Meer informatie
Deze aanbiedingen worden op dit artikel toegepast:
Sommige promoties kunnen worden gecombineerd; anderen komen niet in aanmerking om te worden gecombineerd met andere aanbiedingen. Voor meer informatie, zie de voorwaarden die zijn gekoppeld aan deze promoties.
Je lidmaatschappen en abonnementen
Download de gratis Kindle-app en begin direct Kindle-boeken te lezen op je smartphone, tablet of computer. Geen Kindle-apparaat vereist.
Lees direct in je browser met Kindle voor Web.
Gebruik de camera van je mobiele telefoon om de onderstaande code te scannen en de Kindle-app te downloaden.
O Teste da Mãe: Como conversar com clientes e descobrir se sua ideia é boa, mesmo com todos mentindo para você (Portuguese Edition) Kindle-editie
Isto está tecnicamente correto, mas não é o ponto mais importante. Você não deveria perguntar para ninguém se a sua ideia é boa. Essa é uma péssima pergunta e todos vão mentir para você, nem que seja só um pouco. Não é dever dos outros lhe dizer a verdade. É seu dever descobrí-la.
Conversar com clientes é um dos fundamentos do Customer Development e da Lean Startup. Todos nós sabemos que precisamos conversar com eles, mas parece que ninguém quer admitir que fazer isto é difícil.
Este livro vai lhe mostrar o que há de errado com o jeito mais comum de conversar com clientes e como você pode fazer melhor. Prepare-se para ler um guia rápido e prático que vai lhe poupar tempo, dinheiro e talvez um coração partido.
- TaalPortugees
- Publicatiedatum11 april 2019
- Bestandsgrootte322 KB
Veiligheids- en productbronnen
Afbeeldingen en contactpersonen
Veiligheids- en productbronnen
Probleem bij het laden van de informatie
Afbeeldingen en contactpersonen
Productgegevens
- ASIN : B07QM7ZS7Q
- toegankelijkheid : Meer informatie
- Publicatiedatum : 11 april 2019
- Taal : Portugees
- Bestandsgrootte : 322 KB
- Schermlezer : Ondersteund
- Verbeterd lettertype : Ingeschakeld
- Word Wise : Niet ingeschakeld
- Printlengte : 156 pagina's
- Bladeren : Ingeschakeld
- Klantenrecensies:
Klantenrecensies
- 5 sterren4 sterren3 sterren2 sterren1 ster2 sterren83%13%4%0%0%0%
- 5 sterren4 sterren3 sterren2 sterren1 ster1 ster83%13%4%0%0%0%
Klantenrecensies, inclusief sterbeoordelingen voor producten, geven klanten meer informatie over het product en helpen bij de beslissing of dit het juiste product voor hen is.
Om de algehele sterbeoordeling en procentuele uitsplitsing per ster te berekenen, gebruiken we niet een gewoon gemiddelde. Maar ons systeem houdt rekening met zaken als hoe recent een recensie is en of de beoordelaar het item op Amazon heeft gekocht. Het systeem heeft ook recensies geanalyseerd om de betrouwbaarheid te verifiëren.
Meer informatie over hoe klantenrecensies op Amazon werkenToprecensies uit Nederland
Toprecensies uit andere landen
Juliano5 van 5 sterrenLivro bom e prático
Beoordeeld in Brazilië op 18 februari 2026Livro muito bom e prático. Já dá pra ler e ir aplicando o que é ensinado.
Feedback verzenden ...Bedankt, we zullen het de komende dagen onderzoeken.We konden deze recensie helaas niet rapporteren. Probeer het nog eens
Renato Pires5 van 5 sterrenExcelente
Beoordeeld in Brazilië op 24 januari 2026Livro ótimo sobre o tema que é negligenciado por nós, founders. Direto ao ponto e com dicas aplicáveis. Recomendo bastante!
Feedback verzenden ...Bedankt, we zullen het de komende dagen onderzoeken.We konden deze recensie helaas niet rapporteren. Probeer het nog eens
Hinnecco5 van 5 sterrenPequeno e Direto
Beoordeeld in Brazilië op 17 augustus 2024Ótimo livro com boas dicas práticas! E com bons exemplos para entendimento! Pretendo logo colocar em prática o que aprendi!
Feedback verzenden ...Bedankt, we zullen het de komende dagen onderzoeken.We konden deze recensie helaas niet rapporteren. Probeer het nog eens
PATRICIA DOS SANTOS AMORIM4 van 5 sterrenbons insights
Beoordeeld in Brazilië op 13 februari 2024Curti
Leitura leve e corrida.
Vários bons insights e um excelente resumão no fim que traz uma visão organizada de tudo que foi exposto.
Feedback verzenden ...Bedankt, we zullen het de komende dagen onderzoeken.We konden deze recensie helaas niet rapporteren. Probeer het nog eens
Juliana Silveira5 van 5 sterrenLivro de cabeceira para entrevistas
Beoordeeld in Brazilië op 5 januari 2023"O Teste da Mãe" vem para mostrar o quanto nos equivocamos com as pesquisas com os Clientes e usuários e nem percebemos! Vamos validando a nossa ideia com falsos positivos até que... BOOM! Milhões em prejuízo para a empresa.
O bacana do livro é mostrar o quanto caímos nestas armadilhas, seja por estarmos empolgados demais com a ideia ou mesmo buscando uma comprovação que estamos certos ao invés de buscarmos de fato aprender sobre o Cliente e o mercado, tornando valiosa a conversa. É importante estarmos atentos a falsos positivos e buscarmos que o Cliente realize um compromisso com a gente, seja em tempo, reputação ou dinheiro. Se não, ele está só tentando se livrar da gente ao invés de estar realmente interessado na nossa ideia.
Ao longo do livro o autor conduz com vários exemplos para que possamos compreender e adaptar à nossa realidade.
O Teste da Mãe inidica:
1. Fale sobre a vida deles em vez de sua idade.
2. Pergunte sobre experiências específicas do passado em vez de opiniões genéricas sobre o futuro.
3. Fale menos e escute mais.
E por que conversar com usuários e Clientes?
> O verdadeiro valor de conversar com Clientes e usuários está em aprender a partir das ações deles e não das suas opiniões.
Se a conversa estiver saindo dos trilhos, é preciso aprender a fazer três coisas:
• Desviar de elogios
• Ancorar bobagens em fatos
• Explorar as motivações por trás das ideias.
Livro fantástico que precisa ser lido e relido de tempos em tempos. Amei a dica! 💙
Feedback verzenden ...Bedankt, we zullen het de komende dagen onderzoeken.We konden deze recensie helaas niet rapporteren. Probeer het nog eens
