INTÉRIALE Mutuelle

Dans cette première interview vidéo de Sebastien NEVEU, Président d'INTÉRIALE : sa prise de fonction depuis le 11 juin 2026 et les priorités du Groupe inscrites au plan stratégique "Refondations" pour assurer l'avenir d'INTÉRIALE ➡️ https://bit.ly/44tHlmN

🎉 Les Cas d'OR de l'expérience client Assurance 2026 Ce 23 juin à Paris, INTÉRIALE a été récompensée par trois prix pour ses innovations au service de l'expérience client, dont deux en collaboration avec AlloBrain : 🥇 Prix OR – Relation Client Omnicanale 🏆 Grand Prix 🥈 Prix Argent – Transformation de l'expérience client 𝗡𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗶𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 : 𝘂𝗻𝗲 𝗜𝗔 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗱𝘂 𝗰œ𝘂𝗿, 𝗮𝘂 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗱'𝘂𝗻𝗲 𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗶𝘁𝗲́ 𝗮𝘂𝗴𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲́𝗲 Concrètement, un écosystème omnicanal qui articule humain et technologie : 🤖 Un chatbot autonome sur les questions récurrentes, enrichi en continu 📱 Un voice bot avec le choix entre conseillère virtuelle ou téléconseiller ✅ Des sondages en temps réel pour recueillir la voix de nos adhérents Des résultats mesurés et reconnus par nos adhérents comme par nos collaborateurs. Bravo à Clémence Gautier, Julie Gorlier, Barbara Le Vu, Lise VISSE, Laurent Nyffels et aux équipes INTÉRIALE & AlloBrain. Merci au jury des Cas d'OR pour cette reconnaissance ! 🙏 Sebastien NEVEU, Gilles Bachelier, Martine Carlu-Benasich, Fabrice Griere, Vanessa Chauliat #casdorcxassurance2026 --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.

Sebastien NEVEU, président d'INTÉRIALE sera interviewé d'ici quelques instant sur le Twitch de News Assurances Pro : https://lnkd.in/e9ReCRpF

L'activité physique est bonne pour le corps et l'esprit, et les adhérents de l'ASMJ l'ont bien compris Pour la 4e année consécutive, l'association Sportive du ministère de la Justice organise un tournoi de foot interministériel mixte à Troyes avec le soutien d'INTÉRIALE.  ⚽ 𝗘𝗻 𝗽𝗹𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗖𝗼𝘂𝗽𝗲 𝗱𝘂 𝗠𝗼𝗻𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗙𝗼𝗼𝘁𝗯𝗮𝗹𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟲 Deux de nos collaborateurs, Olivia Gonçalves et Stephane ARNAUD, représentaient INTÉRIALE ce weekend du 12 au 14 juin. L'activité physique, est un des piliers de la santé globale que promeut INTÉRIALE. Au-delà de stimuler le corps et d’apporter du bien-être, ce challenge est un véritable vecteur de solidarité et de cohésion. C'est d'ailleurs le point commun à toutes les activités proposées par l'ASMJ Association Sportive Ministère Justice et l'une des raisons qui font qu'INTÉRIALE en est le partenaire historique depuis déjà 10 ans. Cette année, INTÉRIALE aura le plaisir d'accompagner l'ASMJ et les sportifs du ministère de la Justice sur une vingtaine d’évènements ! Merci à José-Luis Rodriguez, président de l'ASMJ et à l’ensemble de son équipe pour leur accueil et mobilisation toute l’année.   Sebastien NEVEU Martine Carlu-Benasich Fabrice Griere Laurent Michel Axel Haverbeke Fabienne Cournarie --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.

Sebastien NEVEU, élu président de la mutuelle INTÉRIALE qui se dote d'un nouveau plan stratégique. La 27ème Assemblée générale de la mutuelle INTÉRIALE, a été un grand moment de partage, célébrant l’engagement collectif et individuel avec deux temps forts : 1️⃣ L’élection à l’unanimité de Sebastien NEVEU en tant que président de la mutuelle INTÉRIALE par le Conseil d’administration Cette élection s’inscrit dans la continuité d’une transition préparée de longue date avec Gilles Bachelier, dont l’engagement a été unanimement salué. Depuis 2021, il a joué un rôle déterminant dans la création et la transformation du Groupe, contribuant à renforcer son positionnement et à préparer les défis de demain. 2️⃣ Le nouveau plan stratégique « Refondations » lancé lors de l’assemblée générale Fort d’une vision ambitieuse à six ans, le Groupe entend accélérer son développement sur ses trois piliers que sont la fonction publique d’Etat, la fonction publique territoriale et l’interprofessionnel, notamment en simplifiant et digitalisant ses parcours adhérents. Gilles Bachelier, précédent président de la mutuelle INTÉRIALE : « Je suis fier du chemin parcouru en 8 années de présidence, et du travail collectif que nous avons mené avec Martine Carlu et toutes les équipes. Je remercie vivement les membres du Conseil d’administration et les délégués pour leur indéfectible soutien durant toutes ces années d’engagement. J’ai toute confiance en Sébastien Neveu pour écrire ce nouveau chapitre de l’histoire d’INTÉRIALE. Sa fine connaissance du Groupe et son engagement mutualiste historique sont des atouts pour notre collectif. »   Sébastien Neveu, président de la mutuelle INTÉRIALE : « Je mesure l’honneur et la responsabilité que représentent ces nouvelles fonctions. J’aurai à cœur de poursuivre l’œuvre menée avec succès par mon prédécesseur. Avec Martine Carlu et les équipes du Groupe, nous avons l’ambition d’accélérer son développement, de diversifier ses activités et d’innover toujours plus au service de nos adhérents, tout en restant fidèles à nos valeurs ». Martine Carlu, directrice générale de la mutuelle INTÉRIALE : « J’ai beaucoup apprécié travailler avec Gilles Bachelier. Cela a été un véritable honneur de diriger à ses côtés pendant ses deux mandats. Aujourd’hui, je suis ravie d’amplifier encore la transformation du Groupe INTÉRIALE avec Sébastien Neveu. C’est la poursuite d’une collaboration déjà fructueuse, puisque c’est avec lui que nous avons étroitement coconstruit le nouveau plan stratégique ». ➡️ Découvrez le communiqué de presse : https://bit.ly/4emiZzX Sebastien NEVEU Gilles Bachelier Martine Carlu-Benasich Fabrice Griere --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.

🧑🚒 Revivez les temps forts des 6e Rencontres Territoriales de l'ANDSIS avec olivier DESQUIENS Vice-Président INTÉRIALE en charge de la FPT ⤵️

La réforme de la PSC se précise dans la fonction publique territoriale ! Le lancement du Lab du nouveau contrat social territorial, c'est demain Ce 9 juin INTÉRIALE, Acteurs publics et Régions Magazine lancent officiellement "𝐿𝑒 𝑙𝑎𝑏 𝑑𝑢 𝑛𝑜𝑢𝑣𝑒𝑎𝑢 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑡 𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 𝑡𝑒𝑟𝑟𝑖𝑡𝑜𝑟𝑖𝑎𝑙" lors d'une émission spéciale. 𝗣𝗮𝗿𝗹𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗲́𝘃𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗿𝗲̀𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝗻 𝗱𝗼𝘂𝗰𝗲𝘂𝗿 Espace de débats et d'échanges pour aider les décideurs territoriaux à relever les défis que la réforme impose aux ressources humaines des collectivités territoriales, le lab du nouveau contrat social territorial va à leur rencontre en région. Trois temps forts ont été fixés en 2026 parmi lesquels celui de Grenoble, le 21 mai dernier. ⏯️ Coralie Rocacher-Petat, Responsable Grands Comptes Sud-Est et Corse revient à chaud sur les échanges. Découvrez son témoignage ⤵️ Ce mardi 9 juin, Acteurs publics invite INTÉRIALE pour le lancement du lab du nouveau contrat social territorial avec : ➡️ Gilles Bachelier président du Groupe INTÉRIALE, ➡️ olivier DESQUIENS vice-président en charge de la FPT, ➡️ Joël Destom Destom Directeur du développement de la mutuelle et DGA du Groupe, ➡️ Et Laurent Michel, directeur des affaires publiques du Groupe Ensemble ils reviendront sur ce premier événement, la genèse du lab et évoqueront notamment : 🔹 La pédagogie nécessaire à la compréhension de la réforme, 🔹 L'attractivité RH qu'elle représente, 🔹 Ce qu'elle impliquera en termes de budget 🔹 et la soutenabilité du système. 📺 Restons connectés pour découvrir l'émission qui sera diffusée très prochainement sur nos réseaux. ❓ Vous travaillez aux ressources humaines d'une collectivité ? Quelles sont vos interrogations à l'approche de la mise en place de la réforme de la PSC dans la fonction publique territoriale ? Gilles Bachelier Sebastien NEVEU olivier DESQUIENS Martine Carlu-Benasich Fabrice Griere Laurent Michel --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.

L'Intelligence Artificielle est partout mais l'IA avec du cœur, connaissez-vous ? L'intelligence Artificielle a transformé nos vies personnelles et professionnelles. Gain de temps, simplicité, efficacité... 🎙️ Pour en parler, Vanessa Chauliat, Directrice Innovation et Stratégie Clients du Groupe INTÉRIALE participait à la table ronde IA des Rencontres de la Gestion par PACK Solutions. Extrait ⤵️ 🤖 "𝑨𝒈𝒆𝒏𝒕𝒔 𝑰𝑨 : 𝒓𝒆𝒕𝒐𝒖𝒓𝒔 𝒅’𝒆𝒙𝒑𝒆́𝒓𝒊𝒆𝒏𝒄𝒆, 𝒄𝒓𝒆́𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝒅𝒆 𝒗𝒂𝒍𝒆𝒖𝒓 𝒆𝒕 𝒄𝒂𝒅𝒓𝒆 𝒅𝒆 𝒄𝒐𝒏𝒇𝒊𝒂𝒏𝒄𝒆" "L’IA doit avant tout améliorer la vie de nos adhérents comme celle de nos collaborateurs. C’est ce que nous appelons « L'IA avec le cœur ». Une IA réussie n'est pas celle qui répond le plus vite. C'est celle qui améliore simultanément : 👉 L'expérience adhérent, 👉 Le quotidien du collaborateur 👉 La confiance dans la relation Si elle fait gagner 30 secondes mais dégrade la confiance, elle a échoué. Si en faisant gagner du temps elle renforce la qualité de service, alors elle crée de la valeur durable. La vraie question n'est pas ce que l'IA peut faire. La vraie question est ce que nous voulons faire de plus humain grâce à l'IA." Gilles Bachelier, Martine Carlu-Benasich, Fabrice Griere, Vanessa Chauliat --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.

Aider les Français à préserver leur santé et bien-être en soutenant le modèle de protection sociale c'est possible concrètement ⤵️ Le 2 juin, aux 6e rencontres pour la Prévention Fabienne Cournarie, Directrice Santé Prévention au Groupe INTÉRIALE, intervenait pour donner des pistes lors de la table ronde "𝑃𝑟𝑒́𝑣𝑒𝑛𝑡𝑖𝑜𝑛, 𝑞𝑢𝑒𝑙𝑠 𝑒𝑛𝑗𝑒𝑢𝑥 𝑝𝑜𝑢𝑟 2027 ?" La santé des Français doit être au cœur des programmes des candidats à l'élection présidentielle 2027, et la prévention a un rôle central à y jouer, les pouvoirs publics l'ont compris. Mais pour que la prévention ait un véritable impact elle doit se concevoir sur le long terme et cela soulève des enjeux dont 3 fondamentaux : 1️⃣ 𝗟𝗲 𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗲 L’essentiel de notre santé étant déterminée par nos comportements et nos environnements de vie, instaurons une pédagogie à tous les niveaux de la société, de l'école aux parcours des professionnels de santé. 𝗧𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗮̀ 𝘀𝗼𝗻 𝗲́𝗰𝗵𝗲𝗹𝗹𝗲 :  - Le citoyen via la mobilisation de ses ressources internes - Les employeurs grâce à la Qualité de Vie au Travail - L'Etat par la régulation des déterminants commerciaux et la mise en œuvre d’une politique populationnelle ambitieuse 2️⃣ 𝗟𝗮 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱’𝘂𝗻𝗲 𝗲́𝗰𝗼𝗻𝗼𝗺𝗶𝗲 𝗽𝗲́𝗿𝗲𝗻𝗻𝗲 𝗲𝘁 𝗲́𝗾𝘂𝗶𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗲́𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗽𝗮𝗿 𝗹𝗲 𝗳𝗹𝗲́𝗰𝗵𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲 𝗯𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁𝘀 - Les contrats collectifs offrent des opportunités en ce sens. Des pistes d’économies peuvent être trouvées dans le juste soin comme évoqué dans rapport de La Cour des comptes "La politique d’amélioration de la qualité des soins dans les établissements de santé". (avril 2026) 3️⃣ 𝗟'𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝘂𝘁𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲 𝗳𝗮𝗰𝗶𝗹𝗶𝘁𝗮𝘁𝗿𝗶𝗰𝗲𝘀, 𝗽𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗶𝘁𝗲́, 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲, 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗱𝘂𝗿𝗲́𝗲  Les mutuelles sont légitimes. Au plus près de leurs adhérents, elles peuvent leur permettre de devenir acteurs de leur santé. Depuis dix ans, INTÉRIALE s'engage auprès de ses adhérents pour la prévention. ✅ Elle identifie leurs besoins grâce à des baromètres, outil essentiel pour définir les actions de terrain et y répondre. ✅ Elle les accompagne avec un coaching santé personnalisé, programme vecteur de changement. Son modèle économique repose sur l’engagement individuel par une offre de prévention associée aux contrats assurantiels. ➡️ Il peut être déployé à grande échelle. En interface individu/employeur, INTÉRIALE aide les individus à s'éduquer à la santé et accompagne les employeurs pour créer des environnements favorables, avec des politiques de prévention adaptées aux spécificités de leurs métiers. Gilles Bachelier, Martine Carlu-Benasich, Fabrice Griere, Fabienne Cournarie, Véronique FAHRER --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.

Et si la prévention devenait enfin un pilier structurant de notre système de santé ? La mission sur la prévention, confiée par Sébastien Lecornu au député Cyrille Isaac-Sibille, concrétise l’ambition des pouvoirs publics de passer d'un système centré sur le soin à un système qui investit massivement dans la prévention primaire. INTÉRIALE a eu l'honneur d'être auditionnée dans ce cadre et de formuler 5 propositions concrètes pour changer d’échelle : ✅ Déployer une éducation à la santé globale, dès le plus jeune âge et pour tous ✅ Simplifier et coordonner une prévention aujourd’hui trop dispersée, en associant étroitement Assurance maladie, mutuelles et acteurs de la tech ✅ Mieux engager les citoyens grâce à des dispositifs incitatifs et la gamification ✅ Construire un modèle économique pérenne pour financer la prévention, notamment au travers des contrats collectifs et de la fiscalité ✅ Agir sur les déterminants commerciaux de la santé 🎯 Notre conviction : la #prévention ne doit plus être marginale, mais devenir un levier central de santé publique et de performance collective. INTÉRIALE se positionne comme un acteur engagé pour accompagner cette transformation, au plus près des territoires et des publics. Gilles Bachelier, Martine Carlu-Benasich, Fabrice Griere, Fabienne Cournarie, Véronique FAHRER --- Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse.