Durante la crisis energética de 2021 y 2022, instalar placas solares en casa parecía una apuesta segura: los precios de la electricidad estaban en máximos históricos, las subvenciones fluían y los cálculos de amortización hablaban de apenas 5 o 6 años.

Tres años después, la realidad es muy distinta. Con electricidad a coste cero en muchas horas, con ayudas bloqueadas o agotadas y con un mercado eléctrico saturado de renovables, miles de familias descubren que los números ya no salen.

En este artículo vamos más allá de lo publicado en la revista: analizamos con más detalle los riesgos, los costes ocultos y los cambios estructurales que han transformado la rentabilidad del autoconsumo doméstico.

La amortización:

Cálculos en tiempos de crisis

Los estudios que prometían amortizaciones rápidas se hicieron con precios extraordinarios de la crisis energética. Con la normalización del mercado, esa foto ha cambiado.

Hoy, en escenarios realistas, la amortización se sitúa entre 15 y 20 años, siempre que no haya averías ni cambios regulatorios inesperados.

Comparativa práctica

• Escenario 2021: instalación de 7.000 €, ahorro anual estimado 1.200 €, amortización en 6 años.
• Escenario 2024–2025: la misma instalación, ahorro anual real 361 €, amortización en 19,4 años.

La diferencia es abismal.

La producción desalineada con el consumo

Las placas generan su pico de electricidad al mediodía, cuando la mayoría de hogares apenas consumen. En cambio, las horas de mayor demanda familiar (mañana y noche) siguen dependiendo de la red.

¿La solución son las baterías?

Las baterías físicas aún tienen un coste elevado y una vida útil limitada. Las llamadas “baterías virtuales” ayudan a maquillar las cifras de excedentes, pero no cambian el modelo: el problema estructural sigue siendo que generas cuando no consumes.

Excedentes y mercado eléctrico saturado

Compensación simplificada: un espejismo

La compensación solo descuenta parte del término variable de la factura. El resto de la energía vertida se pierde.

El fenómeno de los precios negativos

Cada vez más frecuente en un sistema saturado de renovables. En esas horas, no solo no te pagan: te pueden cobrar por verter tu energía. Esto ya ocurre en Alemania, Italia o España en jornadas de exceso solar.

Subvenciones: el grifo que se cerró

Entre 2020 y 2022, las ayudas públicas europeas y fiscales hicieron que muchas familias vieran viable el autoconsumo. Pero con el tiempo, las convocatorias se retrasaron, se agotaron o directamente desaparecieron.

Hoy, el que no recibió la ayuda en su momento afronta la inversión íntegra. Y sin ese apoyo, para la mayoría de hogares el proyecto deja de ser rentable.

Costes ocultos y mantenimiento real

Limpiezas y averías inesperadas

• Limpieza: 15 € por placa, varias veces al año.
• Averías: grúas, permisos municipales, seguros adicionales.
• Fauna: palomas, cigüeñas o gatos que generan daños en la instalación.

Problemas en los tejados

Goteras, filtraciones o placas mal ancladas que vuelan con el viento. En casi todos los casos, el coste recae en el propietario.

Garantías y fabricantes lejanos

Los 25 o 30 años de garantía prometidos suelen ser garantías limitadas de producto, que no cubren daños por fenómenos meteorológicos, animales o problemas de instalación.

Además, muchos fabricantes son asiáticos sin representación real en Europa: si desaparecen, reclamar se vuelve misión imposible.

Paneles de baja calidad y empresas fantasma

El boom atrajo instaladores sin experiencia y paneles sin trazabilidad ni marca reconocida. Resultado: instalaciones que en menos de 10 años rinden solo al 70%.

Más de un tercio de las instaladoras creadas entre 2020 y 2022 ya han desaparecido, dejando a clientes sin soporte ni servicio postventa.

Apps de monitorización: información que confunde

Muchas instalaciones incluyen aplicaciones que muestran producción y excedentes. El problema es que esos datos rara vez coinciden con las lecturas oficiales de la distribuidora.

El resultado: usuarios frustrados, reclamaciones interminables y una obsesión diaria por comprobar una app que casi nunca refleja la realidad.

El cálculo económico ampliado

Según el escenario realista analizado en nuestro estudio:

• Precio medio de compensación de excedentes: 0,06 €/kWh.
• Penalizaciones en horas con precio negativo.
• Inversión media: 7.000 €.
• Ahorro directo anual: 280 €.
• Ingreso neto por excedentes: 81,48 €.
• Ahorro anual total: 361,48 €.
• Tiempo de amortización: 19,4 años.

Un horizonte que poco tiene que ver con el “milagro” vendido hace unos años.

Perspectiva internacional: no estamos solos

• Alemania: introdujo límites a los vertidos y ha empezado a replantear su sistema de incentivos.
• Italia: sufrió problemas similares, con miles de familias atrapadas en amortizaciones largas.
• España: repite los mismos errores de planificación, sin prever que la red se saturaría y que los precios negativos serían habituales.

El patrón es común: cuando se incentiva sin control, el mercado se distorsiona y el consumidor paga las consecuencias.

Más allá de los números: un modelo cuestionado

El autoconsumo doméstico no solo enfrenta un problema de rentabilidad. También plantea preguntas más profundas:

• ¿Es justo que el consumidor cargue con inversiones de miles de euros que luego no se rentabilizan?
• ¿Qué papel juega la planificación estatal y la regulación del mercado eléctrico?
• ¿Estamos construyendo una transición energética basada en realidades o en promesas comerciales?

Conclusión: una decisión que exige honestidad

Invertir en placas solares ya no es la apuesta segura que parecía. Los cálculos rápidos de hace unos años hoy se revelan como promesas imposibles de cumplir.

En Ebroenergía lo vemos cada día: familias desilusionadas que descubren que su inversión tarda 20 años en recuperarse, mientras afrontan costes ocultos y riesgos constantes.

Por eso, defendemos que antes de firmar cualquier contrato, el cliente reciba toda la información real: plazos, riesgos, costes y limitaciones. Solo con honestidad se puede construir confianza.

La entrada Autoconsumo doméstico: se publicó primero en Ebroenergía.

En Ebroenergía, llevamos años defendiendo la idea de que el verdadero ahorro energético no empieza por cambiar de compañía, sino por entender qué estás pagando y por qué. Y si hay un tema donde reina la confusión (y muchas veces el abuso) es en el de los servicios de mantenimiento de caldera y las inspecciones obligatorias del gas.

Aquí te explicamos todo con claridad. Para que tú tengas el control.

Revisión obligatoria de la caldera (cada 2 años)

Según el RITE (Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios), si tienes una caldera individual de gas, estás obligado a realizar una revisión cada dos años.

• ¿Quién debe hacerlo? Tú, el usuario.
• ¿Quién la realiza? Una empresa mantenedora autorizada.
• ¿Por qué es importante? Porque garantiza la seguridad y buen funcionamiento de la caldera.
• Lo que no es obligatorio: contratar un servicio de mantenimiento cada año.

Muchos hogares están pagando 100 € o más cada año por algo que solo se necesita cada dos.

¿Cuánto puedes ahorrar?

Vamos con un ejemplo real:

• Precio medio de un contrato anual de mantenimiento: 105 €/año
• Duración habitual de la caldera: 10 años
• Total pagado si contratas servicio anual: 1.050 €
• Coste medio real de revisión cada 2 años con empresa mantenedora: 60–70 € cada vez
• Total en 10 años: 3 revisiones = ~200 €

Ahorro total en 10 años = más de 800 €

¿Y si se avería la caldera?

Es una de las preguntas más comunes. Nuestra respuesta es clara:

Si en 5 años te has ahorrado 500 € por no pagar un mantenimiento anual, tienes ese colchón disponible para afrontar cualquier avería que pueda surgir.

Y si tu caldera da muchas averías, tal vez lo que toque no es pagar más cada año, sino plantearte cambiarla por una más eficiente.

Porque una buena caldera, bien instalada y con mantenimiento adecuado, no debería darte problemas graves con frecuencia.

¿Y qué pasa con las inspecciones cada 5 años?

Aquí viene el lío que más confusiones genera. Esta es la famosa:

Inspección periódica de la instalación receptora de gas (cada 5 años)

• ¿Es obligatoria? Sí.
• ¿Quién la gestiona? Tu distribuidora de gas, no la comercializadora.
• ¿Te tienen que avisar? Sí, por carta oficial.
• ¿Quién la paga? Tú. Se te cobra en la factura del gas, nunca en mano.
• ¿Qué revisan? Tuberías, llaves de corte, ventilaciones, estado de la instalación interior.

Esta inspección no tiene nada que ver con tu caldera, pero muchas veces se confunde.

Conclusión clara

No decimos que no contrates mantenimiento.

Decimos que lo hagas solo si realmente te conviene.

Contratar un servicio anual por miedo no es eficiencia energética.

Hacer revisiones cuando toca y tener control sobre tu instalación, sí lo es.

Desde Ebroenergía siempre lo hemos dicho:

Ahorra con cabeza. Decide con datos. Y cuida tu caldera… sin que te cuelen lo que no necesitas.

La entrada Todo lo que necesitas saber sobre el mantenimiento de caldera e inspecciones de gas se publicó primero en Ebroenergía.

Comenzamos acertando con la selección de una tarifa específica y adecuada a la actividad de consumo de la Residencia. Atendiendo a la curva de carga del suministro, ahí en el periodo horario donde más consumía, es donde conseguimos aplicar el precio más bajo de energía. Unido esto con un perfecto estudio de optimización de potencias y a la instalación de tecnología led en toda las habitaciones y salas, redujimos inmediatamente con la contratación de nuestros servicios hasta un 50% el consumo de electricidad anual. ¡Ahí es nada!

Pero es precisamente durante la crisis energética, donde más hemos conseguido ahorrar en el consumo de gas a la residencia de ancianos de Valtierra, a pesar de que no pudimos frenar la escalada del precio en la luz.

Y es que cuando la mayoría de las residencias, al igual que prácticamente todas las empresas de Europa, han pagado hasta un 300% más por sus facturas de gas durante la crisis energética, a la residencia de Ancianos de San José no le afectó la subida de gas en absoluto. ¿Cómo? Gracias a la firma de un contrato a precio fijo durante 2 años justo antes de la subida inminente. Dicha firma fue una decisión de Eduardo tan acertada que gracias a ello se consiguió ahorrar durante el período de Octubre 21 y Octubre 23, con respecto a los precios reales de mercado que se dieron, la friolera de 60.376€.

Recientemente, hemos firmado una tarifa indexada de electricidad pero con un techo de precios máximo, con el fin de quedar protegidos frente a un nuevo repunte de los precios de la luz con la llegada del invierno. Y teniendo en cuenta los factores geopolíticos que actualmente están aconteciendo, parece que va a ser una decisión, de nuevo, más que acertada.

Asimismo, con todas las actuaciones realizadas y el ahorro materializado desde el inicio de nuestra colaboración y al tándem Zoahorro & Ebroenergía y Eduardo Mateo, hace que la Residencia de Ancianos de Valtierra se una de las más optimas de Navarra en cuanto a costes energéticos año tras año, sin todavía haber dado el paso de invertir en una solución de autoconsumo.

La entrada La Residencia de Ancianos San José de Valtierra, de la mano de Zoahorro y Ebroenergía, ha sido muy probablemente la que menos, de toda Navarra, ha pagado por sus facturas de gas durante toda la crisis energética. se publicó primero en Ebroenergía.

No te preocupes, en estos artículos de Ebroenergía queremos ir dando poco a poco luz a este modelo que revoluciona el mercado.

Las bases sobre la que se sostienen las comunidades energéticas están cimentadas en las premisas de búsqueda de beneficios sociales, medioambientales y/o económicos a través de medidas para el aprovechamiento energético, buscando la eficiencia y sostenibilidad de forma colaborativa tanto en el modo de consumir como en la generación, pudiendo obtener grandes beneficios sociales y económicos que generen un gran impacto.

Se trata de un sistema no muy extendido, entre otras cosas por la falta de un marco normativo adaptado, procedimiento complejo, desconocimiento y la dificultad de acceso a personal experto y financiación complica la proliferación de esta modalidad.

Pero conviene mirar de cerca este tipo de comunidades, ya que suponen una gran cantidad de ventajas y beneficios para todos los miembros. Por un lado, los propietarios se vuelven productores, por tanto, más autónomos, superando en gran medida la dependencia energética. La gestión de sus recursos se decide de manera conjunta, teniendo libertad para consumir, almacenar, compartir o vender sus producciones. Además del ahorro y la gran rentabilidad que en muchos casos proporcionan.

Pero las comunidades energéticas tienen muchísimas más implicaciones fuera de los límites de sus miembros. Implicaciones sociales donde se pone tensión en el sistema clásico y obliga a cambiar al sector. En Ebroenergía lo tenemos claro y nos sumamos a ese cambio de paradigma y no solo por las implicaciones medio ambientales propias de la energía limpia, sino por muchas de las implicaciones sociales que ofrece y que van de la mano con nuestro ADN.

En Ebroenergía creemos en el acceso justo y fácil a recursos locales de energía, en la creación de una sociedad más cohesionada y equitativa, promoviendo opciones que ayuden al ahorro y a la creación de empleo local, directo e indirecto.

Por eso nos hemos puesto las pilas para superar las barreras de acceso y estamos elaborando soluciones únicas hasta la fecha, accesibles y rentables.

Porque en Ebroenergía creemos que las comunidades energéticas son una gran oportunidad de inversión tanto para empresas, como para ayuntamientos y vecinos.

Si estás interesado en saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y seguir de cerca nuestras publicaciones.

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El Ayuntamiento de Corella, de la mano de Zoahorro y Ebroenergía, ha sido pionero en todo lo relacionado con la eficiencia energética. Tras la creación de un departamento propio de eficiencia energética y de múltiples optimizaciones que se han hecho en diferentes puntos de suministro, ha conseguido disminuir su consumo de forma extraordinaria, siendo muy probablemente, la administración que más ha reducido el importe de sus facturas eléctricas de toda Navarra.

Con la crisis energética, muchos ayuntamientos han visto como se triplicaban sus facturas, sin embargo, Corella ha conseguido que esa subida sea mínima, tanto por la solución a precio fijo mínimo ofrecida desde Zoahorro antes de la gran subida, como evitando durante los meses más duros el mecanismo de ajuste debido al Real Decreto 10/2022, además de todos los cambios de alumbrado realizados e instalaciones de autoconsumo implantadas en la localidad.

Gracias a la buena gestión de la tarifa aplicada antes de la crisis energética, se ahorró con respecto a los precios reales de mercado que se dieron, la friolera de 111.531€.

_{Ahorro eléctrico durante un año (Oct 2021 – Sep 2022)}

En el momento de la renovación, debido a los precios fijos tan altos que había, se decidió retornar a precio indexado que con respecto a los precios fijos que ofrecían todas las comercializadoras, se consiguió ahorrar un total de 76.255€ en solamente 6 meses.

_{Ahorro eléctrico en los últimos 6 meses.}

Desde este departamento, se han ido optimizando todos sus suministros de alumbrado público, empezando por cambiar toda la iluminación a LED y siguiendo por redistribuir el enganche de los suministros de una manera más óptima, para evitar las altas penalizaciones por excesos de potencias. En esta gráfica podemos ver cómo en los 2 últimos años, han conseguido bajar el consumo en kWh total de sus alumbrados.

_{Evolución de consumo en kWh del alumbrado público de Corella}. _{* 2023 cálculo estimado con las últimas optimizaciones realizadas a finales de 2022.}

Además de en los alumbrados, también se han realizado actuaciones de eficiencia energética más recientes en varios edificios del ayuntamiento, como es el propio consistorio, el polideportivo y el colegio, reduciendo considerablemente tanto su demanda de potencia como su consumo, y por ende, el importe de las facturas eléctricas.

Y es que no menos importante, la inversión que se ha hecho en autoconsumo, tanto individual como colectivo, disminuyendo también las facturas y consiguiendo una retribución con la compensación de excedentes que vierten a la red, negociadas al mejor precio con Ebroenergía.

Gracias a todo esto y a las optimizaciones de potencias que está analizando Zoahorro debido a sus nuevos perfiles de consumo, vamos a conseguir aún más ahorro que el que hay hasta ahora, convirtiéndolo en uno de los ayuntamientos que más se han involucrado para superar esta crisis energética de una manera ejemplar.

Así mismo, y para finalizar, destacamos sobre todas las actuaciones de eficiencia energética, el proyecto Corella Energía, uno de los modelos de comunidades energéticas más avanzados de España y de óptima funcionalidad y transparencia.

La entrada Ayuntamiento de Corella – Pioneros en eficiencia energética se publicó primero en Ebroenergía.

Desde el verano y hacia finales de 2021 los precios de la energía comenzaron a dispararse con una trayectoria ascendente y cada vez más acelerada.

Es por esto que Zoahorro reaccionó impulsivamente con el fin de proteger a sus clientes ante una posible subida desorbitada de los precios de la energía. Y es que la estela que ya estaban dejando países como Reino Unido con precios jamás vistos, unido a la argumentación geopolítica que advertía de una situación descontrolada tal y como se llegó a dar, nos hicieron reaccionar de una forma totalmente beneficiosa para toda nuestra cartera de clientes.

Se declaró el inicio de la guerra de Ucrania y Rusia en Febrero de 2022, a partir de aquí comenzó la escalada empinada de los precios de la energía alcanzándose registros históricos con picos de más de 1.000€ el mWh en varios países de Europa y con hasta más de 700€ en España. Los precios de mercado medios hasta antes de dicha crisis energética eran de 60€/mWh.

Así pues, justo en el momento clave antes de adentrarnos de lleno en plena crisis energética, en Zoahorro nos apresuramos con desmesurada urgencia en contactar con todos nuestros clientes para proponerles la firma de un precio fijo  con el que pudiéramos frenar de golpe dicha escalada de precios energéticos y conseguir así, al menos, pagar la energía durante los próximos 12 meses a un precio contenido relativamente bajo con respecto a los precios de mercado que posteriormente se dieron.

¡Fue un éxito total!

Y así lo avalan los estudios de ahorro que realizamos para cada uno de nuestros clientes que aceptaron inmediatamente nuestra solución.

Y es que, de entre toda la treintena de ayuntamientos que gestionamos actualmente, por poner un par de ejemplos, el ayuntamiento de Cintruénigo, se ahorró más de 175.000€ y el de Milagro, más de 120.000 gracias a nuestro asesoramiento energético y gestión de sus suministros de electricidad. Todos los demás, ahorraron una cantidad proporcional en base, prácticamente, al número de habitantes de cada localidad.

Mientras otros decidieron no reaccionar dejando al cliente a merced de la volatilidad del mercado y al libre albedrío, con la esperanza de que después del invierno se normalizara la situación, en Zoahorro nos movimos y recomendamos un excelente precio fijo con una de las pocas comercializadoras que todavía no había subido sus precios, obteniendo así, el mayor ahorro generado a cualquier consumidor de luz en un año, gracias a nuestra determinación.

Actualmente, nos encontramos en una fase de incertidumbre total, todavía dentro de esta fatídica crisis energética. ¿Crees que la guerra de Ucrania y Rusia, pretexto principal que usaron los medios de información para justificar el alza descomedido de los precios de la energía, va a resolverse en los próximos meses? o por el contrario ¿va a agravarse?

Cuestionándonos esta premisa fundamental, uno no sabe si realmente estamos saliendo de la crisis energética o todavía puede volver a darse una situación similar. Y es que realizarse este cuestionamiento es mucho más inteligente que confiar en la tendencia actual de lo precios de mercado que muy lentamente parecen recuperarse paro que rara vez consiguen bajar de los 100€/mWh, salvo en situaciones propiciadas por la escasa demanda energética que contribuyan a una bajada excepcional del precio OMIE.

Por ello en Zoahorro, y a través de nuestra propia comercializadora, Ebroenergía, hemos elaborado 2 tarifas con el objetivo de proteger el precio de nuestros clientes y afrontar cada uno de los posibles escenarios que puedan desarrollarse desde ahora en adelante.

Nuestra tarifa fija Ebro Energía

Ofrecer actualmente un fijo similar al precio indexado medio que se dio en el mes de febrero de 2023, creemos es la solución perfecta para quienes prefieren una estabilidad y seguridad de sus precios durante los próximos 12 meses sin quedar a merced de riesgo. Además, y destacando así la particularidad estrella de esta tarifa fija, Ebroenergía permitirá liberar el contrato, o sea, cambiar a modalidad indexada si los precios de la energía realmente se recuperan. Asimismo, podría decirse que se trata de una tarifa fija “sin permanencia” siempre y cuando beneficie al cliente la cancelación de dicha tarifa. Ninguna comercializadora está ofreciendo un precio fijo tan bajo como el que estamos ofreciendo actualmente, y esto es debido a que esta operación, realizada únicamente para nuestra cartera de clientes ha sido efectuada a través de un aprovisionamiento propio de energía.

Nuestra tarifa Indexada con techo Ebroenergía

Consiste en una tarifa donde contratamos la luz a precio de coste mas un ajustadísimo margen de comercialización y para la cual predeterminamos un techo de precios máximos que nunca podrán ser rebasados. Ideal para aquellos clientes que prefieren confiar en la previsible recuperación de los precios de la energía, pero asegurarse un tope límite para contener dichos precios en caso de que la situación de nuevo vuelva a desbordarse.

Y entonces,

¿Qué es lo que recomienda Ebroenergía para todos sus clientes ahora mismo?

Iniciar con nuestra tarifa fija el contrato y conforme vaya transcurriendo el verano, decidir si merece la pena liberar el contrato o esperar a pasar el próximo invierno así, en función de las circunstancias geopolíticas y climatológicas que vayan concurriendo y por ende, de los precios de mercado reales que se vayan dando.

Llega el verano y los pantanos están actualmente por debajo de mínimos históricos, por tanto, gas entrará en el mix de producción día sí y día también, especialmente si se producen un par de olas de calor, lo cual encarecerá drásticamente el precio del megavatio. El gobierno va a ampliar el tope al gas hasta final de año, indicador que apunta a que el gas va a seguir estando caro. La guerra de Ucrania y Rusia no se sabe cómo va a proseguir y, para colmo, entramos en una crisis bancaria mundial que puede agravar toda la situación actual…

Asegurar tu contrato de suministro eléctrico con el precio fijo más bajo de toda la crisis energética, con opción de liberar el contrato y pasar a modalidad de indexado (con techo) cuando pudiera interesar, creemos que es la solución más acertada y prudente.

Puedes visitar nuestra web para consultar nuestros precios fijos e indexados con techo

Juan Carlos Castillo, alcalde de Peralta y Presidente de Municipios y Concejos de Navarra, elige y valora nuestra tarifa fija como una solución excepcional, a un precio muy bajo con respecto a otras ofertas a fijo que ha solicitado a otras comercializadoras.

«Nunca nadie había venido aquí con unas propuestas y soluciones tan buenas como las vuestras y menos en plena crisis energética.

Y yo personalmente prefiero anteponer la seguridad de cerrar a precio fijo, sin permanencia, y quedarme tranquilo frente a una posible subida de la luz en verano y en Invierno por exceso de demanda energética, ya que nadie puede asegurarnos que no vaya a volver a ocurrir lo mismo que el año pasado»

Desde Ebroenergía, agradecemos enormemente su valoración, especialmente porque llega desde alguien que ciertamente domina el ámbito energético, y así lo avala su compromiso, dedicación y participación como figura responsable en el programa de Comunidades Energéticas que, junto con la Cámara de Comercio, e impulsado por el Gobierno de Navarra, se está desarrollando en toda la comunidad foral, consiguiendo que el proyecto para impulsar las Comunidades Energéticas en Navarra, sea el que más avanzado está de toda España.

Contacta con nosotros y solicita la visita de uno de nuestros asesores energéticos:

600 60 60 22

direccion@ebroenergia.es

La entrada Los Ayuntamientos y empresas que gestiona Zoahorro, fueron los que menos pagaron por sus facturas de luz durante la crisis energética. se publicó primero en Ebroenergía.

¿Qué es el bono social?

 Es una ayuda con las facturas de electricidad proporcionada por el Gobierno a los colectivos más desfavorecidos. Se trata de un descuento que oscila entre el 25% y 40% sobre el total del importe de la factura.

25% para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos establecidos. No obstante, excepcionalmente, hasta el 31 de diciembre de 2023 el descuento será del 65%.

40% para consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos establecidos. No obstante, excepcionalmente, hasta el 31 de diciembre de 2023 el descuento será del 80%.

Si además se es un consumidor en riesgo de exclusión social, porque se está siendo atendido por los servicios sociales de una administración autonómica o local que paguen al menos el 50% de la factura, no se tendrá que hacer frente a la factura eléctrica y, en caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

¿Qué requisitos hay que cumplir para adherirse al Bono Social?

Se debe cumplir con los siguientes requisitos personales, familiares y de renta.

1. Ser consumidor vulnerable.

2. Ser consumidor vulnerable severo.

3. Ser consumidor en riesgo de exclusión social.

4. Acogerse al bono social de justicia energética.

Tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC)

1. – El PVPC es el contrato eléctrico establecido por el Gobierno en el que lo pagado por la electricidad consumida es directamente el precio de la energía que resulta del mercado, más impuestos y peajes, sin incluir otros productos o servicios adicionales.
2. – Sólo puede contratarse el PVPC si se tiene una potencia contratada igual o inferior a 10kW

¿Cómo solicitar el Bono Social?

Solicitándolo, por teléfono, correo electrónico, correo ordinario, o fax directamente a alguna de las comercializadoras de referencia, quienes tiene la obligación de ofrecer y financiar el bono social.

¿Qué documentación es necesaria para solicitarlo?

El cliente que quiera solicitar el Bono Social de luz debe entregar los siguientes documentos a la comercializadora de referencia con la que tenga contratada el suministro de luz:

• – DNI o NIE de los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años.
• – Certificado de empadronamiento de todos los miembros.
• – Fotocopia del libro de familia o del certificado de la hoja individual del registro civil.

Después, dependiendo del caso, el solicitante deberá adjuntar el documento acreditativo del ingreso mínimo vital, el título de familia numerosa o la acreditación de circunstancias especiales de los servicios sociales.

Por último, se debe entregar el formulario de solicitud de Bono Social cumplimentado, correspondiente a la comercializadora regulada que corresponda en cada caso.

Preguntas frecuentes

¿El descuento se aplica sobre toda la factura? Sí, se aplican al coste de la potencia y a la energía. Sobre el primero, se realiza un descuento íntegro. Sin embargo, sobre el consumo – energía – hay un límite de consumo anual que varía también, dependiendo de la situación particular del solicitante.

¿Tengo que renovar el Bono Social de luz?Sí. El titular deberá renovar el Bono Social 15 días hábiles antes de la finalización de su fecha de validez. Actualmente es cada 2 años.

Ya me han dado el bono social, ¿puedo perderlo? Sí. El Bono Social se otorga por cumplir unas condiciones concretas de renta y situación económica, por tanto, si existe un cambio en la unidad familiar que supone la pérdida del derecho a la ayuda, se deberá comunicar en un plazo máximo de un mes a la comercializadora de referencia.

¿Cuándo se cobra el Bono Social Térmico o de Gas? La cantidad a percibir se deberá recibir el primer trimestre de cada año mediante un único pago.

La entrada ¿Cómo solicitar el Bono Social eléctrico?    se publicó primero en Ebroenergía.

«Saliendo de la crisis energética» ha sido el tema escogido para la celebración del segundo encuentro de Ebroenergía que ha tenido como escenario El Villa Castejón. La compañía eléctrica de la ribera de Navarra, Ebroenergía y la asesoría energética Zoahorro ha reunido en torno a este tema a expertos de diversos sectores del ámbito de la administración local, del sector energético y de la empresa, con el objetivo de ofrecer una visión global de la situación actual y del rumbo que pueden tomar los precios del mercado de la energía.

Ebroenergía y Grupo Trébol Energía

Javier Trincado, Josep Graell y John Sánchez, se han encargado de analizar el contexto energético actual de cara al consumidor final, tanto a nivel de empresa como particular. Trincado, ha sido el encargado de plantear al debate algunas cuestiones de interés para los consumidores, tanto a nivel de ayuntamientos, empresas y consumidores particulares.

Ha recordado que estamos en un momento interesante para plantearse si es mejor apostar por las instalaciones de autoconsumo o sumarse a una Comunidad Energética y ha hecho hincapié en la necesidad de contar con un buen asesoramiento a la hora de tomar este tipo de decisiones. Ahora, por ejemplo, ha recalcado junto con todos ponentes de los distintos consorcios de Navarra, que existen un aluvión de ayudas que no se van a repetir dentro de 3 o 4 años, donde la tendencia será apostar por modelos de financiación o modelos mixtos, pero sin las subvenciones a fondo perdido que existen en este momento.

Ebroenergía y Zoahorro, soluciones de ahorro energético

Trincado ha expuesto la experiencia que ha llevado a cabo Ebroenergía con sus clientes como modelo de gestión en un mercado lleno de inestabilidad e incertidumbres. «Cuando los precios se disparan de repente tienes que moverte para defender los intereses de clientes, algunos de los cuales llevan con nosotros desde 2012 y que iban a ver cómo se iba a disparar su factura. Nos movimos rápido para cerrar contratos a precio fijo y conseguimos ahorrar muchísimo dinero a nuestros clientes. En un mercado en el que los precios se movían entre 40 y 50€/mWh. cerrar a 135 parecía una barbaridad pero nos atrevimos y salvamos medias de 370€/mWh. y jornada de 700€ el megavatio. Gracias a eso ayuntamientos como Milagro ahorraron en torno a 125.000 euros», ha demostrado.

Pese a la relajación de precios, Trincado recomienda no bajar la guardia. «Esto no ha terminado», afirma el CEO de Ebroenergía. «Cuando llegó el momento de las renovaciones, las distribuidoras aplicaron «primas de riesgo para sus actualizaciones de tarifa escandalosamente altas, pasando de precios de 0,12€/kWh a 0,40 como ejemplo, mientras las entidades locales veían como la factura de consumo energético pasaban de 250.000 a 750.000 euros en el ejercicio anual». En esta segunda fase, recuerda, Ebroenergía apostó por una tarifa indexada para sus clientes. «Volvimos a acertar y se volvió a conseguir un ahorro, esta vez, de 64.000 euros en el ejemplo del ayuntamiento de Milagro».

La clave en estos momentos, asegura Trincado, «es cuándo elegir precio fijo y cuándo precio indexado y qué hacer a partir de ahora, cuando la guerra de Ucrania, lejos de acabarse, puede agravarse todavía más, según recalcó Pedro Baños. Por ello, nuestra apuesta, la apuesta de Ebroenergía, a partir de ahora, es elegir un buen precio fijo».

Propuesta a los clientes

Para poder ofrecer un precio estable y competitivo a sus clientes, Ebroenergía ha realizado un aprovisionamiento en un marco de precios actuales con cierta estabilidad. «Ir a un buen precio fijo en estos momentos es lo más inteligente», asegura el CEO de la eléctrica ribera. «Es una operación pensada en beneficiar y fidelizar a nuestros clientes, más que en la captación de nuevos, y protegerlos en este escenario».

Ebroenergía va más allá, avanza Trincado, «y liberaremos la permanencia de los contratos si bajan los precios. Si esto fuera un tablero de ajedrez, Ebroenergía es la mejor ficha y el mejor movimiento», asegura.

El sobrecoste energético en las administraciones públicas

El presidente de la FNMC y alcalde de Peralta, Juan Carlos Castillo, ha sido el encargado de abrir la jornada hablando sobre los efectos que la crisis de precios en el mercado de la energía han ocasionado en las administraciones públicas. Ha recordado que ayuntamientos y otras entidades han tenido que hacer frente a importantes sobrecostes que han hecho necesaria la puesta en marcha de líneas de ayuda para lograr instalaciones más eficientes, así como ayudas puntuales para afrontar sobre costes.

Castillo también ha querido poner en valor la apuesta que han comenzado a realizar las entidades locales de Navarra en el impulso de las conocidas Comunidades Energéticas. La iniciativa está llevando a los ayuntamientos a ceder las cubiertas de sus instalaciones municipales para instalar instalaciones de autoconsumo y conseguir ahorros en torno al 25% para vecinos y comercios. «Es un paso más que dan los ayuntamientos, hasta ahora centrados en ellos mismos, y que ahora brindan la oportunidad no solo a las viviendas unifamiliares de la localidad, sino a hogares y comercios, que bien por pertenecer a comunidades de propietarios o estar instalados en bajos comerciales, no podrían acceder al autoconsumo de otra manera», ha dicho.

Consorcios de desarrollo de Navarra

La jornada también ha ofrecido la oportunidad de conocer los distintos proyectos y estrategias que están llevando a cabo los consorcios de desarrollo de Navarra. Para ello se han trasladado las experiencias del TEDER, consorcio de desarrollo de Tierra Estella, Zona Media, y EDER, consorcio de desarrollo de la Ribera de Navarra.

Los tres representantes han coincidido en señalar que los retos a los que se enfrentan las comarcas de Navarra no difieren en exceso unas de otras aunque sí que han planteado algunas preocupaciones. «Los territorios rurales somos excendetarios en producción de energía y no renunciamos a ello, pero nos preocupa perder el foco de la eficiencia producir por producir y, en ese afán, inundar el futuro de molinos y placas que hipotequen nuestro futuro», ha reconocido Esther Capellán, técnica de sostenibilidad del consorcio de la Zona Media.

Por su parte, el director gerente de EDER, Sergio Villava, ha reconocido que el reto al que se enfrenta la sociedad es mayúsculo. «La inseguridad del sistema energético va en aumento. Cada vez se producen menos fuentes y recursos naturales vinculados a los combustibles fósiles y las generadoras ya no buscan nuevos yacimientos. Mientras, a nuestros hogares sigue llegando un 60 y 70% de energía basada en esas fuentes. La transición energética que va a suplir esa parte va a suponer un reto más grande de lo que parece a priori», y defendió “la necesidad de dar un paso de consumidores a productores para sobrevivir en este camino».

David Sola, director gerente de Ríos Renovables

El director gerente de Ríos Renovables, David Sola, aportó al encuentro la visión que tiene una firma de referencia en el sector de las renovables sobre la situación del actual mercado energético al que, asegura, las renovables van a aportar estabilidad con algunos matices.

Sola reconoció que nuestro país, como el resto de países europeos, están expuestos a riesgo dada su dependencia energética, aunque sostiene que nos encontramos en una fase de salida de la crisis energética, pero ralentizada, con una expectativa de leve descenso de precios a futuros. «Este año será similar a 2022, habrá cierta caída en 2024 donde estimamos un precio medio de 115€/mWh. y terminará de estabilizarse en torno a 2029».

Pedro Baños

El principal ponente del evento, sin desprestigiar al resto, compartió mesa redonda con Josep Graell, Javier Trincado y Juan Carlos Castillo, en la que se creó un debate entorno a cómo los precios de la energía han estado sometidos a los cambios geopolíticos desde el inicio de los tiempos.

Pedro Baños recalca “en Europa tenemos una dependencia exterior del 60% de la energía que consumimos, concretamente de Rusia el 55% del gas”. La guerra ha sido un condicionante de lo ocurrido. Como por ejemplo, el conflicto de la distribución del gas mediante Nord Stream 2.

También destaca la necesidad de invertir en energía renovable bajo un plan estratégico nacional que actualmente es insuficiente. Todo el resto de su ponencia analizando la influencia de la geopolítica en los precios de la energía, en su pura esencia…

Domingo Sánchez

El acto concluyó con Domingo Sánchez, gerente de la Asociación de Empresarios de la Ribera (AER) que hizo hincapié en los problemas a los que se enfrentan las pequeñas empresas, sobre todo las de Navarra debido a la poca empatía en las decisiones políticas. “Según los datos del CEN, solamente se ha empleado el 16% del dinero que venía de fuera. De este 16% únicamente un 6% ha ido destinado a empresas, mientras que el otro 10% ha ido a administraciones públicas.”

Domingo además ha destacado su interés por introducir en la educación navarra la figura del empresario para motivar a los jóvenes a emprender y sean conscientes de la realidad.

Os invitamos a ver el evento completo en el canal de YouTube de EbroEnergía y os esperamos a todos en nuestro siguiente encuentro.

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TUR 1

TUR 2

TUR 3

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Esta es la pregunta que más nos hacen nuestros clientes especialmente con la llegada del frío.

Como expertos en mercado eléctrico con experiencia desde la completa liberalización del sector hace más de 10 años; y partiendo de la base de que nuestra recomendación siempre ha sido contratar un precio indexado (precio variable o precio diario de mercado) con un ajustadísimo margen de comercialización, sólo podemos responder a esa pregunta de esta manera: ¡NO, ES MEJOR MANTENERSE EN INDEXADO!

En todo lo que llevamos dando servicio con Zoahorro, nuestra asesoría energética; y ahora también con EbroEnergía, nuestra compañía eléctrica, sólo una vez en estos más de 10 años concebimos la imperiosa necesidad de recomendar a nuestros clientes y aplicarles con carácter urgente un precio fijo. Y ¿Cuándo fue esto? Justo antes de la llegada de la crisis energética a finales de 2021, donde de forma extraordinaria instamos a todos nuestros clientes a cambiar a una modalidad de tarifa fija para pactar un precio muy por debajo de los picos medios que llegaron a darse coincidiendo con el comienzo de la guerra de Ucrania.

Ahora, en un momento de tendencia bajista y constante de los precios de la energía especialmente por los topes impuestos al gas, no tiene ningún sentido firmar un precio fijo ya que cada mes la energía está bajando de precio, por tanto mantenerse en una tarifa indexada permite que nos afecte dicha bajada, en cambio, fijar un precio para 12 meses, siendo este un precio relativamente alto comparado con los precios de antes de la crisis energética (antes rondaban los 0,12€/kWh de media) es un error.

¡Ya! pero ahora, en invierno, ¿a cómo está el indexado? nos preguntan nuestros clientes… y he ahí <<la trampa del fijo>>. Sí, en invierno el indexado está por encima de las mejores ofertas a precio fijo de las compañías más insistentes en que vuelvas con ellas…

Pero lo primero, ¿recuerdas por qué te fuiste de ellas? Porque cuando terminó el “buen precio fijo” que te ofrecieron después del año pasaste sin darte cuenta a pagar casi el doble de una factura a otra, ¿sí o no?

Y lo segundo, ¿no es mejor pagar un poco por encima de esa oferta unos pocos meses y el resto muy por debajo?…

Y es que otro argumento de peso de por qué mejor elegir el indexado frente al fijo, es que el precio indexado no tiene permanencia y un precio fijo a 12 meses sí ¿Por qué será que las compañías que te ofrecen un precio fijo quieren atarte un año?

Y para finalizar, ¿sabías que todos los contratos que firmas a precio fijo incluyen una cláusula que les permite romper tus precios y pasarte a indexado en caso de que se disparen los precios de la energía? Vamos que si tú te vas te pueden aplicar una gran penalización, pero si a ellos les interesa, pueden romper el contrato cuando les dé la gana simplemente avisando con 30 días de antelación. Entonces, ¿de qué te sirve firmar a fijo si cuando suba mucho la luz no te van a respetar el precio firmado?

Sigue la recomendación de Zoahorro y EbroEnergía, y mantente en tu contrato de luz a precio indexado, siempre.

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