Bertemu Liselotte, seorang pesakit kanser payudara yang menemui penyejukan kulit kepala selepas berunding di hospital tempatannya dan menjalankan penyelidikan dalam taliannya sendiri. Walaupun mempunyai sedikit kebimbangan awal tentang sama ada penyejukan kulit kepala akan berkesan untuknya, Liselotte memberitahu kami pengalaman menyejukkan kulit kepala beliau adalah tepat seperti yang dia jangkakan. Dia juga menyifatkan ia lebih baik dan lebih mudah daripada yang dia fikirkan. 

Selalunya, apabila pesakit menjalani rawatan kemoterapi, ramai yang merasakan keperluan untuk memakai rambut palsu atau penutup kepala untuk mengekalkan identiti mereka. Walau bagaimanapun, disebabkan pengekalan rambutnya, Liselotte tidak merasakan keperluan untuk melakukan ini. 

Ditanya sama ada dia mempunyai petua penjagaan rambut yang menyejukkan kulit kepala, Liselotte mencadangkan supaya rambut anda dibasuh 1-2 kali seminggu, mengikut nasihat penyejukan kulit kepala di coldcap.com. Liselotte mengesyorkan agar tidak menggunakan sebarang alat penggayaan yang dipanaskan pada kepala anda semasa rawatan. Dia juga mendapati bahawa memakai topeng rambut semasa rawatan membantu mengekalkan kualiti rambutnya. Sebagai penamat, Liselotte juga menekankan kepentingan memastikan rambut anda basah sebelum rawatan untuk mencapai hasil yang terbaik. 

Apabila kami bertanya kepada Liselotte bagaimana perasaannya tentang pengalaman penyejukan kulit kepalanya, dia menjelaskan bahawa "ia sangat sejuk, tetapi berbaloi". Dia mempamerkan tahap daya tahan dan ketabahan yang hebat sepanjang perjalanan menyejukkan kulit kepalanya, mengulas bahawa, "Saya fikir, jika ini boleh membantu saya menyelamatkan rambut saya, saya boleh melakukannya."