Inteligencia Artificial en TikTok y cómo esta simbiosis es percibida por la opinión pública de Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.31207/rch.v16i2.581Palabras clave:
medios sociales, inteligencia artificial, algoritmos, opinión pública, percepciónResumen
Este estudio explora el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la plataforma TikTok y su percepción entre usuarios en Ecuador. Se empleó un diseño mixto: una encuesta estructurada (n = 50 usuarios activos de TikTok) y entrevistas en profundidad a tres especialistas en medios digitales. Los participantes fueron seleccionados mediante muestreo por conveniencia debido a su accesibilidad. Los criterios de inclusión fueron: 21 – 33 años de edad, usuario frecuente de TikTok y residir en la ciudad de Guayaquil, Ecuador; se excluyeron usuarios menores de edad y quienes utilizaban la aplicación esporádicamente. Los datos cuantitativos de la encuesta se analizaron con estadística descriptiva y los cualitativos de las entrevistas con análisis temático, combinando ambos mediante triangulación metodológica. Los resultados indican que la mayoría de los usuarios (80%) percibe que TikTok adapta su contenido a sus gustos, pero solo el 32% confía en la veracidad de la información recibida. Las entrevistas revelaron preocupaciones sobre sesgos algorítmicos, polarización de audiencias y riesgos éticos vinculados a la privacidad. Se concluye que la IA en TikTok ofrece una experiencia más personalizada, pero plantea desafíos significativos en términos de sesgo informativo, fragmentación de la opinión pública y la necesidad de mayor transparencia y regulación. Estos hallazgos resaltan la importancia de equilibrar la innovación tecnológica con la protección de los usuarios en redes sociales.
Descargas
Citas
Aguayo Cuevas, C. (2012). Ética profesional: Una tensión constante entre la ética de la responsabilidad y de la convicción. Revista de Comunicación y Educación, 14(1), 81–89.
Alves Da Silva, A., & Rebouças Pôrto Júnior, F. G. (2024). Algoritmos silenciadores: La desinformación y la espiral del silencio en la era de la inteligencia artificial. Organicom. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.221079
Ascencio, J., Bustos, A., Balbuena, J., Zamora, A., y Frías, C. (2020). Big Data e Internet de las Cosas para los sistemas inteligentes. (0188 - 7297). https://imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt626.pdf
Balladares, J., y Baquerizo, C. (2022). Valores para una ética digital a partir de las generaciones digitales y el uso de las redes sociales: Una revisión de la literatura. (D. Publisher, Ed.) https://doi.org/10.33386/593dp.2022.1.747
Ballesteros De León, G. (2024). El deber en la ética de Kant y el deber en los derechos humanos. Xipe Totek. https://doi.org/10.31391/7q9e4p16
Blanco, V. S., & de la Fuente, J. R. (2010). Opinión pública y democracia deliberativa en la Sociedad Red. Ayer, 80, 139–162.
Boladeras Cucurella, M. (2001). La opinión pública en Habermas. Análisi: Quaderns de Comunicació i Cultura, 051–070. http://ddd.uab.cat/record/819
Bruns, A., & Highfield, T. (2015). Is Habermas on Twitter? Social Media and the Public Sphere. In The Routledge Companion to Social Media and Politics. Routledge.
Calvo, D. (2015). Participación y deliberación en la esfera pública digital: El debate en Twitter, Facebook y los cibermedios en el caso de El País y El Mundo. Dígitos: Revista de Comunicación Digital, 1, 155–178.
Calvo, P. (2019). Democracia algorítmica: Consideraciones éticas sobre la dataficación de la esfera pública. Revista del CLAD Reforma y Democracia, 74. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=357560862001
Cárdenas, D. (2023). El papel de la ética en la convivencia digital. https://www.fundacionconvivencia.org/post/cu%C3%A1l-es-el-papel-de-la-%C3%A9tica-en-la-convivencia-digital
Cerezo, E. (2015). La ética a Nicómaco, de Aristóteles introducción y comentarios. Revista Cálamo, 4, Article 4. https://doi.org/10.61243/calamo.4.291
Comillas (2020). Inteligencia artificial y ética. Universidad Pontificia. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Madrid, junio 2020. Clave: 201502309. https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/37008/IA%20y%20etica_201502309.pdf? sequence=2
Cortina Orts, A. (2017). Aporofobia, el rechazo al pobre: Un desafío para la democracia. Paidós. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=738154
Crawford, K. (2021) Atlas of AI: Power, politics and the planetary costs of artificial intelligence. Yale University Press.
Estrella, I. (2025). Ética Jornalística na Era da Inteligência Artificial: Rumo a uma Atualização dos Códigos Deontológicos no Contexto Ibero-Americano. Comunicação e Sociedade, vol. 47, e025010
https://doi.org/10.17231/comsoc.47(2025).6206
Ferrante, E. (julio-agosto 2021) Inteligencia artificial y sesgos algorítmicos. ¿Por qué deberían impostarnos? Nueva Sociedad 294. https://nuso.org/articulo/inteligencia-artificial-y-sesgos-algoritmicos/
Freire Castello, N. (2019). Porqué es Twitter el territorio político digital. Polis, 15(2), 39–74. https://doi.org/10.24275/uam/izt/dcsh/polis/2019v15n2/freire
Habermas, J. (1986). La esfera de lo público. Revista de Ciencias Sociales, 1, 7–10.
Habermas, J. (1999). Teoría de la acción comunicativa. Escudero López, J. A.
Hernández R., N. A. & España S., R. A. (2025). Análisis de la narrativa visual del presidente Daniel Noboa en Instagram y su impacto en la percepción pública. Runas Journal of Education and Culture. https://doi.org/10.46652/runas.v6i11.229
Herrera O., J., Peña, J., Herrera, M., y Moreno, D. (2024). La inteligencia artificial y su impacto en la comunicación: recorrido y perspectivas. 26, 278 - 296. https://doi.org/10.36390/telos261.18
Imeroni, M. E. (2018). Adaptación y análisis de algoritmos de predicción de links basados en similitud para redes dirigidas y ponderadas. Tesis de grado, Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Repositorio Institucional Digital de Acceso Abierto (RIDAA).
Islam, M. F., & Islam, M. H. (2024). Formation of public opinion through Facebook: A study on the 2024 general election campaign of Bangladesh | Formação da opinião pública através do Facebook: Um estudo sobre a campanha para as eleições gerais de 2024 no Bangladesh. Political Observer. Revista Portuguesa de Ciência Política (Portuguese Journal of Political Science). https://doi.org/10.59071/2795-4765.rpcp2024.22/pp.77-99
Legalitas. (2025, April 15). ¿Te pueden cerrar el perfil de un negocio en redes sociales? Abogados Legalitas. https://www.legalitas.com/actualidad/pueden-eliminar-perfil-redes-sociales
Milli, S., Carroll, M., Wang, Y., Pandey, S., Zhao, S., & Dragan, A. D. (2024). Engagement, user satisfaction, and the amplification of divisive content on social media [Preprint No. arXiv:2305.16941]. arXiv. https://doi.org/10.48550/arXiv.2305.16941
Morales Ramírez, G. (2023). Problemática antropológica detrás de la discriminación generada a partir de los algoritmos de la inteligencia artificial. Medicina y Ética, 34(2), 429–480. https://doi.org/10.36105/mye.2023v34n2.04
Moreno, J.A. (2021/2). “Una distopía digital: Alex Portland”. Acontecimiento, 139, 3-5.
National Geographic. (2024, enero 16). ¿Qué es la ética y por qué es importante? National Geographic. https://www.nationalgeographicla.com/historia/2022/11/que-es-la-etica-y-por-que-es
Palacios-López, M., Bonete-Vizcaíno, F., & Vázquez-Barrio, T. (2025). Impacto de los influencers políticos en la configuración de la opinión pública y la participación política en Instagram. Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación. https://doi.org/10.24137/raeic.12.23.3
Press, E. (2023, June 2). El algoritmo de Twitter amplifica el contenido que expresa ira y polarización afectiva, según un estudio. Ultima Hora. https://www.ultimahora.es/noticias/tecnologia-videojuegos/2023/06/02/1949497/algoritmo-twitter-amplifica-contenido-expresa-ira-polarizacion-afectiva-segun-estudio.html
Sanchis Serra, A. D. (1994). La aportación de Max Weber al estudio de la oposición entre la ética de la convicción y la ética de la responsabilidad en el marco de la relación entre la ética y la política. Revista de Filosofía, (4).
Sancho, J. (2023). Ética discursiva e inteligencia artificial. ¿Favorece la inteligencia artificial la razón pública? Daimon. Revista Internacional de Filosofía, 90, 115–130. https://doi.org/10.6018/daimon.562371
Shin, D., & Jitkajornwanich, K. (2024). How Algorithms Promote Self-Radicalization: Audit of TikTok’s Algorithm Using a Reverse Engineering Method. Social Science Computer Review, 42(4), 1020–1040. https://doi.org/10.1177/08944393231225547
Tapia, X. (2023). La influencia de la comunicación política en redes sociales: Un estudio sobre el impacto de TikTok en la obra pública. Ecuacientífica. https://doi.org/10.56519/r3mtxx05
Torres, I (2024). La integración de la inteligencia artificial en TikTok y su efectividad en la comunicación en los estudiantes de la carrera de comunicación FACSO-UG. Trabajo de titulación para optar por el Grado de Licenciado en Comunicación. Carrera de Comunicación, Facultad de Comunicación Social. Universidad de Guayaquil.
Trujillo, A. (2024). Aplicaciones Multimedia Interactivas. https://es.studenta.com/content/144996399/pwtic-3
Valenzuela, S. (2024). Cuando los algoritmos son editores: Cómo las redes sociales, la IA y la desinformación alteran el consumo de noticias. Comunicación y Medios. https://doi.org/10.5354/0719-1529.2024.74976
La Vanguardia. (2013). Redes sociales, útiles para predecir el comportamiento del consumidor.
Weckert, J., y Adeney, D. (2006). Ética Informática. https://ru.dgb.unam.mx/bitstream/20.500.14330/TES01000605031/3/0605031.pdf
Zhou, R. (2024). Understanding the Impact of TikTok’s Recommendation Algorithm on User Engagement. International Journal of Computer Science and Information Technology, 3(2), Article 2. https://doi.org/10.62051/ijcsit.v3n2.24
Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. PublicAffairs.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
a. Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution Non Commercial License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
b. Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).
