Sistema de orientación virtual dentro de un centro universitario público.

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.31207/rch.v12i1.297

Palabras clave:

Comunicación hipermedial, aplicación móvil, orientación y localización en entornos

Resumen

En este artículo se indaga la conveniencia del uso de sistemas informativos interactivos en contraste con las herramientas tradicionales para solucionar la necesidad de orientación y localización de áreas dentro de un espacio público como lo es la Universidad Autónoma de Querétaro. La metodología utilizada fue del tipo cuantitativa explicativa descriptiva, utilizando la encuesta como instrumento de estudio que fue aplicada en una prueba piloto de 60 miembros de la Facultad de Bellas Artes de dicha universidad; teniendo como líneas de investigación un diagnóstico situacional y las características de las necesidades informativas. De acuerdo con el estudio, uno de los hallazgos encontrados fue que los sistemas tradicionales que existen actualmente, como la señalética y los mapas físicos, no son adecuados debido a que existe una tendencia al uso de productos informativos basados en la comunicación hipermedial, para la exploración de entornos físicos. Asimismo, se encontró favorable para la movilidad la conformación de mapas interactivos personalizados, bajo la perspectiva del Diseño Centrado en el Usuario (DCU) que mejoran la usabilidad.

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Biografía del autor/a

Yara Arcelia Trejo Vidal, Universidad Autónoma de Querétaro

Licenciada en Periodismo y Comunicación Colectiva con especialización en medios electrónicos por FES Acatlán, UNAM. Estudios en Comunicación organizacional y certificada como Auditora interna en Sistemas de gestión de calidad por el IMNC. Egresada de Maestría en Diseño y Comunicación Hipermedial de la Universidad Autónoma de Querétaro y actualmente responsable del área Jurídica, de Vinculación y Programación de la televisora universitaria de la UAQ.

Sandra Luz Guerrero Ramírez, Universidad Autónoma de Querétaro

Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica por el Instituto Politécnico Nacional, especialidad en Comunicación. Maestría en Educación por la Universidad Marista de Querétaro y Dra. en Gestión de la tecnología e innovación. SNI (2017-2019) Actualmente investigadora de la UAQ.

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Publicado

29-06-2021

Cómo citar

Trejo Vidal, Y. A., & Guerrero Ramírez, S. L. (2021). Sistema de orientación virtual dentro de un centro universitario público. Comhumanitas, 12(1), 90–106. https://doi.org/10.31207/rch.v12i1.297

Número

Vol. 12 Núm. 1 (2021): Comunicación y moda: tendencias, estilo de vida y diseño

Sección

Informes de investigación

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