Política de Cookies

Última atualização: abril/2026

1. O que são Cookies

1.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no navegador ou dispositivo do usuário quando este o visita. Os cookies permitem que o site reconheça o usuário em visitas subsequentes, lembre suas preferências e forneça funcionalidades essenciais.

1.2. Esta Política de Cookies ("Política") explica como a Coodesh Serviços Tecnológicos Ltda. ("Coodesh", "nós" ou "nosso") utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels, web beacons e armazenamento local) nos sites www.coodesh.com, workdex.ai e em suas respectivas subpáginas e subdomínios ("Sites").

1.3. Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que contém informações detalhadas sobre como tratamos dados pessoais.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Classificamos os cookies utilizados em nossos Sites nas seguintes categorias:

2.1. Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento dos Sites e não podem ser desativados. São ativados em resposta a ações do usuário que equivalem a solicitações de serviço, como definir preferências de privacidade, realizar login, preencher formulários e manter a sessão ativa. Esses cookies não armazenam informações pessoais identificáveis de forma diretamente acessível.

Exemplos de uso: autenticação de usuário, token de sessão, preferências de consentimento de cookies, segurança (reCAPTCHA).

Provedores: Coodesh (domínio próprio), ferramentas de gerenciamento de consentimento.

2.2. Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies permitem medir e analisar o tráfego e o comportamento dos usuários nos Sites, ajudando-nos a entender quais páginas são mais visitadas e como os usuários navegam. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e anônimas.

Exemplos de uso: contagem de visitas, fontes de tráfego, taxa de rejeição, tempo de permanência, páginas mais acessadas.

Provedores: Google Analytics, Hotjar, Microsoft Clarity.

2.3. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que os Sites ofereçam funcionalidades aprimoradas e personalização, como lembrar preferências de idioma, configurações de exibição e informações de preenchimento automático. Se desativados, algumas funcionalidades poderão não operar corretamente.

Exemplos de uso: preferências de idioma, personalização de interface, ferramentas de comunicação (chat ao vivo).

Provedores: Intercom, ferramentas de personalização.

2.4. Cookies de Publicidade e Marketing

Estes cookies podem ser configurados por nossos parceiros de publicidade e marketing por meio dos Sites. São utilizados para construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios relevantes em outros sites. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do navegador e dispositivo.

Exemplos de uso: segmentação de anúncios, remarketing, rastreamento de conversões, medição de eficácia de campanhas.

Provedores: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, YouTube/Google, Microsoft Advertising (Bing).

3. Como Gerenciar suas Preferências de Cookies

3.1. Banner de consentimento: Ao acessar nossos Sites pela primeira vez, será exibido um banner de consentimento de cookies. Você pode aceitar todas as categorias, rejeitar as não essenciais, ou personalizar suas preferências selecionando categorias específicas.

3.2. Alteração de preferências: A qualquer momento, Você pode alterar suas preferências de cookies clicando no link "Preferências de Cookies" disponível no rodapé dos Sites ou acessando as configurações de cookies.

3.3. Configurações do navegador: Você também pode gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. No entanto, se Você bloquear todos os cookies, algumas funcionalidades dos Sites poderão não funcionar corretamente. Para instruções específicas, consulte a documentação do seu navegador:

Google Chrome: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
Safari: Preferências > Privacidade
Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies

3.4. Opt-out de rastreamento de terceiros: Para desativar cookies de publicidade e rastreamento de terceiros específicos, Você pode utilizar:

Google: https://adssettings.google.com
Meta (Facebook): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/advertising

4. Cookies e Legislação Aplicável

4.1. No Brasil (LGPD): O uso de cookies que coletam dados pessoais está sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Cookies estritamente necessários são utilizados com base no interesse legítimo. Cookies de desempenho, funcionalidade e publicidade são utilizados com base no consentimento do titular.

4.2. Na União Europeia/EEE (GDPR e Diretiva ePrivacy): O uso de cookies não essenciais depende do consentimento prévio, livre, específico e informado do usuário, em conformidade com o art. 5(3) da Diretiva 2002/58/CE (conforme alterada pela Diretiva 2009/136/CE) e com o GDPR.

5. Tecnologias Similares

Além de cookies, a Coodesh poderá utilizar as seguintes tecnologias:

Pixels (web beacons): pequenas imagens invisíveis incorporadas em páginas web ou e-mails que permitem registrar que uma página foi visitada ou um e-mail foi aberto.
Armazenamento local (local storage): tecnologia do navegador que permite armazenar dados localmente no dispositivo do usuário, com funcionalidade similar aos cookies mas com maior capacidade de armazenamento.
SDKs e scripts de terceiros: bibliotecas de software integradas às páginas para fins de análise, publicidade ou funcionalidade.

6. Alterações desta Política

6.1. A Coodesh poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nas práticas de coleta de dados ou na legislação aplicável.

6.2. Recomendamos que Você revise esta Política periodicamente. A data da última atualização estará indicada no topo deste documento.

7. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre esta Política:

E-mail: dpo@coodesh.com
Suporte geral: help@coodesh.com

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Qualquer dúvida, envie um e-mail para: help@coodesh.com‍