有効期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

2026.03.31 投稿

有効期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

ハピキャン編集部

ハピキャン編集部

このたび、2026年3月28日(土)、29日(日)に開催された「サクラベツイン 2026」におきまして、東別院境内会場の「ハピキャンエリア」にて実施しましたハピキャンくじの景品の一部に有効期限切れの商品が含まれていたことが判明しました。来場者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の事案が発生しないよう、商品管理および確認体制の見直しを徹底してまいります。下記の通り、本件の詳細および対応についてご案内いたします。

1.イベント名
サクラベツイン2026

2.会場
名古屋市 東別院

3.販売日時
2026年3月28日(土)、29日(日)10時~18時

4.商品名
ブロッコリースプラウトキット

5.対象商品の販売方法
東別院境内の「ハピキャンエリア」にて、ハピキャンくじの景品として販売(2日間で約160個)

6.有効期限(袋に記載された発芽率を保証できる期間)
2025年11月まで
※本製品の有効期限は発芽率を保証する期間であり、メーカーによれば、適切な保管状態であれば2026年5月頃までは発芽率に支障は無いとのことです。ただし、本来提供すべき品質管理が行き届いていなかったことを、重く受け止めております。

7.判明の経緯
イベント終了後、来場者さまからのお問い合わせにより発覚

8.今後の対応
対象商品をお持ちの方には、同等の代替品をお送りさせていただきます。
お手数をおかけしますが、下記連絡先までご連絡ください。
なお、代替品の準備にあたり、お届けまでに一定のお時間(目安として約1ヶ月程度)を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦ください。

9.対応の期間
2026年5月29日(金)まで

【連絡先】

名古屋テレビ放送 東京支社
電話:03-3571-7181 ※受付時間:平日10時~18時
メール:ハピキャン編集部 info@happycamper.jp
担当:阿部/近野

特集