Benutzbarkeit != Gebrauchstauglichkeit: Usability Management für den SAP®-Anwender.

Jochen Prümper

Cornelius Müller Jörn Hurtienne Jochen Prümper Benutzbarkeit != Gebrauchstauglichkeit: Usability Management für den SAP®-Anwender. 48-51 2008 7 i-com 2 https://doi.org/10.1524/icom.2008.0023 db/journals/icom/icom7.html#MullerHP08

Krisztin Pataki Jochen Prümper Manfred Thüring Die Gewichtung von Usability-Aspekten anhand der Analytic Hierarchy Process -Methode von Saaty. 113-119 2007 UP https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5751 conf/mc/2007up db/conf/mc/up2007.html#PatakiPT07 Imke Ehlbeck Jochen Prümper Florian Theißing www.seikumu.de - Das Internetportal zur Unterstützung der Software-Einführung in klein- und mittelständischen Unternehmen. 133-139 2007 UP https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5737 conf/mc/2007up db/conf/mc/up2007.html#EhlbeckPT07

Jochen Prümper Thomas Vöhringer-Kuhnt Reinhard Linz Sabine Heegner "UsersAward": Ein schwedisches Verfahren zur benutzerzentrierten Software-Qualitätssicherung. 45-47 2005 4 i-com 2 https://doi.org/10.1524/icom.2005.4.2.45 db/journals/icom/icom4.html#PrumperVLH04

Sabine Heegner Reinhard Linz Cornelius Müller Jochen Prümper Thomas Riesenecker-Caba UsersAward: Software-ergonomische Gestaltung von Bildschirmarbeit als Betätigungsfeld von Gewerkschaften? 7-12 2005 MuC (Workshopband) https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/7229 conf/mc/2005w db/conf/mc/mc2005w.html#HeegnerLMPR05 Anne Jansen Cornelius Müller Jochen Prümper Bernd Stein Software-Einführung in KMU - (kein) Platz für Benutzerbeteiligung? - Eine qualitative Bestandaufnahme. 108-114 2005 UP https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5839 conf/mc/2005up db/conf/mc/up2005.html#JansenMPS05 Jochen Prümper Thomas Vöhringer-Kuhnt Jörn Hurtienne Sabine Heegner Reinhard Linz Stefanie Floegel UsersAward: eine schwedische Initiative für mehr Benutzungsfreundlichkeit. 257-258 2005 MuC https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6977 conf/mc/2005 db/conf/mc/mc2005.html#PrumperVHHLF05 Jörn Hurtienne Petra Abele Stefanie Floegel Jochen Prümper Bernd Stein Usability von SAP-Systemen: Interventionen und Ergebnisse des Ergusto-Projektes. 34-37 2004 UP https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5925 conf/mc/2004up db/conf/mc/up2004.html#HurtienneAFPS04 Petra Abele Stefanie Floegel Jörn Hurtienne Jochen Prümper Bernd Stein Usability Direkt bei der Einführung von SAP- Systemen: Das Projekt ErgoCust. 38-42 2004 UP https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5920 conf/mc/2004up db/conf/mc/up2004.html#AbeleFHPS04 Jörn Hurtienne Jochen Prümper Stefanie Floegel Michael Kuhl Reinhard Linz Joscha Pohl Bernd Stein Ergonomic Customizing bei SAP R/3 - Das Projekt Ergusto. 2002 conf/mc/2002 MuC https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6812 db/conf/mc/mc2002.html#HurtiennePFKLPS02 401-402

Marc Hassenzahl Jochen Prümper Probleme und Konzepte software-ergonomischer Beratung am Beispiel eines Informationssystems im World Wide Web (WWW). 145-153 1999 14 Inform. Forsch. Entwickl. 3 https://doi.org/10.1007/s004500050134 db/journals/ife/ife14.html#HassenzahlP99

Marc Hassenzahl Jochen Prümper Designing usable keyword search systems. 107-111 1999 conf/hci/1999-2 HCI (2) db/conf/hci/hci1999-2.html#HassenzahlP99 Jochen Prümper Test It: ISONORM 9241/10. 1028-1032 1999 conf/hci/1999-1 HCI (1) db/conf/hci/hci1999-1.html#Prumper99 Marc Hassenzahl Jochen Prümper "Benutzererwartung eingebaut": Gestaltungsempfehlungen für Suchfunktionen auf der Basis einer empirischen Benutzerbefragung. 112-121 1999 conf/softerg/1999 Software-Ergonomie db/conf/softerg/softerg1999.html#HassenzahlP99 https://doi.org/10.1007/978-3-322-99786-9_11 Marc Hassenzahl Jochen Prümper Uta Sailer Die Priorisierung von Problemhinweisen in der software-ergonomischen Qualitätssicherung. 191-201 1997 Software-Ergonomie http://dl.mensch-und-computer.de/handle/123456789/1088 conf/softerg/1997 db/conf/softerg/softerg1997.html#HassenzahlPS97 Jochen Prümper Der Benutzungsfragebogen ISONORM 9241/10: Ergebnisse zur Reliabilität und Validität. 254-262 1997 Software-Ergonomie http://dl.mensch-und-computer.de/handle/123456789/1094 conf/softerg/1997 db/conf/softerg/softerg1997.html#Prumper97 Jochen Prümper Uta Sailer Marc Hassenzahl PEGASUS "Partizipative Evaluation und Gestaltung aufgabenorientierter Software unter Berücksichtigung europäischer Standards". 367 1997 Software-Ergonomie http://dl.mensch-und-computer.de/handle/123456789/1122 conf/softerg/1997 db/conf/softerg/softerg1997.html#PrumperSH97 Andreas Kensig Jochen Prümper Michael Frese Ergonomische Gestaltung von Software auf Grundlage handlungsorientierter Fehleranalysen. 217-232 1995 conf/softerg/1995 Software-Ergonomie db/conf/softerg/softerg1995.html#KensigPF95 http://dl.mensch-und-computer.de/handle/123456789/1053 Jochen Prümper Fehlerbeurteilungen in der Mensch-Computer-Interaktion: Reliabilitätsanalysen und Training einer handlungstheoretischen Fehlertaxonomie. 1994 1-160 Waxmann University of Giessen, Germany 978-3-89325-245-9 https://d-nb.info/942248953 Jochen Prümper Benutzerorientierte, iterative Software-Entwicklung in der Praxis. 630-647 1993 conf/gesellschaft/1993 Menschengerechte Software als Wettbewerbsfaktor db/conf/gesellschaft/arbeit1993.html#Prumper93 Jochen Prümper Michael Anft Die Evaluation von Software auf Grundlage des Entwurfs zur internationalen Ergonomie-Norm ISO 9241 Teil 10 als Beitrag zur partizipativen Systemgestaltung - ein Fallbeispiel. 154-156 1993 conf/softerg/1993 Software-Ergonomie db/conf/softerg/softerg1993.html#PruperA93 http://dl.mensch-und-computer.de/handle/123456789/1004 Jochen Prümper Software-Evaluation Based upon ISO 9241 Part 10. 255-265 1993 conf/vchci/1993 VCHCI db/conf/vchci/vchci1993.html#Prumper93 https://doi.org/10.1007/3-540-57312-7_74

Dieter Zapf Felix C. Brodbeck Michael Frese Helmut Peters Jochen Prümper Errors in working with office computers: A first validation of a taxonomy for observed errors in a field setting. 311-339 1992 4 Int. J. Hum. Comput. Interact. 4 https://doi.org/10.1080/10447319209526046 db/journals/ijhci/ijhci4.html#ZapfBFPP92

Michael Frese Felix C. Brodbeck Dieter Zapf Jochen Prümper Users' errors and error handling: its relationships with task structure and social support. 59-62 1991 23 ACM SIGCHI Bull. 2 https://doi.org/10.1145/122488.122497 db/journals/sigchi/sigchi23.html#FreseBZP91

Jochen Prümper Michael Frese Dieter Zapf Felix C. Brodbeck Errors in computerized office work: differences between novice and expert users. 63-66 1991 23 ACM SIGCHI Bull. 2 https://doi.org/10.1145/122488.122498 db/journals/sigchi/sigchi23.html#PrumperFZB91

Michael Frese Felix C. Brodbeck Dieter Zapf Jochen Prümper The effects of task structure and social support on users' errors and error handling. 35-41 1990 conf/interact/1990 INTERACT db/conf/interact/interact1990.html#FreseBZP90 Petra Abele Michael Anft Felix C. Brodbeck Imke Ehlbeck Stefanie Floegel Michael Frese Marc Hassenzahl Sabine Heegner Jörn Hurtienne Anne Jansen Andreas Kensig Michael Kuhl Reinhard Linz Cornelius Müller Krisztin Pataki Helmut Peters Joscha Pohl Thomas Riesenecker-Caba Uta Sailer Bernd Stein Florian Theißing Manfred Thüring Thomas Vöhringer-Kuhnt Dieter Zapf