About Colmédica
Colmédica Prepaid Medicine Thanks to our Colmédica App for smartphones and tablets, you can access the information about our services that you most frequently and urgently need, directly and immediately. Video call featu
Colmédica Prepaid Medicine
Thanks to our Colmédica App for smartphones and tablets, you can access the information about our services that you most frequently and urgently need, directly and immediately.
Video call features for Medical Authorizations and Medical Guidance Service (SOM) via video call.
Whenever you need us, a healthcare professional will be available through the SOM video call feature and will provide you with information about:
• Managing your health situation at home or in the office.
• The nearest hospital based on your location.
• Sending a doctor to your home or an ambulance if needed.
In addition, you can access the following features from your mobile device and/or tablet:
• Medical directory, where you can consult our extensive network of medical professionals and institutions, including clinics, diagnostic centers, and Colmédica Medical Centers. This feature allows you to quickly, efficiently, and thoroughly search by plan type, city, Colmédica Medical Centers, specialty, and medical professionals affiliated with the network.
• Virtual Office: In this section, you can find information about certifications, your latest invoice, offices, and Colmédica Self-Service locations.
• Favorites: This feature allows users to personalize their medical directory by creating a list of the doctors and Colmédica Medical Centers they frequently visit. This saves time when scheduling appointments and organizing prescriptions, as your preferred information is grouped in one place.
• Request appointments at Colmédica Medical Centers and Colmédica Dental Centers electronically, and pay your UPDs online. You can also check the location and hours of Colmédica Optical Centers.
• Quick access to Colmédica Assistance and the Medical Guidance Service (SOM) telephone hotlines.
• Medical Authorizations, where you can request medical authorizations and check their status.
• Agreements, where you can find all the information about benefits and discounts from our partners.
• Vivir Bien Magazine, where you can consult the last 9 editions and enjoy reading articles developed for your well-being at any time.
• Healthcare Professionals, where you can find features to consult information, check payments, access Colmédica Assistance, request paperwork, medical authorizations, and use the Pila simulator.
Because at Colmédica Prepaid Medicine, we continue innovating for your well-being.
Previous Versions
Here you can find the changelog of Colmédica since it was posted on our website on 2023-03-05 10:47:48.
The latest version is 7.16.0 and it was updated on 2026-06-11 20:07:14. See below the changes in each version.
Colmédica version 7.16.0
Updated At: 2026-05-12
Changes: Ahora en la funcionalidad de citas médicas, en servicios autorizados podrás programar citas de TAC, resonancias y procedimientos endoscópicos.
De una forma más rápida y organizada podrás ver la disponibilidad de citas médicas de acuerdo a la especialidad que hayas escogido.
La pantalla de citas programadas fue rediseñada dando información detallada y ofreciendo mejores funcionalidades.
Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla.
Colmédica version 7.14.3
Updated At: 2026-02-13
Changes: Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti:
• creamos una nueva funcionalidad llamada Mi Colmédica en la que encontrarás información importante de tu plan y los beneficios que tienes.
• En la opción de citas médicas encontrarás un nuevo diseño que te permitirá programar, consultar, pagar o cancelar de tu citas de una forma más fácil y rápida.
Colmédica version 7.13.3
Updated At: 2025-10-17
Changes: Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti:
• Ahora en la funcionalidad resultados exámenes podrás visualizar, descargar o enviar por correo las imágenes de exámenes diagnósticos realizados en Centros Médicos Colmédica.
• Si tu plan tiene cobertura de Asistencia en viaje ahora podrás descargar y eliminar certificados ya emitidos.
• Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla.
Colmédica version 7.11.1
Updated At: 2025-04-07
Changes: Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti:
En pagos realizados a través de PSE ya no será necesario que diligencies el formulario de datos, lo haremos por ti para que puedas ingresar a tu portal bancario
Realizamos algunas mejoras en diferentes funcionalidades como citas y autorizaciones médicas para que sea más fácil la navegación.
Colmédica version 7.10.3
Updated At: 2025-02-18
Changes: Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti:
Ahora podrás ingresar a la App de una forma segura y rápida con tu huella, solo debes hacer el registro biométrico cuando ingreses tu usuario y clave.
Colmédica version 7.9.0
Updated At: 2024-12-27
Changes: Una nueva versión de tu App Colmédica está disponible.
Realizamos algunas mejoras en las funcionalidades para ofrecerte una mejor experiencia porque te queremos bien.
Colmédica version 7.1.50
Updated At: 2023-11-03
Changes: Una nueva versión de tu App Colmédica está disponible.
Realizamos algunas mejoras y ahora en la funcionalidad de citas médicas te podrás registrar para ser notificado de nueva disponibilidad, en caso de no haber encontrado alguna cercana para la especialidad seleccionada.
Además se realizaron ajustes técnicos para mejorar el rendimiento de la app.
Seguimos trabajando para ofrecerte una mejor experiencia, porque en Colmédica te queremos bien
Colmédica version 7.1.49
Updated At: 2023-09-15
Changes: Una nueva versión de tu App Colmédica está disponible.
Realizamos algunas mejoras en las funcionalidades y ahora podrás:
1. Consultar fácilmente el estado de tus solicitudes de autorizaciones.
2. Consultar las tarjetas que tienes inscritas en programación de pago automático.
Además se realizaron ajustes técnicos para mejorar el rendimiento de la app.
Seguimos trabajando para ofrecerte una mejor experiencia porque te queremos bien.
Colmédica version 7.1.48
Updated At: 2023-08-11
Changes: Una nueva versión de tu App Colmédica está disponible con una imagen renovada. Realizamos algunas mejoras en las funcionalidades y ahora podrás:
1. Realizar los pagos de tus citas médicas con saldo a favor por pagos virtuales que no hayas utilizado
2. Consultar la preparación de exámenes realizados en Centros Médicos.
3. Acceder a la nueva imagen de tu carnet.
4. Eliminar las tarjetas registradas en la billetera.
Seguimos trabajando para ofrecerte una mejor experiencia. Te queremos bien!
Colmédica version 7.1.47
Updated At: 2023-07-07
Changes: Mejoras menores para potencializar la experiencia móvil de nuestros usuarios.
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