Sondaj de opinie cu referire la evaluarea gradului de credibilitate și satisfacție a cetățenilor privind activitatea și serviciile Poliției de Frontieră
Stimate călător,

Opinia dumneavoastră este esențială pentru îmbunătățirea serviciilor prestate de Poliția de Frontieră.

Răspunsurile sunt anonime și confidențiale și vor fi utilizate exclusiv pentru optimizarea serviciilor noastre.

Completarea sondajului nu va dura mai mult de 5-7 minute. Vă rugăm să selectați o singură variantă de răspuns pentru fiecare întrebare.
Log in bij Google om je voortgang op te slaan. Meer informatie

1. Cum apreciați timpul de așteptare la traversarea frontierei?

 *
Afbeelding zonder bijschrift
2. Prin ce punct de trecere ați traversat frontiera recent? (ex. PTF „Leușeni”)

3. Ați întâmpinat dificultăți legate de rânduri sau cozi la frontieră în ultimele 6 luni?

 *
Afbeelding zonder bijschrift

4. Cât de bine cunoașteți regulile și restricțiile privind accesul și activitățile permise în zona de frontieră?

 *
Afbeelding zonder bijschrift

5. Cum evaluați competența angajaților Poliției de Frontieră în îndeplinirea atribuțiilor?

 *
Afbeelding zonder bijschrift
6. Cum apreciați comportamentul angajaților Poliției de Frontieră (amabilitate, respect)? *
Afbeelding zonder bijschrift

7. Ați întâlnit sau ați fost martor la situații de corupție din partea Poliției de Frontieră?

 *
Afbeelding zonder bijschrift
8. Dacă ați răspuns DA la întrebarea nr.7, specificați tipul și în ce punct de trecere (ex. mită, favoritism - PTF „_______”)

9. Cât de deschiși și amabili vi s-au părut polițiștii de frontieră în oferirea de suport și informații?

 *
Afbeelding zonder bijschrift

10. Ați utilizat serviciile electronice prestate de către Poliția de Frontieră (ex. E-Permis, E-Traversare etc.)?

 *
Afbeelding zonder bijschrift

11. Dacă ați folosit serviciile electronice, cum le apreciați?

 *
Afbeelding zonder bijschrift

12. Considerați că Poliția de Frontieră oferă informații suficiente și actualizate despre condițiile de traversare a frontierei, inclusiv prin Linia Verde?

 *

13. Ce măsuri credeți că ar trebui luate pentru a îmbunătăți serviciile Poliției de Frontieră (selectați mai multe dacă e cazul)?

 *
Afbeelding zonder bijschrift
Verplicht
14. Alte sugestii sau comentarii

Vă mulțumim pentru timpul acordat! Opinia dumneavoastră ne ajută să ne îmbunătățim activitatea și să oferim servicii mai eficiente și transparente.

Verzenden
Formulier wissen
Verzend nooit wachtwoorden via Google Formulieren.
Deze content is niet gemaakt of goedgekeurd door Google. - Servicevoorwaarden - Privacybeleid

Ziet dit formulier er verdacht uit? Rapport

Google Formulieren