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2.º router mas rede wifi 5G continua instável

Já tive este problema há poucos meses, mas desde que me foi trocado o router, a rede 5G continua erraticamente instável, sem aviso prévio ou justificação plausível. Do nada a rede 5G WiFi (tenho redes separadas) falha, não aparecendo o SSID, ou apare...

Reativacao cartao sim

Tive um telemovel parado algum tempo com cartao SIM. como faço para reativar, basta carregar? 

Sergio43 por • Visitante
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Ativação OneNumber

Tenho uma conta com TVNetVoz + 4 telemoveis.Um dos telemoveis já utiliza OneNumber.Hoje ao tentar ativar o OneNumber num segundo telemovel não me pergunta os dados habituais, envia-me um SMS dizendo que o download foi feito com sucesso, porém não ten...

Portugj por • Novo Utilizador
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Transferência saldo após portabilidade

Pedi portabilidade para a amigo e quero transferir o saldo que tinha para outro número Vodafone.Vi aqui no fórum que isso tem uma taxa administrativa de 10€, mas segundo a anacom esse valor não pode ultrapassar 1€ (https://www.anacom.pt/render.jsp?co...

Numero de telemovel nao reativado

Boa tarde,Tenho um número de telemóvel que carreguei recentemente e ele não ficou ativo (tinha sido desativado devido a não conseguir cobrar uma taxa). É do plano Vodafone EasyGo.Após carregamento falei com um assistente pelo Tobi que me disse que em...

MKTJL por • Novo Utilizador
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O TOBi via WhatsApp não funciona

Estou a tentar falar com o TOBi através do WhatsApp, mas não obtenho qualquer resposta. Existe alguma avaria ou ocorrência aberta relacionada com este problema? Há alguma previsão para a sua resolução?

Tor2 por • Novo Utilizador
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Boa tarde,Tenho um número de telemóvel que carreguei recentemente e ele não ficou ativo (tinha sido desativado devido a não conseguir cobrar uma taxa). É do plano Vodafone EasyGo.Após carregamento fal...

1 Comentários

Still without fixed network

It is now more than 4 weeks since we lost fixed home telephone, internet, and television. The only communication is that it is being worked on. While it is good to be legally protected and not to pay ...

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Faturação

Boa tarde,Após contactar a linha de apoio ao cliente, por a minha ultima fatura chegar com o valor a pagamento como em qualquer outro mês, mas só que efetivamente estamos sem serviço desde do dia 28/0...

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