Центр поддержки МТС exolve
Быстрый старт
Начало работы
- Как зарегистрировать аккаунт в МТС Exolve
- Что можно построить с помощью МТС Exolve
- Что позволяет Личный кабинет МТС Exolve разработчику?
- Как подтвердить номер телефона
- Как подписать договор через ЭДО
- Как подписать договор через Госуслуги
- Что такое приложение
- Как подписать договор
- Как выбрать номер для тестирования
- Где получить API-ключ
- Как пользоваться платформой на тестовом аккаунте
- Как получить поддержку
- Какие есть ограничения на тестовом аккаунте
Управление аккаунтом
Счета и тарифы
- Как тарифицируются услуги
- Что произойдёт, если баланс моего счёта достигнет нуля
- Где можно скачать бухгалтерские документы
- Как пополнить баланс
- Какие есть ограничения пополнения баланса после подписания договора
- Где я могу посмотреть историю пополнений по моему счёту
- Как быстро зачисляются деньги на счёт
Звонки
- Как рассчитывается стоимость звонка
- Как записать звонок
- Какие форматы аудиофайлов я могу воспроизводить во время разговора
- Почему мне звонят с номеров, помеченных как «неизвестные»
- Как скачать записи вызовов
- Как принимать входящие вызовы через переадресацию
- Как подключить транскрибацию
- Взимает ли МТС Exolve плату за запись разговоров
- Почему звонок прервался
- Могу ли я отображать своё имя на телефоне принимающей стороны при исходящих вызовах
Речевая аналитика
Обратные звонки
SDK
- Где я могу использовать приложение, созданное с помощью Exolve Web Voice SDK
- Какой формат номера можно вводить для исходящего звонка
- Что такое Web Voice SDK
- Как зарегистрировать приложение в Firebase
- Что такое Mobile Voice SDK
- Как создать проект в Huawei App Gallery и подключить push-уведомления
- Как получить ключ учётной записи в Firebase
Синтез речи
Детектирование автоответчиков
Шаблоны
- Что такое шаблоны СМС и какие СМС можно шаблонировать
- Как создать шаблонное СМС
- Какие категории шаблонов есть в МТС Exolve
- Требования к оформлению шаблонов СМС
- Как заполнить файл для массовой загрузки шаблонов
- Что делать, если оператор отказал в согласовании шаблона
- Как добавить оператора к шаблону СМС
- Как удалить шаблон СМС или оператора
Имена отправителей
Telegram
Умная проверка номеров
Телефонные номера
Сообщения
- В каких странах поддерживаются СМС
- Как отправить каскадную рассылку
- Поддерживается ли Unicode в SMS API
- Могу ли я отправлять СМС на городские номера
- Как оплачиваются составные СМС
- Если номер получателя в роуминге, сообщение будет доставлено
- Могу ли я получать только входящие СМС без отправки исходящих СМС
- Как отправить массовую СМС-рассылку
- Как заполнить файл с номерами получателей рассылки
- Какие бывают статусы доставки сообщений в МТС Exolve
- Как написать текст для рассылки
- Что такое сегменты
- Как скачать историю сообщений
- Как отправить массовую рассылку по шаблону по API
- Для чего используются коды подтверждения
- Почему списали деньги за недоставленное СМС
- Есть лимит символов для текстовых СМС
- Как пользоваться Messaging API
Партнерам
Юридическая информация
- Политика обработки персональных данных
- Условия использования сервиса «Голосовые коммуникации»
- Оферта об изменении стороны договора абонентов телефонной связи ООО «Глобал Телеком Восточная Европа»
- Условия оказания услуг связи
- Условия использования сервиса «Международные коммуникации»
- Условия использования сервиса «Управление коммуникациями»
- Условия использования Платформы
- Условия использования сервиса «Омниканальные коммуникации»
- Согласие на обработку персональных данных
- Дополнительное соглашение об оказании услуг Маркировки к Договору (Оферта)
- Соглашение о пользовании Личным кабинетом Платформы «МТС Exolve»
- Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг связи
- Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к договору об оказании услуг связи
- Обязательство о соблюдении требований законодательства об обработке персональных данных
- Соглашение о предоставлении услуг
- Дополнительное соглашение об осуществлении Массовых вызовов к Договору (Оферта)
- Оферта об изменении стороны договора ООО «Артагон»
