Құпиялылық саясаты

Бұл құжат соңғы рет 2019 жылдың 24 маусымында жаңартылды

Бұл құпиялылық саясаты (“Саясат”) FlyPard Analytics GmbH (“FlyPard Analytics GmbH”, “біз”, “біздің” немесе “біздің”) сіздің (“Пайдаланушы”, “сіз” немесе “сіздің”) жеке басыңызды анықтайтын ақпаратты (“Жеке ақпарат”) қалай жинайтынын, қорғайтынын және пайдаланатынын сипаттайды. геопард.тех веб-сайт және оның кез келген өнімдері немесе қызметтері (жалпы алғанда “Веб-сайт” немесе “Қызметтер”). Сондай-ақ, онда сіздің Жеке ақпаратыңызды пайдалануымызға қатысты сізге қолжетімді таңдаулар және сіз бұл ақпаратқа қалай қол жеткізе және жаңарта алатыныңыз сипатталған. Бұл Саясат біз иелік етпейтін немесе бақыламайтын компаниялардың немесе біз жұмысқа алмайтын немесе басқармайтын жеке тұлғалардың тәжірибесіне қолданылмайды.

Жеке ақпаратты жинау

Веб-сайтта тіркелгі жасағанда, мазмұн жариялағанда, сатып алу жасағанда, кез келген онлайн формаларды толтырғанда сіз бізге әдейі берген кез келген ақпаратты аламыз және сақтаймыз. Қажет болған жағдайда бұл ақпаратқа сіздің электрондық пошта мекенжайыңыз, аты-жөніңіз, телефон нөміріңіз, мекенжайыңыз, несие картасы туралы ақпаратыңыз немесе басқа да жеке ақпаратыңыз кіруі мүмкін. Сіз бізге белгілі бір ақпаратты бермеуді таңдай аласыз, бірақ бұл жағдайда сіз Веб-сайттың кейбір мүмкіндіктерін пайдалана алмауыңыз мүмкін. Қандай ақпарат міндетті екеніне сенімді емес пайдаланушылар бізбен хабарласа алады.

Жеке емес ақпаратты жинау

Веб-сайтқа кірген кезде біздің серверлеріміз браузеріңіз жіберетін ақпаратты автоматты түрде жазып алады. Бұл деректерге құрылғыңыздың IP мекенжайы, браузер түрі мен нұсқасы, операциялық жүйенің түрі мен нұсқасы, тілдік параметрлер немесе сіз біздің веб-сайтқа кірмес бұрын кірген веб-бет, сіз кірген веб-сайт беттері, сол беттерде өткізілген уақыт, біздің веб-сайтта іздеген ақпарат, кіру уақыты мен күндері және басқа статистика сияқты ақпарат кіруі мүмкін.

Жиналған ақпаратты пайдалану және өңдеу

Сізден жинайтын кез келген ақпарат сіздің тәжірибеңізді жекешелендіру; веб-сайтымызды жақсарту; тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсарту және тұтынушыларымыздың сұраулары мен электрондық пошталарына жауап беру; транзакцияларды өңдеу; ақпараттық бюллетеньдер жіберу; құпия сөзді еске салу, жаңартулар және т.б. сияқты хабарландыру электрондық пошталарын жіберу; веб-сайтымыз бен қызметтерімізді басқару және басқару үшін пайдаланылуы мүмкін. Жиналған жеке емес ақпарат тек теріс пайдаланудың ықтимал жағдайларын анықтау және веб-сайтты пайдалану туралы статистикалық ақпаратты белгілеу үшін пайдаланылады.

Төмендегі шарттардың бірі қолданылған жағдайда сізге қатысты Жеке ақпаратты өңдеуіміз мүмкін: (i) Сіз бір немесе бірнеше нақты мақсаттар үшін келісім берген болсаңыз. Кейбір заңнамаға сәйкес, сіз мұндай өңдеуге қарсы болғанша (бас тарту арқылы) ақпаратты өңдеуге рұқсат етілуі мүмкін екенін ескеріңіз, келісімге немесе төменде келтірілген кез келген басқа заңды негіздерге сүйенбей. Дегенмен, бұл Жеке ақпаратты өңдеу Еуропалық деректерді қорғау туралы заңға бағынатын кез келген жағдайда қолданылмайды; (ii) Ақпаратты беру сізбен жасалған келісімді орындау және/немесе оған қатысты кез келген келісімшартқа дейінгі міндеттемелер үшін қажет; (ii) Өңдеу сіз бағынатын заңды міндеттемені орындау үшін қажет; (iv) Өңдеу қоғамдық мүдде үшін немесе бізге берілген ресми өкілеттіктерді жүзеге асыру үшін орындалатын тапсырмамен байланысты; (v) Өңдеу біз немесе үшінші тарап көздейтін заңды мүдделер мақсатында қажет. Қалай болғанда да, біз өңдеуге қолданылатын нақты заңды негізді, атап айтқанда, Жеке деректерді беру заңды немесе келісімшарттық талап па, әлде келісімшарт жасасу үшін қажетті талап па, соны түсіндіруге қуаныштымыз.

Ақпаратты тасымалдау және сақтау

Орналасқан жеріңізге байланысты, деректерді беру ақпаратыңызды өзіңіздікінен басқа елде беруді және сақтауды қамтуы мүмкін. Сіз ақпаратты Еуропалық Одақтан тыс елге немесе халықаралық жария құқықпен реттелетін немесе БҰҰ сияқты екі немесе одан да көп ел құрған кез келген халықаралық ұйымға берудің құқықтық негіздері және ақпаратыңызды қорғау үшін біз қабылдаған қауіпсіздік шаралары туралы білуге құқылысыз.

Пайдаланушылардың құқықтары

Сіз біз өңдеген ақпаратыңызға қатысты белгілі бір құқықтарды пайдалана аласыз. Атап айтқанда, сіз келесі әрекеттерді орындауға құқылысыз: (i) бұрын ақпаратыңызды өңдеуге келісім берген жағдайда келісіміңізді қайтарып алуға құқылысыз; (ii) егер өңдеу келісімнен басқа заңды негізде жүзеге асырылса, ақпаратыңызды өңдеуге қарсылық білдіруге құқылысыз; (iii) ақпарат біз өңдеп жатқанын білуге, өңдеудің белгілі бір аспектілері туралы ақпарат алуға және өңделудегі ақпараттың көшірмесін алуға құқылысыз; (iv) ақпаратыңыздың дәлдігін тексеруге және оны жаңартуды немесе түзетуді сұрауға құқылысыз; (v) белгілі бір жағдайларда ақпаратыңызды өңдеуді шектеуге құқылысыз, бұл жағдайда біз сіздің ақпаратыңызды сақтаудан басқа мақсатта өңдемейміз; (vi) белгілі бір жағдайларда сіз бізден Жеке ақпаратыңызды жоюды талап етуге құқылысыз; (vii) ақпаратыңызды құрылымдалған, кең таралған және машинамен оқылатын форматта алуға және техникалық тұрғыдан мүмкін болған жағдайда оны басқа бақылаушыға кедергісіз беруге құқылысыз. Бұл ереже сіздің ақпаратыңыз автоматтандырылған құралдармен өңделген және өңдеу сіздің келісіміңізге, сіз қатысушы болып табылатын келісімшартқа немесе оның келісімшартқа дейінгі міндеттемелеріне негізделген жағдайда қолданылады.

Өңдеуге қарсылық білдіру құқығы

Жеке ақпарат қоғамдық мүдде үшін, бізге берілген ресми өкілеттікті жүзеге асыру үшін немесе біз көздейтін заңды мүдделер мақсатында өңделген жағдайда, сіз қарсылықты негіздеу үшін нақты жағдайыңызға қатысты негіз келтіру арқылы мұндай өңдеуге қарсылық білдіре аласыз. Дегенмен, егер сіздің Жеке ақпаратыңыз тікелей маркетинг мақсаттары үшін өңделсе, сіз кез келген уақытта ешқандай негіздеме бермей, сол өңдеуге қарсылық білдіре алатыныңызды білуіңіз керек. Біз Жеке ақпаратты тікелей маркетинг мақсаттары үшін өңдеп жатқанымызды білу үшін осы құжаттың тиісті бөлімдеріне жүгіне аласыз.

Бұл құқықтарды қалай жүзеге асыруға болады

Пайдаланушы құқықтарын жүзеге асыруға қатысты кез келген өтініштерді осы құжатта көрсетілген байланыс деректері арқылы Иеленушіге жіберуге болады. Бұл өтініштерді тегін орындауға болады және Иеленуші мүмкіндігінше тезірек шешеді.

Есеп айырысу және төлемдер

Төлемді қажет ететін қызметтер жағдайында біз тек төлемдерді өңдеу үшін пайдаланылатын несие картасы немесе басқа төлем шоты туралы ақпаратты сұраймыз. Сатып алу транзакциясы туралы деректеріңіз тек сатып алу транзакциясын аяқтау үшін қажет болғанша сақталады. Бұл аяқталғаннан кейін сіздің сатып алу транзакциясы туралы ақпаратыңыз жойылады. Болашақ төлемдерді өңдеу үшін қажет болған жағдайда және сіздің алдын ала келісіміңіз болған жағдайда, сіздің қаржылық ақпаратыңыз осы Құпиялылық саясатына сәйкес сіздің Жеке ақпаратыңызды өңдеуге міндетті беделді төлем шлюзі қызмет көрсетушіміздің қауіпсіз серверлерінде шифрланған түрде сақталады. Барлық тікелей төлем шлюздері Visa, MasterCard, American Express және Discover сияқты брендтердің бірлескен күші болып табылатын PCI қауіпсіздік стандарттары кеңесі басқаратын ең соңғы қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келеді. Сезімтал және құпия деректер алмасу SSL қорғалған байланыс арнасы арқылы жүзеге асырылады және шифрланады және сандық қолтаңбалармен қорғалады.

Жаңалықтар бюллетеньдері

Біз сіз кез келген уақытта ерікті түрде жазыла алатын электрондық ақпараттық бюллетеньдерді ұсынуымыз мүмкін. Сіз осы электрондық хаттардағы жазылымнан бас тарту нұсқауларын орындау немесе бізбен байланысу арқылы біздің ақпараттық бюллетеньдерімізді немесе маркетингтік электрондық хаттарымызды алуды тоқтатуды таңдай аласыз. Дегенмен, сіз маңызды транзакциялық электрондық хаттарды алуды жалғастыра бересіз.

Кукилер және веб-сайтты талдау

Веб-сайт сіздің онлайн тәжірибеңізді жекелендіруге көмектесу үшін “cookie” файлдарын пайдаланады. Cookie – веб-бет сервері арқылы қатты дискіңізге орналастырылатын мәтіндік файл. Cookie файлдарын бағдарламаларды іске қосу немесе компьютеріңізге вирустарды жеткізу үшін пайдалану мүмкін емес. Cookie файлдары сізге бірегей түрде тағайындалады және оларды тек сізге cookie файлын берген домендегі веб-сервер ғана оқи алады. Біз cookie файлдарын веб-сайтымыз бен қызметтерімізді басқару үшін статистикалық мақсаттарда ақпарат жинау, сақтау және бақылау үшін пайдалануымыз мүмкін. Сізде cookie файлдарын қабылдау немесе қабылдамау мүмкіндігі бар. Көптеген веб-шолғыштар cookie файлдарын автоматты түрде қабылдайды, бірақ қаласаңыз, әдетте браузер параметрлерін cookie файлдарын қабылдамау үшін өзгерте аласыз. Егер сіз cookie файлдарын қабылдамауды таңдасаңыз, веб-сайт пен қызметтер мүмкіндіктерін толық пайдалана алмауыңыз мүмкін. Cookie файлдары және оларды қалай басқару керектігі туралы көбірек білу үшін мына сайтқа кіріңіз. internetcookies.org.

Біз веб-сайтымызды пайдалануыңыз туралы ақпаратты жинау және талдау үшін “Google Analytics” веб-талдау қызметін пайдаланамыз (мысалы, пайдаланушылар веб-сайтқа қаншалықты жиі кіретіні, олар кірген кезде қандай беттерге кіретіні, браузер түрі, тіл параметрлері, операциялық жүйе). Біз Google Analytics-тен анонимді түрде алатын ақпаратты тек веб-сайтымыз бен қызметтерімізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Біз Google Analytics пайдалану арқылы жиналған ақпаратты жеке басын анықтайтын ақпаратпен біріктірмейміз. Google Analytics сіздің веб-шолғышыңызға сізді келесі жолы осы сайтқа кіргенде бірегей пайдаланушы ретінде анықтау үшін тұрақты cookie файлын орнатқанымен, cookie файлын Google-дан басқа ешкім пайдалана алмайды. Google-дың сіздің веб-сайтымызға кірулеріңіз туралы Google Analytics жинаған ақпаратты пайдалану және бөлісу мүмкіндігі шектеулі. Google Analytics пайдалану шарттары және Google құпиялылық саясаты.

Серіктестер

Біз сізге қатысты немесе қосымша өнімдер мен қызметтерді ұсыну мақсатында сіз туралы ақпаратты серіктестерімізге ашуымыз мүмкін. Біз серіктестерімізге ұсынатын сізге қатысты кез келген ақпаратты осы серіктестер осы Құпиялылық саясатының шарттарына сәйкес өңдейді.

Басқа веб-сайттарға сілтемелер

Біздің веб-сайтта бізге тиесілі емес немесе бақыланбайтын басқа веб-сайттарға сілтемелер бар. Біз мұндай басқа веб-сайттардың немесе үшінші тараптардың құпиялылық тәжірибесіне жауапты емес екенімізді ескеріңіз. Веб-сайтымыздан шыққан кезде сақ болуға және Жеке ақпаратты жинауы мүмкін әрбір веб-сайттың құпиялылық туралы мәлімдемелерін оқып шығуға шақырамыз.

Ақпараттық қауіпсіздік

Біз сіз берген ақпаратты компьютер серверлерінде бақыланатын, қауіпсіз ортада, рұқсатсыз кіруден, пайдаланудан немесе жария етуден қорғаймыз. Біз бақылаудағы және сақтаудағы Жеке ақпаратқа рұқсатсыз кіруден, пайдаланудан, өзгертуден және жария етуден қорғау үшін тиісті әкімшілік, техникалық және физикалық қорғаныс шараларын қолданамыз. Дегенмен, Интернет немесе сымсыз желі арқылы деректердің берілуіне кепілдік берілмейді. Сондықтан, біз сіздің Жеке ақпаратыңызды қорғауға тырысқанымызбен, сіз (i) біздің бақылауымыздан тыс Интернеттің қауіпсіздігі мен құпиялылығына шектеулер бар екенін; (ii) сіз бен біздің Веб-сайтымыз арасында алмасатын кез келген ақпарат пен деректердің қауіпсіздігіне, тұтастығына және құпиялылығына кепілдік берілмейтінін; және (iii) барлық күш-жігерге қарамастан, мұндай кез келген ақпарат пен деректерді үшінші тарап тасымалдау кезінде көруі немесе бұрмалауы мүмкін екенін мойындайсыз.

Деректердің бұзылуы

Егер біз Веб-сайттың қауіпсіздігі бұзылғанын немесе пайдаланушылардың жеке ақпараты сыртқы әрекеттердің, соның ішінде қауіпсіздік шабуылдарының немесе алаяқтықтың нәтижесінде байланысы жоқ үшінші тараптарға жария болғанын білсек, біз тиісті шараларды қабылдауға, соның ішінде тергеу және есеп беруді, сондай-ақ құқық қорғау органдарына хабарлауды және олармен ынтымақтастықты жүзеге асыруға құқылымыз. Деректер бұзушылық жағдайында, егер біз бұзушылық нәтижесінде пайдаланушыға зиян келтіру қаупі бар деп санасақ немесе заңмен басқаша ескерту талап етілсе, зардап шеккен жеке тұлғаларға хабарлау үшін тиісті күш-жігер жұмсаймыз. Біз мұны істеген кезде, біз Веб-сайтта хабарлама жариялаймыз немесе сізге электрондық пошта жібереміз.

Заңды ақпаратты ашу

Біз жинайтын, пайдаланатын немесе алатын кез келген ақпаратты заңмен талап етілген немесе рұқсат етілген жағдайда, мысалы, сотқа шақыру қағазын немесе осыған ұқсас заңды процесті орындау үшін және біздің құқықтарымызды қорғау, сіздің қауіпсіздігіңізді немесе басқалардың қауіпсіздігін қорғау, алаяқтықты тергеу немесе үкіметтің сұрауына жауап беру үшін ақпаратты ашу қажет деп санаған кезде жария етеміз. Егер біз басқа компанияның бірігуі немесе сатып алуы немесе оның активтерінің барлығын немесе бір бөлігін сату сияқты бизнес ауысуынан өтсек, сіздің пайдаланушы тіркелгіңіз, мазмұныңыз және жеке деректеріңіз берілген активтердің қатарында болуы мүмкін.

Өзгерістер мен түзетулер

Біз осы Саясатты Веб-сайтқа немесе Қызметтерге қатысты кез келген уақытта өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз, ол осы Саясаттың жаңартылған нұсқасы Веб-сайтта жарияланғаннан кейін күшіне енеді. Біз мұны істеген кезде осы беттің төменгі жағындағы жаңартылған күнді қайта қарастырамыз. Мұндай өзгерістерден кейін Веб-сайтты пайдалануды жалғастыру сіздің мұндай өзгерістерге келісіміңізді білдіреді.

Осы саясатты қабылдау

Сіз осы Саясатты оқып шыққаныңызды және оның барлық шарттары мен талаптарына келісетініңізді растайсыз. Веб-сайтты немесе оның қызметтерін пайдалану арқылы сіз осы Саясатты ұстануға келісесіз. Егер сіз осы Саясаттың шарттарын сақтауға келіспесеңіз, сізге Веб-сайтты және оның қызметтерін пайдалануға немесе оларға қол жеткізуге рұқсат етілмейді.

Бізбен байланысу

Егер сізде осы Саясат бойынша сұрақтар туындаса, веб-сайттағы бізбен байланысу формасын пайдаланып немесе электрондық пошта арқылы бізбен хабарласыңыз info@geopard.tech