a pak se přihlaste e-mailovou adresou a heslem k účtu Netflix.

  5. Vyberte profil Netflix a začněte hrát.

Hra se nemusí u profilu zobrazit, pokud je věkové omezení profilu nižší než věkové omezení hry nebo pokud není vaše zařízení s hrou kompatibilní.

Z aplikace Netflix

Aplikace Netflix má na domovské obrazovce řádek Mobilní hry.

  1. Na domovské obrazovce v aplikaci se posuňte dolů na řádek Mobilní hry.

    Poznámka:Nevidíte řádek Mobilní hry? Zkontrolujte, jestli máte nejnovější verzi aplikace Netflix. Přečtěte si článek Jak aktualizovat aplikaci Netflix na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch.

  2. Klepněte na hru a pak na Získat hru nebo Hrát hru.

  3. Klepněte na Získat nebo na ikonu cloudu na banneruApp Storu.

  4. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení klepněte na Otevřít.

    • Po instalaci hry ji můžete otevřít v řádku Mobilní hry v aplikaci Netflix nebo klepnutím na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení.

  5. Hra se spustí. Pokud chcete přepnout na jiný profil, klepněte na ikonu profilu ve hře a začněte hrát.

Z App Storu

Hru můžete hledat taky v App Storu.

  1. Otevřete App Store a vyhledejte hru podle názvu, nebo se podívejte na všechny dostupné hry Netflix.

  2. Vyberte hru ve výsledcích vyhledávání a pak klepněte na Získat nebo na ikonu cloudu.

  3. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení klepněte na Otevřít.

    • Po instalaci hry ji můžete otevřít v řádku Mobilní hry v aplikaci Netflix nebo klepnutím na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení.

  4. Pokud se vám zobrazí výzva k přihlášení, klepněte na Pokračovat a pak zadejte e-mailovou adresu a heslo k účtu Netflix. Vyberte Přihlásit se.

  5. Vyberte profil Netflix a začněte hrát.

Hra se nemusí u profilu zobrazit, pokud je věkové omezení profilu nižší než věkové omezení hry nebo pokud není vaše zařízení s hrou kompatibilní.

Jakmile bude známé přesné datum uvedení nového příběhu, najdete ho v aplikaci na příslušné ikoně. V den uvedení půjdou první kapitoly hrát od 18:00 SEČ. Pokud chcete dostávat upozornění, že už můžete hrát, povolte pro aplikaci push notifikace.

Přesné datum uvedení další kapitoly najdete na stránce s popisem příběhu. V den uvedení půjde první kapitolu hrát od 18:00 SEČ. Pokud chcete dostávat upozornění, že už můžete hrát, povolte pro aplikaci push notifikace.

Odpovědi na časté dotazy k průběhy hru nebo další podporu najdete na stránkách podpory.

Máte se hrou nějaký problém? Tady najdete návod, podle kterého můžete zkusit vyřešit běžné problémy.

Pokud vaše hra náhle přestane fungovat, nereaguje nebo se zavře:

Pokud vaše hra nefunguje dobře, zpožďuje se nebo viditelně zasekává:

Pokud zvuk nefunguje nebo se přehrává moc potichu:

  • Zkontrolujte hlasitost nebo nastavení zvuku v zařízení. Pokud má vaše zařízení režim Mute (Ztlumit), Silent (Tichý) nebo Do Not Disturb (Nerušit), vypněte ho.

  • Pokud má hra vlastní nastavení zvuku, zkontrolujte, zda je zapnuté a nastavené dostatečně nahlas.

  • Pokud je vaše zařízení připojené k reproduktoru nebo sluchátkům prostřednictvím funkce Bluetooth, vypněte ji a zase zapněte.

Pokud se zvuk zasekává:

Pokud se vám zobrazí některá z těchhle chyb, přečtěte si v níže uvedeném článku, jak problém odstranit.

Pokud se vám zobrazuje jiné chybové hlášení nebo kód, obraťte se na nás prostřednictvím odkazu Kontaktujte nás na konci článku.

Pokud jste přišli o postup ve hře, uložení hry se resetovalo nebo ve hře postrádáte herní položky či měnu, obraťte se na nás prostřednictvím odkazu Kontaktujte nás na konci článku.

Dotazy týkající se konkrétních Netflix Stories nebo podpory hráčů najdete na stránkách podpory.

Hledáte něco jiného? Přečtěte si článek Hraní her na mobilních zařízeních. Můžete nás taky kdykoli kontaktovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás