Seznamte se s Giuli, pacientkou s rakovinou prsu, která objevila ochlazování pokožky hlavy poté, co si sama provedla průzkum na internetu, a to pomocí webových stránek jako Reddit a breastcancer.org. Přestože měla Giuli zpočátku určité obavy ohledně toho, zda by ochlazování pokožky hlavy u ní fungovalo, říká, že proces byl přesně takový, jaký očekávala. 

Pacienti podstupující chemoterapii často cítí potřebu nosit pokrývku hlavy, aby si zachovali svou identitu. Giuli však kvůli zadrženým vlasům necítila potřebu to dělat. 

Na otázku, zda má nějaké tipy na péči o vlasy s chladivým účinkem na pokožku hlavy pro ostatní uživatele čepic, Giuli jako své nejlepší tipy uvádí „udržování dlouhých vlasů, sledování videí a minimalizace péče o vlasy“. Giuli také říká, že používání hřebenu se širokými zuby a zaplétání vlasů do copů jí pomohlo udržet je v dobrém stavu během kúry. 

Když jsme se Giuli zeptali, jak se cítí ohledně svého ochlazování pokožky hlavy, vysvětlila, že je „člověk velmi zaměřený na fakta a data“. Poté, co si přečetla studie o některých chemoterapeutických lécích způsobujících trvalou alopecii, Giuli vzpomíná: „S vypadáváním vlasů jsem byla v pohodě, ale chtěla jsem, aby se vrátily.“ Byla však mile překvapena, že si udržela 40–50 %. Giuli měla v důsledku ochlazování pokožky hlavy řídnoucí vlasy po celé hlavě, ale pro většinu lidí to nebylo zřejmé.