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Yasin K.
Kurzform: Einmal Ware bekommen aber zwei Mal soll bezahlt werden! Unseriöse Abzocke!!! Vorsicht! Es wird mit unterstellt, zwei Mal Ware bestellt und auch erhalten zu haben obwohl ich nur ein einziges Mal Ware erhalten habe und diese auch bezahlt wurde. Es ist für den Privatgebrauch, was sollte ich mit zwei Rudergeräten anstellen?! Nach ewigem E-Mail-Verkehr und Telefonkontakt um das Problem gütlich zu lösen, ist leider überhaupt keine Einsicht oder Bemühung erkennbar. Ein Mitarbeiter am Telefon war sehr hilfsbereit und kompetent, aber leider blieb es auch nur dabei. Danach war es nur E-Mail-Verkehr ohne Lösungen….der Weg über Klarna funktioniert nicht, weil Hammer behauptet ich hätte zwei Bestellungen erhalten (in Wirklichkeit ist es eine Bestellung, die aber aus zwei Einzelpaketen besteht) Es wird doch wohl möglich sein den Bestand zu prüfen ob, so wie fälschlicherweise behauptet, zwei Rudergeräte aus dem Lagerbestand entnommen wurden?! Keine Chance….seit Ende Oktober beschäftige ich mich mit dem Thema ohne auf ein Fünkchen Hilfsbereitschaft zu stoßen um die Sache aus der Welt zu schaffen. Glasklare Sachlage aber trotzdem diese unseriöse Handhabe. Absolut schlechte Erfahrung gemacht, Kundendienstqualität wie man es niemandem zumuten kann…einfach nur unterirdisch und in meinen Augen reine Abzocke der Kunden!
Thomas Peter Leipold
Hallo Elara Team, meine Behandlung bei Ihnen war in 5 Tagen abgeschlossen! Nun zur Bewertung, Ankunft am Flughafen, Abholung vom Flughafen war wie besprochen gut organisiert! Direkt in die Klinik wo mich Frau Hande schon erwartet hat,war auch sehr gut. Sie begleitete mich den ganzen Zeitraum sehr sehr gut 👍 Sie machte meine Termine gut ,dass ich auch in der Klinik nicht allzulang warten musste und ich sofort wieder ins Hotel konnte. War alles gut gelöst von Frau Hande Der letzte Tag am Freitag war für mich nicht so gut, ich wurde um 16.00 Uhr vom Hotel geholt und war erst um 23.30 Uhr fertig, wenn man bedenkt das mich der Shauttel schon wieder um 4.00 Uhr abgeholt und auf dem Weg zum Flughafen, war es für mich nicht so toll. Ich möchte mich auch recht herzlich bei Frau Hannah bedanken, die ihre Vorbereitung und das schnelle durchführen der Zeit Angaben sehr gut umgesetzt hat. Dann noch Frau Hellin und Frau Su Helferin war ich echt gut aufgehoben. Dankeschön für die Arbeit und eure freundlichen Mitarbeiter 😊👍🙏 LG Peter Leipold
Sandra Zimmermann
Weniger als einen Stern gibt es leider nicht. Ich kann nur jedem von einem Giganetz-Vertrag abraten. Ich habe mit Giganetz einen Vertrag für meinen aktuellen Wohnsitz. Ich habe aber ein Haus gekauft und werde dort hin selbstverständlich umziehen. Sämtliche Nachfragen an Giganetz zur Vorgehensweise wurde pauschal damit beantwortet, dass ich einen Umzugsnachweis in Form einer Meldebescheinigung vorlegen solle. Geht es noch? Bei jedem Strom- und Gaslieferanten, bei jedem seriösen Telekommunikationsanbieter erteilt man einen Umzugsauftrag (vor Umzug!) der dann auch ausgeführt wird. Diese Vorgehensweise wurde mir auch von der Bundesnetzagentur empfohlen. Giganetz stellt sich hier quer. Die Antworten des Kundenservice sind nicht individuell, sondern offensichtlich vorgefertigt - unterschiedliche Fragestellung, aber immer identische Antwort. Bei meinen letzten Telefonkontakten waren die Mitarbeiter auch wenig freundlich. Die Bundesnetzagentur ist informiert, der nächste Gang wird der zum Anwalt sein.
Bernd Slany
Ich habe mich von dem Marketing und den Versprechen von Luxusdüften zum kleinen Preis locken lassen, wurde aber leider enttäuscht. Positiv: Die Lieferung kam an und die Flakons sehen ordentlich aus. Negativ: Die Haltbarkeit der Düfte ist für den Preis von knapp 30 € leider absolut nicht ausreichend. Nach sehr kurzer Zeit ist der Duft bei mir kaum noch wahrnehmbar – im direkten Vergleich zu anderen Anbietern in diesem Segment schneidet die Qualität hier deutlich schlechter ab. Da nützt mir auch die beigelegte 15 % Rabattkarte für die nächste Bestellung nichts, wenn das Grundprodukt nicht überzeugt. Fazit: Wer einen Duft sucht, der einen Arbeitstag übersteht, wird hier meiner Meinung nach nicht fündig. Ich werde in Zukunft lieber etwas mehr investieren oder zu Anbietern greifen, bei denen die Konzentration des Duftöls spürbar höher ist.
Carmen G.
Auf der Homepage wird eine "60- Tage- Rückgabegarantie" beworben. In den AGBs steht, dass die Retoure auf eigene Kosten stattfinden muss. Jedoch ist nirgendwo ersichtlich und wird auch nicht erwähnt, dass die Rücksendung an eine Adresse in China erfolgen muss. Auf Rückfrage per Mail hieß es, dass das Rücksendelager in Deutschland gerade renoviert wird auf ungewisse Zeit. Auch das wird für den Kunden im Onlineshop nicht erwähnt. Es gibt kein Impressum, woraus man Rückschlüsse über die Firmenadresse ziehen könnte. Zwar wurde mir letztlich vom Kundenservice ein Rabatt von 40 % angeboten als Entgegenkommen, um die Ware zu behalten. Aber wenn man mehrere Artikel in verschieden Größen zur Auswahl für sich nach einer OP bestellt hat, ist das keine Option. Hosen sind leider für teuer Porto nach China zurückgegangen :(
heartbeat
Optisch gefallen sie mir sehr gut! Ich finde sie sind angenehm auf der Haut, auch aus Baumwolle teilweise, was ich gerade im Hinblick auf Gesundheit sehr schätze und als wichtig erachte. Leider saugen sie nicht so gut wie gedacht und sind sehr schnell voll trotz hohen Bluttropfen auf der Party. Innen an der Hose geht die Schrift weg, welche aus Gummi ist, also Angaben von Größe, Waschen und Marke. Das finde ich schade und fühlt sich unangenehm auf der Haut an. Ich werde sie noch weiter ausprobieren, da ich sie erst während einer Periode anhatte. Der pro feminine bzw Frauen unterstützende Ansatz gefällt mir vorallem auch Frauengeführt. Frauen Power eben.
Laura Krambs
Sehr guter Service und gute Produkte. Ich bestelle öfter mal dort. An blackfriday gleich mehr bestellt. Ein pod paar von 10 anderen war wohl eine fehl Produktion. Habe eine email geschrieben um das mitzuteilen und das Team hat von selber vorgeschlagen mir die gleiche Sorte noch mal zukommen zu lassen ohne Kosten. Nach 2/3 Tagen kam das Paket und es wurde sogar ein zweites Paar zugeschickt. Habe mich sehr gefreut und das nenn ich ,,Kundenservice“. Ich werde definitiv nur dort meine pods bestellen. Die cirak zwei ist schon lange in meinem Gebrauch und die Auswahl an Geschmacksrichtungen ist vielfältig. Noch mal danke für den Service.
Jennifer Ernst
Vor meiner Bestellung hatte ich aus meinem Umfeld häufiger gehört, dass sich Lieferzeiten bei XXXLutz oft verschieben, Teile beschädigt ankommen oder Abholungen inklusive Ersatzlieferungen sehr lange dauern können. Umso positiver war ich überrascht, dass meine Bestellung problemlos verlief. Die Lieferzeit wurde eingehalten, die Ware kam unbeschädigt an und entsprach genau der Beschreibung. Der gesamte Bestellprozess über den Marktplatz war übersichtlich und unkompliziert. Insgesamt habe ich eine sehr gute Erfahrung gemacht und kann XXXLutz daher weiterempfehlen.
Dominik Mattes
Ware bestellt (Platten und Zubehör) und Abholdatum angegeben. Hat alles reibungslos geklappt. Am besagten Termin hingefahren (ach ja, falls man über die 86er Straße von Österr kommt. Sie ist nicht mautpflichtig. Ich hab mir ne Tagesmaut gekauft, was unnötig war) und um 9:00 meine Ware bekommen. Öffnet auch erst um 9:00. Chef u Mitarbeiter haben mir sogar geholfen die Photovoltaikplatten zu verladen. Also was soll ich sagen. Alles tip top obwohl ich am Anfang etwas misstrauisch war kann ich nur positives schreiben. Gerne wieder
Annika Kahlki
Ich habe mich zuerst gefreut, so viel Kleidung auf einmal loszuwerden, ohne groß Aufwand. Doch nun wurde mein Paket ausgewertet und ich bin echt sauer! Die teure Levi’s Jeans soll auf einmal verdünnten Stoff aufweisen?! Die gute Strickjacke hat einen Fleck hinten und die Marken Laufhose soll ein Loch haben. Aber das 2€ Tshirt ist ok… Mit Kleinkram kann man das vielleicht machen. Aber Hände weg von Teilen die wirklich Geld bringen können! Die vielen negativen Bewertungen bestätigen das !
Lara Malés
Lieber Finger weg und woanders bestellen! Die Bestellung wurde am 04.01.2026 aufgegeben. Die Versandzeit ist mit 2-5 Tagen angegeben gewesen. Stand heute 14.01.2026 ist die Ware noch nichtmal dem Versanddienstleister übergeben worden. Es wird auch rein gar nichts kommuniziert. Auf Nachfragen wird auch nicht reagiert. Junges Unternehmen hin oder her, dann sollte einfach eine realistische und ehrliche Versanddauer angegeben werden!
Max Job
Vor meiner Bestellung war ich etwas skeptisch wegen den teils schlechten Bewertungen. Habe es aber dann versucht und einen Laptop von HP Omnibook bestellt da er ein Super Preis Leistungsverhältnis hat und bei NBB zu einem guten Preis zu haben war. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Ware kam gut erhalten und ohne Beschädigungen an der Verpackung bei mir an. Ich bin zufrieden und würde wieder bei NBB bestellen.
Hamza A.
Der schlechteste Kundenservice, den ich jemals erlebt habe. Die Rückerstattung meiner stornierten Bestellung dauert seit über zwei Monaten an und es passiert einfach nichts. Auf E-Mails wird teilweise erst nach mehreren Tagen reagiert, wenn überhaupt. Der Onlineshop verweist an die Filiale, dort geht es genauso wenig weiter. Man wird hingehalten und im Kreis geschickt. Das hat mit Kundenservice absolut nichts zu tun.
Dirk K.
Bitte nichts mit Premium abschließen, horrende Summen werden abgebucht und sieht aus wie KI und fake, steht 24,99€für 6 Monate, ganz versteckt aber 79,99€monatlich, für 6 Monate werden 359,79 €abgebucht. Und nichts kommt dabei heraus, eine Frechheit, Frauen kostenlos und Männer werden abgezogen!!!Bei Widerruf seht Ihr Euer Geld, wenn überhaupt, Monate später. Einfach dreißt und frech.
M. A. K.
Habe heute Prowin Alleskönner ausprobiert. Ich bin begeistert, ohne wenn und aber. Übrigens man sollte mit Reinigungsflüssigkeiten egal welche, immer vorsichtig sein. Immer mit Vinyl oder anderen Haushaltshandschuhen putzen. Verstehe die negativen Bewertungen nicht so ganz, vielleicht falsche Anwendung? Ich selbst bin zufrieden. Ist zwar teuer in der Anschaffung, aber sehr sparsam.
Ole Olsen
Ich wollte ein Tagesgeldkonto einrichten. Die Bank bietet momentan 3,1% auf Tagesgeld. Nachdem alle Anträge fertig ausgefüllt und eingereicht waren und ich das Ident-Verfahren gemeistert hatte, sollte es nun losgehen. Es meldet sich auch auf Nachfrage seit mindestens 3 Wochen niemand - Ich suche mir jetzt eine andere Bank. Volkswagen bietet momentan 2,9% und zahlt vierteljährlich.
Peter
Meine Skier sind nach 10 tagen immer noch nicht da. Im Netz steht Lieferzeit sei 2-3 Taghe aber wenn ich natürlich erst nach 4 Tagen das Paket packe, kann es ja auch. nichts mehr werden. Jetzt darf ich die Skier noch nicht einmal reklamieren. Bin gespannt wann sie endlich ankommen: Darf man das überhaupt? ich dachte man hat immer ein Umtauschrecht. Das ist doch abzocke
iclal ugras
Habe dort schon mehrmals bestellt, die tracksuits sind klasse und haben eine top Qualität 100% Baumwolle Genau so wie die die tshirts habe mir ein Basic tshirt bestellt war wieder mal komplett fasziniert von der Qualität und einen hoodie habe ich auch echt fairer Preis für diese Qualität die man bekommt. Bin mehr als nur zu Frieden.
Maxie Ottow
